Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат – перечень неисправностей, способы решения

Содержание
  1. Не работает камера в ноутбуке: причины и решение проблемы
  2. Причины неисправности камеры
  3. Способы решения проблемы
  4. Использование программ и утилит
  5. Установка драйверов
  6. Альтернативный метод восстановления
  7. Почему компьютер не видит флешку
  8. Почему компьютер не видит обычную флешку
  9. Аппаратные неисправности
  10. Программные проблемы подключения флешки
  11. Почему компьютер не видит флешку от телефона
  12. Почему компьютер не видит флешку от фотоаппарата
  13. Основные неисправности цифровых фотоаппаратов, причины их возникновения и диагностика
  14.       Повреждение дисплея
  15.       Неисправности фотовспышки
  16.        Неисправности интерфейсов фотоаппарата
  17. Методика выявления поломки ПК в домашних условиях
  18. Итак, рассмотрим следующие признаки выхода из строя и нарушение работоспособности ПК:
  19. Компьютер не видит принтер – основные причины сбоя подключения и методы их решения
  20. Не распознается драйвер принтера – алгоритм действий
  21. Установка ПО
  22. Переустановка драйвера
  23. Использование функции автоматической печати
  24. Устранение сбоев в операционной системе
  25. Проверка на вирусы
  26. Отключение антивирусных программ
  27. Активация USB-порта
  28. Откат системы до точки восстановления
  29. Обращение в сервисный центр

Не работает камера в ноутбуке: причины и решение проблемы

Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат - перечень неисправностей, способы решения

Высокие технологии уверенно вступили в свои права. Теперь для того чтобы связываться с близким человеком, не нужно идти на почту и отправлять ему письмо. Или же не надо звонить близкому с городского телефона, тратя при этом деньги.

Благодаря интернету мы теперь можем обмениваться сообщениями в мессенджерах, звонить друг другу через специальные программы. Одной из таких программ является скайп. Удобный интерфейс, простота в установке. Более того, через эту программу доступны видеозвонки, поэтому теперь можно увидеть родного человека без каких-либо хлопот.

  • Причины неисправности камеры
  • Способы решения проблемы
  • Использование программ и утилит
  • Установка драйверов
  • Альтернативный метод восстановления

Для этой программы, как вы поняли, необходимо оборудование в виде веб-камеры. Они бывают внешними, которые подключаются к персональному компьютеру посредством USB-шнура.

Такие камеры встроить в корпус вашего монитора нельзя и продаются они отдельно. Но веб-камера может быть вмонтирована в корпус вашего ноутбука.

Однако не всегда это устройство может быть работоспособным и доступным для своего пользователя.

Причины неисправности камеры

Всего причин может быть две: аппаратный сбой и программный. Третьего не дано. Давайте разберем более подробно причины неполадок.

Аппаратный сбой — это серьезно. То есть настроить самому работу устройства без специальных знаний у вас не получится, так как поломка произошла на уровне железа вашего компьютера. Если говорить про веб-камеры, которые вмонтированы в ноутбуки, то мог сломаться шлейф связи. Это значит, что ноутбук нужно нести в сервис, где опытный мастер посмотрит, в чем причина поломки.

Никогда не разбирайте свой компьютер самостоятельно, если не обладаете специальными знаниями, так как своими действиями вы можете сделать только хуже, в результате чего придется потратить немалые деньги на то, чтобы вернуть как все было.

Если вы уверены, что с аппаратной составлющей все в порядке, давайте рассмотрим варианты, как можно самому проверить камеру на ноутбуке.

Способы решения проблемы

Прежде всего необходимо убедиться в том, что кнопка, отвечающая за работу камеры, включена. На некоторых моделях ноутбуков веб-камеру можно включить/отключить простым нажатием сочетания клавиш Fn + кнопка со значком фотоаппарата. Такие кнопки, к примеру, встречаются повсеместно в линейках ноутбуков марки Lenovo.

Бывает, что кнопка, отвечающая за включение веб-камеры, находится не на клавиатуре, а с задней части устройства.

Если этот способ не помог — просто перезагрузите устройство. В процессе перезагрузки компьютер сам «убьет» приложения, которые мешают нормальному функционированию устройства. Если это не помогло, то необходимо выполнить следующие шаги:

  1. После загрузки компьютера правой кнопкой мыши нажмите на значке мой компьютер.
  2. Выберите пункт «Управление».
  3. В пункте управления обратите внимание на то, нет ли желтых восклицательных знаков напротив пункта «Webcam».
  4. Удалите это оборудование.
  5. Обновите конфигурацию оборудования.
  6. После чего установите заново не работающий компонент.
  7. Перезагрузите компьютер.

Если все выполнено верно, аксессуар должен заработать в штатном режиме, и вы можете им пользоваться.

Использование программ и утилит

Если в диспетчере устройств все нормально, но веб-камера по-прежнему не работает, попробуйте ее настроить с помощью программы Skype. Запустите программу, зайдите в ее настройки и откройте директорию отладки оборудования. Программа должна будет сама все сделать без особого участия пользователя.

Если ноутбук не видит свою веб-камеру, попробуйте скачать необходимое приложение с сайта производителя вашего лэптопа. Сделать это можно в специальной директории сайта. Вам необходимо будет лишь выбрать модель своего устройства, скачать необходимый файл и установить его на компьютер. После установки лэптоп лучше перезагрузить.

После полной перезагрузки компьютера произведите отладку устройства. Это не должно вызвать каких-либо сложностей.

Установка драйверов

При обновлении операционной системы, скажем, Windows 7 или Windows 10, может попросту отсутствовать необходимый драйвер. И если способ с конфигурацией оборудования вам не помог, можно воспользоваться одной и утилит, которые проводят диагностику вашего устройства на наличие сбоя в программных составляющих.

Иными словами, скачать себе помощник, который может помочь обновить необходимый драйвер не только на веб-камере, но и на всех составляющих частях вашего оборудования. Но, если не включается камера на ноутбуке, можно попробовать и альтернативный метод поиска подходящего ПО.

Альтернативный метод восстановления

К примеру, вы можете скачать программу под названием Drive Booster. Данная программа отличается простым интерфейсом и может все сделать в автоматическом режиме. Вам только останется перезагрузить компьютер и начать работу.

Вот список программ, работающих аналогично Drive Booster:

  • Driver Pack;
  • Device Doctor;
  • NVIDIA Update.

И многие другие, которые можно без труда найти в интернете.

Всегда помните: если скачиваете какие-либо приложения из интернета, перед установкой проверяйте их антивирусом.

Вот, пожалуй, актуальные решения возникшей проблемы с вашим устройством. Будьте аккуратны и не устанавливайте никаких программ, которые могут повлиять на работоспособность вашего компьютера. Устанавливайте их только из проверенных источников.

Источник: https://komp.guru/polomki/ne-rabotaet-kamera-v-noutbuke-prichiny-i-reshenie-problemy.html

Почему компьютер не видит флешку

Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат - перечень неисправностей, способы решения

Флешка относится к самым распространенным носителям информации. Это повседневное название USB флеш-накопителя, который использует для хранения флеш-память.

Флешки можно подразделить на три вида:1. Самостоятельные, используемые для хранения определенного объема данных и легко подключаемые к ноутбуку или компьютеру;2.

Карты памяти, применяемые в фотоаппаратах и видеокамерах. К компьютеру подключается через определенный слот;

3. Телефонные флешки – миниатюрные карты памяти, применяемые в мобильных средствах связи.

Для их подключения к ноутбуку или ПК необходимы специальные адаптеры.

Флеш-карты стали неотделимой частью повседневного обмена информацией, поэтому возникновение сложностей при чтении данных нередко приводит к осложнениям и неприятностям. В любом случае, даже мысль о том, что данные могут быть утеряны, вызывает у пользователя панику и растерянность.

Но не надо расстраивается, если компьютер почему-то не видит флешку. Очень часто причины легко диагностируются и без проблем устраняются.

Почему компьютер не видит обычную флешку

Причин для этого явления на самом деле очень много. Для удобства классификации мы разделим их на группы:1. Аппаратные причины

2. Программные причины

Первая группа неисправностей связана с техническими повреждениями, о чем мы поговорим подробнее чуть позже. Второй же блок проблем, более емкий, обычно вызван неисправностями компьютера и программного обеспечения во всевозможных проявлениях. Итак, рассмотрим все возможные причины.

Аппаратные неисправности

Технические проблемы на самом деле выявить достаточно просто. Они определяются следующим образом: при подключении флеш-карты в USB-разъем не будет мигать характерный цветовой индикатор. Если у вас именно такая ситуация, то значит проблема либо в самом устройстве, либо какой-то непорядок с портом.

https://www.youtube.com/watch?v=0pJWhLAKAKQ

Чаще всего пользователи жалуются, что при подключении флешки на переднюю панель системного блока, карта остается безжизненной.

Многие просто не знают, что в большинстве случаев такие порты вообще не подключаются к блоку питания, то есть они являются нерабочими. Если же портов несколько, то работать может только один.

Определить рабочий можно практическим путем, поочередно подключая флешку в разные разъемы.

Если же все порты на передней панели системного блока не рабочие, то им, скорее всего не поступает достаточный объем питания. В таком случае лучше воспользоваться одним из USB-разъемов, находящихся в задней части корпуса системника.

Иногда к компьютеру или ноутбуку подключено много различных устройств через разные USB-разъемы, и от перегрузки, одному из портов может просто не хватить питания. Естественно, работать он не будет. Временное отключение какого-либо устройства позволит скачать необходимую информацию с вашей флеш-карты.

Важно! Если ваша флешка имеет большой объем памяти, то могут возникнуть проблемы с ее чтением на ноутбуке. Особенно это актуально для старых моделей ноутов. В таком случае лучше скопировать данные на другие флеш-карты меньшей памяти или воспользоваться ПК.

Однако бывает, что все проверки показывают исправность разъемов и достаточное поступление энергии на них. Тогда стоит задуматься об исправности самого устройства.

Диагностика в сервисном центре быстро выдаст заключение о возможных проблемах с флеш-картой. Стоит заранее предупредить, что ремонт этого элемента стоит существенно дороже самого устройства.

Поэтому оптимальным решением будет извлечение всей сохраненной на флешке информации без проведения ремонтных работ.

Итак, диагностика показала полную исправность компьютерного аксессуара, а разъемы вы проверили до этого. Тогда, скорее всего, проблема «невидимости» флешки для компьютера кроется в другом. И это, наверняка, причины программного характера.

Программные проблемы подключения флешки

Первым делом стоит заглянуть в основные настройки компьютера, в BIOS. Бывает, что там забывают прописать поддержку USB. Поправив эту маленькую опцию, вы избавитесь ото всех проблем, связанных с USB-портами. Если же там, все в норме, то продолжаем нашу диагностику дальше.

Обратите внимание на то, как компьютер опознает ваше устройство. Если на панели задач, вы наблюдаете желтый восклицательный знак, то это можно даже считать подсказкой. Круг поисков проблем сужается.

Часто ноутбук или компьютер принимают флешку за один из сетевых дисков, и, соответственно, опознавая устройство, присваивают ему букву подключенного диска. Понятно дело, что саму флеш-карту компьютер в данный момент просто не видит. Чтобы исправить эту ситуацию, достаточно проделать следующие манипуляции:

Порядок дейтсвий: «Пуск» – «Панель управления»; в подпункте «Система и безопасность» выбираем раздел «Администрирование», потом ищем в развернувшемся списке «Управление компьютером». Там в левой части окна есть опция «Управление дисками».

При нажатии на него мы получаем доступ ко всем установленным дискам. При обнаружении флешки необходимо выделить наименование устройства правой кнопкой мыши и выбрать в меню пункт, называющийся «изменить букву диска».

Выбираем не занятое в системе обозначение и нажимаем «ОК».

После этих манипуляций проблем с обнаружение флешки у компьютера не будет. Если только не устарели драйвера для материнской платы, отвечающие за идентификацию флеш-карты.

Такая проблема тоже будет обозначаться желтым восклицательным знаком на панели задач. Тут решение простое – удаляем и ставим новую версию драйверов.

Есть вероятность, что может потребоваться переустановка всех драйверов для контроллеров USB.

Вы проверили все указанные пункты, но проблема не решена и компьютер по-прежнему не видит вашу флешку. Значит, настало время запустить комплексную проверку на вирусы, которые также могут создавать помехи для чтения информации с носителя. Удаление зараженных файлов быстро устранит неприятность.

Помните, что установка даже бесплатного антивируса может достаточно надежно защитить все системы вашего компьютера.

Ну и последний, самый хитрый вариант нераспознавания флешки – это конфликт файловых систем. Чтобы его устранить, потребуется отформатировать USB-устройство, задав ему файловую систему FAT32 или NTFS вместо имеющейся FAT.

Итак, будем надеяться, что вы нашли свой способ прочтения невидимой флешки на компьютере среди предложенных методов. Но надо понимать, что мы рассмотрели только вариант со стандартной флеш-картой, однако проблемы могут подстерегать пользователя и с другими носителями, например картами памяти фотоаппаратов, видеокамер и сотовых телефонов. Рассмотрим несколько алгоритмов и для этих случаев.

Почему компьютер не видит флешку от телефона

Тут также бывают аппаратные и программные недоразумения. Микро SD (флешка для телефона) отличаются между собой форматами.

Так вот, несмотря на идентичный вид разъемов и размеров, карточки более новых поколений не всегда видимы для компьютеров.

Проблему можно решить только одним способом – купить универсальный кардридер, который сможет читать самые разные карты микро SD. Другими способами данную проблему не решить.

Программные неисправности подразделяются на:1. Драйвера;2. Вирусы;

3. Неправильная идентификация микро SD компьютером.

Последовательность действие похожа на решение сложностей с обычной флешкой. Если это драйвера, то их нужно удалить и поставить новые.

Если проблема в вирусе – чаще всего речь идет о вирусе Autorunner – то вы можете «пройти» к данным флешки извилистым путем через «Мой компьютер», указав в адресной строке адрес микро SD. Зайдя на нее, не пугайтесь, если не увидите файлы.

Они, скорее всего, просто скрыты. Зайдите в «Сервис», затем в «Свойства» папки и уберите отметку с пункта «Скрывать защищенные папки и файлы» и перенесите галочку в подпункт «Показывать папки и системные файлы».

Потом непременно удалите Autorunner, найдя его с расширением .inf.

Как решать проблемы с неправильным определением сетевого диска мы уже рассматривали. Тут последовательность действий точно такая же: «Пуск» –> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Администрирование» -> «Управление компьютером» -> «Управление дисками». Выбор наименование устройства правой кнопкой мыши, далее отметка в меню пункта «изменить букву диска». Далее «ОК».

Почему компьютер не видит флешку от фотоаппарата

С фотоаппаратом проблема обычно еще интереснее. Чаще всего жалобы поступают на ситуацию такого рода: компьютер не видит изображения, которые сам фотоаппарат отлично отображает.

Если у вас установлены все драйвера, то решение проблемы находится в обнаружение скрытых файлов. Их появление возможно, если ваша флеш-карта контактировала с зараженным вирусами компьютером.

Теперь, чтобы посмотреть фотографии придется сделать так: «Пуск» – «выполнить@ – cmd.exe /C attrib -S -H X:\* /D /S, где вместо Х укажите букву, которую носит флешка в системе. Данная команда снимет пометку «скрытый» со всех папок и файлов карты памяти.

Если же проблема физического характера, то стоит проверить используемый кардридер. Определив, что он в порядке и пребывая в уверенности, что фотографии все-таки на флешке действительно есть, необходимо сделать следующее.

Находите на просторах Интернета программу File Scavenger, скачиваете ее и, сделав Long Search, восстанавливаете фотографии на другой носитель.

После этого карту необходимо отформатировать и тогда проблем с тем, что компьютер флешку не видит, больше не будет.

Источники картинок: invest-trend.ru, nadavi.ru, tiptop.lt, privet.ru

Источник: http://tvoykompyter.com/pochemu-kompyuter-ne-vidit-fleshku

Основные неисправности цифровых фотоаппаратов, причины их возникновения и диагностика

Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат - перечень неисправностей, способы решения

«Все новое – хорошо забытое старое». Чего не скажешь про цифровой фотоаппарат, который почти полностью вытеснил пленочный. И не напрасно, поскольку цифровой фотоаппарат имеет множество преимуществ. Соответственно, появились и новые проблемы. Поэтому, в этой статье  мы рассмотрим основные поломки и неисправности цифровых фотоаппаратов.

Все неисправности условно можно поделить на физические и технические. К физическим относятся: попадание влаги, песка, перегрев фотокамеры, механические повреждения (удары/падения)

1.Попадание влаги внутрь корпуса. Это одна из основных причин поломки. Причем не обязательно ваш фотоаппарат должен попасть под дождь – достаточно, чтобы он полежал некоторое время в сыром помещении.

При этом «подступность» влаги в том, что ее действия незаметно и чем дольше ваш аппарат лежит, тем вероятнее его полный выход из строя.

При этом внутри аппарата происходят окислительные процессы электронных элементов.

Если у вас возникли подозрения, что в фотоаппарат попала влага (например, кнопка включения и другие кнопки управления не реагируют), то, в первую очередь, необходимо выключить аппарат, вынуть батарею и поместить его в теплое сухое место. Если официальная гарантия закончилась, то можно самому попробовать во всем разобраться.

Для этого понадобится ручные инструменты, в комплект которых входят: набор отверток, пинцет, единица из набора для открывания корпусов, салфетка. Раскрутив корпус, диагностику провести просто – если на внутренних деталях нет отложений солей белого цвета (от попавшей влаги), то можно самому произвести просушку деталей с помощью специальной салфетки.

Ни в коем случае нельзя использовать фен, поскольку существует вероятность увеличения площади повреждения.

2.Механические повреждения – очень распространенная причина поломки. Учитывая, что фотоаппарат является переносным устройством, то риск падения или удара очень высок. При этом возможны два вида повреждения: внешние – повреждения корпуса или дисплея и внутренние – повреждения электроники, объектива, в т. ч. механизма зум и других деталей.

В первом случае все просто – незначительные царапины или трещины на корпусе на функциональность не влияют. А от разбитый дисплей.., но и его можно заменить. Более детальная информацию по замене дисплея к цифрового фотоаппарата вы можете прочитать в предыдущих статьях.

При повреждении внутренних деталей и механизмов, скорее всего, нужно проводить полную разборку либо самого аппарата (body), либо объектива.

Основные признаки поломки объектива связаны с выходом из строя механизма зум, т. е. невозможно произвести фокусировку.

3.Попадание песка – данная неисправность встречается также очень часто, особенно в летний период. Даже мелкие частицы пыли могут произвести к проблемам. Особенно, это касается объектива фотоаппарата. Основными признаками поломки является утрудненное движения механизма объектива либо полная его блокировка. 

Для устранения данной неисправности необходимы специальные бумажные шаблоны и жидкость для фиксирования объектива. Если этим способом не удается устранить неисправность, тогда приступаем к разборке фотоаппарата.

4.Нарушение теплового режима. При этом внутренние детали фотоаппарата сильно перегреваются, плавятся  – это грозит выходом из строя всего аппарата.  В этом случае нужно произвести его разборку, выяснить какие детали вышли из строя и их заменить. Если дела совсем плохи, тогда в сервис-центр, но со своими комплектующими.

К техническим неисправностям относятся: неисправности матрицы, объектива, дисплея и других механизмов, а также сбои в программном обеспечении.

      Повреждение дисплея

Данная поломка встречается очень часто. Наиболее подвержены риску цифровые фотоаппараты без защитного стекла. В этих моделях даже при легком надавливании можно повредить дисплей.

Основные признаки неисправности ЖК-дисплея: видимые трещины, растекания жидких кристаллов, частичное отображение информации либо ее полное отсутствие. При возникновении такой неисправности Вы самостоятельно можете заменить дисплей на новый. Все необходимые комплектующие и инструменты для ремонта Вы можете найти в нашем интернет-магазине.

Повреждение объектива

Объектив цифрового фотоаппарата очень чувствителен к физическим и механическим воздействиям. Даже незначительные загрязнения на его поверхности могут причинить ему вред. Поломка проявляется чаще всего в плохой фокусировке изображения и плохой работе зума.

Выдвинутый объектив, который не реагирует на включение, свидетельствует о проблемах с механизмом привода. В этом случае возможен выход из строя такой хрупкой детали, как шестерни, зубья которых ломаются.

При этом попадания даже самых мелких песчинок между шестерни может заблокировать работу механизма зум.

Тогда нужно почистить объектив, используя специальную бумагу и щеточку. Если проблемы не устранены, то приступаем к разборке и замене деталей. И не экономьте на специальных чистящих средствах для объектива. Но и не переусердствуйте, поскольку частая чистка также негативно сказывается на работе механизмов. 

      Неисправности фотовспышки

Неисправности фотовспышки – один из распространенных видов поломки цифровых фотоаппаратов. Основные признаки неисправности: отснятое изображения слишком темное или светлое, изображение отсутствует вообще.

Если у вас встроенная фотовспышка, то необходимо произвести разборку самого аппарата и прочистить вспышку. Если и это не поможет, то необходима ее замена.

В принципе, процедура не сложная и не требует много усилий. В профессиональных фотоаппаратах используются внешние вспышки, которые подключаются к нему через специальный контакт, так называемый, горячий башмак.

Именно его поломка может привести к полному отказу вспышки.

       Неисправности интерфейсов фотоаппарата

Поскольку цифровой фотоаппарат удобен тем, что полученные с него снимки можно обрабатывать, то частое использование интерфейсов фотоаппарата просто необходимость – это аудио- и видео выходы, USB разъем и другие разъемы (зависит от модели). Естественно, что и они выходят из строя.

Ремонт интерфейса фотоаппарата в этом случае не составляет труда и заключается в замене расшатавшегося разъема. Для этого вам понадобится набор отверток, который можно приобрести через интернет-магазин.   

Конечно, возможны еще некоторые поломки цифровых фотоаппаратов, но они встречаются реже. Если же остановится более детально на моделях, то можно выделить типичные неисправности для каждой модели. Рассмотрим несколько из них:

– Sony DSC-T9: вышел из строя механизм зум, на экран выдает ошибку Е61. Причина и ее решение: заклинило шаговый двигатель механизма зум или повреждены шестерни  – необходимо заменить весь механизм.

– CANON ixus 40 (и другие модели): не работает фотовспышка. Причина и ее решение: неисправны элементы микросхемы (25AAJ). Неисправный элемент необходимо заменить на 20AAJ (от схемы вспышки пленочного фотоаппарата).

– Olympus MJV 410: вышла из строя вспышка. Решение проблемы: необходимо припаять разъем от платы вспышки к основной плате.

 – NIKON E5000: при включении фотоаппарата объектив выдвигается и стопорится; выключается аппарат только после того, как вынуть и засунуть обратно батарею питания. Проблема и ее решение: проблемы с разъемом CN103 – необходима замена самого разъема.

– Sony DSC-F717: полученное изображение искажено и размазано. Проблема и ее решение: отказ некоторых элементов матрицы – необходимо заменить матрицу.

Успешных вам ремонтов!

Источник: https://vseplus.com/article/58

Методика выявления поломки ПК в домашних условиях

Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат - перечень неисправностей, способы решения

Многие владельцы компьютеров в состоянии произвести самостоятельную диагностику и выявление  возникшей неисправности, тем самым существенно сэкономив время и средства на дорогостоящий ремонт в сервисном центре.  В статье описаны  первые шаги на пути к самостоятельной диагностике и ремонту ПК и эффективные способы   выявления наиболее  распространённых поломок компьютера.

Сам процесс  реанимации  вышедших из строя  –  узлов и блоков описан доступным к пониманию языком и не требует глубоких познаний в  области компьютеров или  использованию нетрадиционных специальных инструментов.

Итак, рассмотрим следующие признаки выхода из строя и нарушение работоспособности ПК:

Признак неисправности №1 –  После включения  компьютера  раздаётся  знакомый  звуковой сигнал   со стороны системного блока и  загружаемой  ОС, однако монитор –  безжизненен;

№2 –  Компьютер  с периодической настойчивостью выключается в самостоятельном режиме (обычно такое происходит при пропадании электричества);

№3 –  ПК  не реагирует на  любые попытку его  включить;

№4 –  Периодическое зависание компьютера;

№5 – После включения компьютер останавливает работу, на мониторе  возникает картинка материнской платы или появляется информация отображающая процесс инициализации устройств.  Такое состояние  периодически повторяется  «через раз», и  спустя время, начинается  долгожданная загрузка;

№6 –  Спустя  пару секунд после включения –  компьютер выключается;

№7 –  ПК периодически  выкидывает БСОДы (синий экран смерти).  Довольно часто  возникает необходимость переустановки Windows, поскольку  выдаётся сообщение о  повреждении  одного из  файлов.  Случается ситуация, когда Windows  приступает к проверке HDD на предмет имеющихся ошибок;

№8 – На  экране монитора возникают характерные горизонтальные полосы,  точки, искажение изображения, точки, куски текста в “нетрадиционных” местах и т.д.;

№9 – Компьютер   длительное время проходит POST диагностику,  медленно работает,   систематически выбрасывает синий экран, или попросту зависает на неопределённое время;

№10  –  После включения  ПК, слышен звук  работающих вентиляторов, видно свечение  светодиодов,  однако признаки загрузки компьютера отсутствуют, экран не реагирует,  возможны  периодические звуковые сигналы от системного динамика.

Диагностика состояния признака неисправности №1

Здесь, по всей видимости, из строя вышла дорогостоящая видеокарта или сам монитор.  Выполняем следующие действия –   отсоединяем кабель монитора от системного блока.

  Если монитор  находится в работоспособном состоянии,  на экране появляется – «Кабель не подключен», если этого не происходит, значит, неисправен монитор, для полной  уверенности  можно подключиться к другому компьютеру.

При подтверждении  неисправности  требуется  ремонт монитора.

Если же  после  отсоединения кабеля на экран монитора выводится информация об отсутствии подключения, то проблема заключена  в видеокарте,  при  соблюдении условий нормального  осуществления POST диагностики BOIS, (сопровождаемой  звуковым сигналом). карта требует ремонта или замены.

Диагностика неисправности №2

Довольно часто системный блок включает защиту во время  действующей нагрузки (кодирование, игры,  архивирование…) –  здесь может быть два варианта: либо проблемы с блоком питания,  либо перегрев  процессора.

 Что касается  перегрева, то причиной служит  наличие большого слоя пыли,  сломанном вентиляторе или  недостаточном контакте и отводе тепла  в креплении радиатора.

Вероятность  ситуации связанной с перегревом процессора  более вероятна, чем  выход из строя блока питания.

Если произвольно  выключается системный блок, то проблема,   скорее всего заключена в блоке питания, который  лучше заменить.

Диагностика неисправности №3

ПК  не реагирует на  настойчивые попытки  его включения:

Причиной неисправности может быть – блок питания,  реже – видеокарта и материнская плата.

Проверка работоспособности видеокарты требует  её снятия и перезапуска  компьютера. Если  неисправность  подтверждается, то изображение «уйдёт» на встроенную видеокарту (при её наличии),  или БИОС  немедленно просигнализирует  об ошибке  специальным сигналом. Здесь  требуется ремонт видеокарты. Если  причина  неисправности заключена   не  в видеокарте, то  компьютер останется  безжизненным.

Работоспособность блока питания  проверяется отключением его от материнской платы и  других  устройств.

 Теперь подключаем  к сети, и замыкаем  скрепкой  зелёный и  чёрный контакты, размещённые на широкой панели, которую  обычно подключают к материнской плате.

 При исправном состоянии  блока питания, вентилятор  устройства должен  вращаться. Ещё один эффективный способ  проверки – это подключение  блока питания к другому компьютеру.

При исправности блока питания  и  работоспособной видеокарте  всё внимание переносится  на материнскую плату, в которой и заключена неисправность.

Диагностика неисправности №4

Проблема  заключается в одном из устройств:  в жёстком диске, в материнской плате, в блоке питания, в SATA шлейфе жёсткого диска.

ПК  одномоментно зависает,  при этом всё останавливается, замирает изображение, музыка,  курсор мыши. Проблема состоит в «отлипании» северного  или южного моста, размещённого на материнской плате, что требует её немедленного ремонта.

 Здесь возможен заводской брак, связанный с проектированием, проблемой, связанной с контроллером SATA. Такие признаки должны проявиться сразу после приобретения ПК  или отдельной  платы, и  правильное решение заключается в замене платы, находящейся на гарантии.

  Возможна также установка дополнительного PCI SATA контроллера.

Случается поэтапный процесс зависания:  первоначально зависают программы,  перестаёт отвечать на  действия  ОС, останавливает  движение курсор мышки,   на экране  появляется синий цвет. Проблема заключена в SATA шлейфе  Вашего жёсткого диска,  в  неисправности блока питания или самого жёсткого диска.

Шлейф  необходимо заменить, если  ситуация не меняется –  следует измерить шумы  специальным БП осциллографом. Если необходимые  инструменты диагностики отсутствуют, остаётся пробовать применить  метод подмены, причём в первую очередь  следует подменить HDD,  поскольку вероятность его  неисправности  выше, чем блока питания.

Диагностика неисправности №5

Скорее всего,  БИОС не в состоянии распознать  то или иное устройство:  DVD привод, жёсткий диск…

Необходимо  применить метод отключения и подключения всех диагностируемых устройств, возможно причина неисправности в SATA шлейфе.

Возможной причиной может стать плохое питание,  что визуально подтверждается  картиной вздувшихся (испорченных) конденсаторов на выходе БП.

Маловероятным вариантом могут стать проблемы с  БИОСом,  требующим системного вмешательства со стороны специалиста.

Диагностика неисправности №6

Активируется  защита блока питания,  здесь может быть две причины: неполадки  устройства или короткое замыкание, где то на материнской плате, например: умирающий ШИМ контроллер или  другие элементы платы.

Осуществляем проверку блока питания способом замыкания  скрепкой (булавкой) зелёного и любого чёрного контакта на широком, подключаемом к материнской плате выводе.  95% в пользу того,  что БП исправный –  немедленное включение вентилятора.  Но для полной проверки  нужно подключить  устройство  к заведомо  проверенному и исправному ПК.

Таким образом, блок питания  работоспособен, значит,  неисправность находится в материнской плате, которая нуждается в серьезном  ремонте.

Диагностика неисправности №7

Появление синих экранов смерти на экране монитора говорит о необходимости переустановки ОС, кроме того возможно причина в сбое работы жесткого диска, который требует не просто  ремонта, а полной замены, поскольку он –  «сыпанный».

Кроме того, оперативную память  можно проверить  с помощью программы memtest86+ .

Стабильность работы  материнской платы и процессора  проверяется «Стресс тестом системы», который содержится в  оригинальном программном комплексе AIDA64, а  проверить видеокарту можно с помощью  3DMARK.  Однако  тесты могут не дать искомых  результатов, вот почему, проверку  следует проводить методом исключений,  подменяя на время  системные комплектующие.

Диагностика неисправности №8

Здесь повреждена видеокарта, которую необходимо сдать в ремонт специалистам сервисного центра.

Если на экране монитора преобладают шумы и горизонтальные полосы, попробуйте проверить целостность самого видео кабеля.

Диагностика неисправности №9

Проблема  заключена в  жёстком диске, либо SATA кабеле.  Кроме того, здесь важно не перепутать медленную работу операционной системы из-за HDD с общим торможением по причине наличия вирусов, захламлённости  и прочей ерунды. Ориентироваться  необходимо на время прохождения POST.

Не исключено, что тормозит  работу БП  (слышны характерные щелчки со стороны жёсткого диска, который  не может включиться).  Визуальный вид вздувшихся (испорченных) конденсаторов на выходе блока питания –  лучшее подтверждение  имеющейся неисправности. Оперативно меняем SATA кабель, на время подменяем  БП, если не помогает –  проблема заключается в HDD.

Диагностика неисправности №10

Необходимо  с корпуса ПК снять материнскую плату, оставить подключенным на ней одну планку оперативной памяти, сам процессор и видеокарту (если  отсутствует встроенная плата). Также в работе должен оставаться блок питания.

Для диагностики  необходим POST-кодер,  мультиметр и  осциллограф.

Запускаем в работу POST-карту и ориентируем на номер ошибки.  При загорании на пост карте без предварительно прохождения 00 или FF – проблема в материнской плате,  в редких случаях в процессоре или в блоке питания.

Мультиметром замеряем вольтаж (+12v, +5v, +3,3v). При нормальных значениях   желательно померять уровень шумов – осциллографом. При нахождении поломки необходим ремонт.

В случае выдачи пост картой  другого кода,  нужно  посмотреть  расшифровку POST кодов в соответствующей документации.

Более простой путь поиска неисправности требует двух или трёх деталей – наличием аналогичной оперативной памяти (DDR1, DDR2…), блока питания и  видеокарты, на такой же шине (AGP, PCI-e…).

Поочерёдной заменой  деталей компьютера на  рабочие аналоги – методом исключения  можно быстро определить поломку.

Если проблема не  решилась и  ПК не включается –  значит, материнская плата полностью вышла из строя, в меньшей степени это касается  процессора.

Предлагаю в качестве подарка скачать бесплатную книгу: причины зависаний на ПК, восстановление данных, компьютерная сеть через электропроводку и много других интересных фишек.
Еще больше интересных новостей, а главное общение, решений ваших проблем! Добавляйтесь в телеграм – https://t.me/mycompplus

Понравилась полезная статья? Подпишитесь на RSS и получайте больше нужной информации!

Источник: https://mycompplus.ru/news/31-comp/1321-2012-10-18-17-23-36.html

Компьютер не видит принтер – основные причины сбоя подключения и методы их решения

Возможные причины, почему компьютер не видит фотоаппарат - перечень неисправностей, способы решения

USB-кабель, порты подключения, драйвера, сбои ОС и аппаратные поломки – основа неисправностей печатного устройства. Если компьютер не видит принтер, то, как правило, по этим причинам.

Вдобавок к ним прилагаются другие сложности. Речь о функции автоматической печати, работе антивируса, установке устройства «по умолчанию».

Источник проблемы может быть в любом из них, поэтому диагностика начинается с базовых методов.

Неполадка случается из-за разных факторов: недочеты при подключении, проблемы с операционной системой, неполадки в самом устройстве. Если принтер не определяется по USB, то возможны следующие варианты:

  • Пользователь банально забыл его включить.
  • Некорректное подключение устройства к компьютеру. USB-шнур, не воткнут до упора, часто становится причиной ''неработающего'' принтера. Сюда же относятся повреждения провода и/или разъемов для подключения.
  • В качестве «принтера по умолчанию» выбрано другое устройство.
  • Отключена служба автоматической печати.
  • Слетел драйвер указанного устройства. Возможно, что он даже не был установлен.
  • USB-контроллер отключен в настройках BIOS.
  • Вирусные программы. Подобная проблема возникает и с другой стороны. Иногда антивирусы могут по ошибке повлечь дисфункцию устройства.
  • Сбой в работе ОС Windows из-за поврежденных системных файлов.
  • Аппаратная поломка.

Диапазон возможных причин широк, поэтому разумнее начинать решать проблему с простых методов. Пользователь шаг за шагом определит источник неполадки и устранит ее. Для этого нужно:

  • Удостовериться в том, что принтер хотя бы включен. Одно нажатие кнопки питания и на корпусе устройства должен засветиться соответствующий индикатор.
  • Проверить качество подключения к компьютеру. Воткнуть шнур в USB-разъем до упора – это только половина заботы. Важно еще и проконтролировать его целостность.
  • Установить/переустановить драйвер устройства.
  • Определить принтер как используемый по умолчанию.
  • Активировать службу автоматической печати.
  • Проверить компьютер на наличие вирусов.
  • Временно отключить антивирус. Защитные программы могут по ошибке конфликтовать с драйверами устройства, из-за чего компьютер не видит пользовательский принтер.
  • Посмотреть статус USB-портов в настройках BIOS (включены или нет). Желательно проверить их физическое состояние, засоренность пылью.
  • Проверить целостность системных файлов. Запустив командную строку от имени администратора, необходимо ввести в ней “sfc /scannow” (без кавычек), после чего нажать клавишу «Enter».
  • Выполнить откат системы до предыдущей точки восстановления, когда принтер распознавался компьютером и печатал без сбоев.
  • Попробовать подключить устройство печати через сеть Wi-Fi.

Основная причина, из-за которой ПК или ноутбук не видит принтер. Кабель, соединяющий устройства, необходимо вынуть с обеих сторон и повторно вставить в USB-разъемы до упора. Последние должны быть в рабочем состоянии.

При необходимости подключить принтер поочередно к каждому из портов на компьютере. Иногда необходимо отсоединить мышку с клавиатурой, чтобы проверить и эти разъемы. Такая техника разрабатывается под стандарт USB 2.

0, но при этом она без проблем работает с версией 3.0 и новее.

Не распознается драйвер принтера – алгоритм действий

Вторая по распространенности проблема – сбой программных инструкций, необходимых для работы устройства на ОС Windows. Бывают случаи, когда драйвера вовсе не установлены.

Они записаны на специальном диске, поставляемом в комплекте с устройством. Если такового под рукой нет, то остается найти и скачать их с сайта производителя.

Причем драйвера нужно выбрать не только под конкретную модель, но и под версию ОС на компьютере.

Установка ПО

Последние ревизии Windows автоматически загружают драйвера для каждого подключенного устройства. Эта функция не всегда срабатывает корректно, а в устаревших версия ОС она вовсе отсутствует. Тогда CD-диск с драйвером – самое легкое решение проблемы. Инсталляция проходит так:

  1. Необходимо запустить диск.
  2. После этого дождаться открытия автоматического установщика.
  3. Следуя его инструкциям, инсталлировать драйвера на компьютер.
  4. Далее принтер должен распознаться как подключенное устройство. Диск с ПО для его работы уже не требуется.

Если CD не включен в комплект поставки, то на упаковке или в инструкции должна быть приведена ссылка на требуемый драйвер, иначе придется искать его на просторах интернета.

Нужно зайти на официальный сайт производителя, введя в поисковую строку название бренда принтера. Можно просто запросить «драйвер для *конкретной модели*». Среди первых результатов будет ссылка на загрузку с сертифицированного ресурса.

Сторонние сайты рекомендуется избегать – высок шанс подхватить вирусы.

Скачав нужный установщик, пользователь начинает инсталляцию драйверов. Дополнительные инструкции ускорят процесс:

  • Необходимо заранее проверить совместимость найденного ПО с моделью принтера и поддерживаемой версией ОС.
  • Перезагрузить компьютер после установки драйвера.
  • После перезагрузки проверить, отображается ли устройство в разделе «Принтеры и факсы» в Панели управления.

Переустановка драйвера

Компьютер может распознавать технику, но та все равно работает некорректно. Это явный признак неполадок с драйвером. Его переустановка должна исправить проблему:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» или «Свойства и сервера», перейдя во вкладку «Драйвера».
  2. Найти в предложенном списке название подключенного устройства.
  3. Кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «удалить».
  4. Установить драйвер, соответствующий модели принтера.
  5. Перезагрузить компьютер.
  6. Зайти в раздел «Принтеры и факсы» в Панели управления. Компьютер должен видеть устройство, отображая его название в предложенном списке.

Другие печатные устройства иногда становятся проблемой. Если их ранее подключали к компьютеру пользователя, то система может не распознать текущий принтер. Это исправляется переназначением одного параметра:

  1. Открыть раздел «Оборудование и Звук» в Панели управления.
  2. Перейти в подраздел «Устройства и принтеры».
  3. Найти название своей модели.
  4. Щелкнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрав в появившемся меню «Использовать по умолчанию».

Использование функции автоматической печати

Этот параметр активируется через раздел «Система и безопасность». Необходимо запустить Панель управления, открыть его и действовать по следующим пунктам:

  1. Выбрать подраздел «Администрирование».
  2. Открыть ярлык «Службы».
  3. Найти «Диспетчер печати» и кликнуть по этому пункту правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства».
  4. Проконтролировать в появившемся окне, чтобы тип запуска был выставлен «автоматически», а параметр состояния – «работает».

Устранение сбоев в операционной системе

Если компьютер не видит принтер после всех инструкций выше, то пора диагностировать саму Windows. Система может быть устаревшей, просто сбоить или ее работе мешают сторонние программы.

Возможных причин много, поэтому идеальный вариант – подключить проблемную технику к другому компьютеру. Установив необходимые драйверы, нужно попробовать что-нибудь распечатать.

Если все в порядке, значит, источник проблемы кроется в вашем ПК или ноутбуке.

Проверка на вирусы

Сканирование проводят несколькими инструментами поочередно. Это повышает надежность проверки, поскольку каждый антивирус работает по разным алгоритмам. Значит, и результаты по найденным угрозам будут отличаться. Рекомендуется использовать проверенные решения:

  • Dr. Web CureIt;
  • Malware Anti-Malware;
  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • HitmanPro 3.

Отключение антивирусных программ

Неполадка может возникнуть с совершенно другой стороны. Антивирусы не идеальны, поэтому могут по ошибке конфликтовать с безопасными файлами и программами. Драйвера принтеров от этого тоже не застрахованы.

Даже будучи загруженными с сайта производителя, они все равно могут попасть под удар, поэтому если компьютер не видит принтер, то перед проверкой устройства отключают антивирус.

Это делается простым способом:

  1. Зайти в раздел «Администрирование» в Панели управления.
  2. Выбрать пункт «Конфигурация системы».
  3. Поочередно кликнуть на опции «Службы» и «Автозагрузка».
  4. Снять галочки со всех пунктов, где написано название антивируса.
  5. Перезагрузить компьютер. После этого программа перестанет запускаться вместе с системой.

Активация USB-порта

BIOS или UEFI – это базовое программное обеспечение каждого компьютера. Оттуда регулируются и USB-разъемы, к которым подключается принтер. Через базовый микрокод необходимо проверить статус портов и при необходимости включить их. Частая традиция производителей BIOS/UEFI – называть эту опцию по-разному, привнося небольшую путаницу. Ориентироваться нужно по следующим примерам:

  • USB Function;
  • Legacy USB Support;
  • USB Controller Mode.

Процедуру нужно проводить точно и аккуратно. Неправильная установка параметров чревата сбоем устройств, работающих по USB. Включив этот контроллер, или же убедившись, что он активирован, необходимо применить выбранные настройки. За это в BIOS/UEFI отвечает пункт «Выйти, сохранив изменения» (Exit and Save Changes). Далее компьютер перезагрузится и USB-порты заработают в штатном режиме.

Откат системы до точки восстановления

Если принтер не определяется по USB спустя какое-то время исправной работы, то необходимо использовать комплексное решение.

Windows автоматически создает точку восстановления – резервные копии системных файлов, при которых компьютер и подключенные к нему устройства работали без перебоев. Ее можно организовать и вручную, не дожидаясь получения обновлений ОС или драйверов.

Восстановление не затрагивает личные файлы пользователя. Эта процедура резервирует только те компоненты, которые нужны для исправной работы самой Windows.

Откат возможен только при активированной функции восстановления. Точка сохранения системы настраивается так:

  1. Открыть раздел «Восстановление» в Панели управления.
  2. Выбрать опцию «Настройка восстановления системы».
  3. Открыть пункт «Настроить» и убедиться, что выбран параметр «Включить защиту системы».

Есть резервные копии системных файлов – будет и процедура восстановления. Она запускается через Панель управления, в которой нужно:

  1. Открыть раздел «Восстановление».
  2. Выбрать опцию «Запуск восстановления системы», после чего кликнуть «Далее».
  3. Выбрать конкретную точку восстановления, при которой печатное устройство работало нормально. Как правило, проблема возникает из-за сторонних программ, неисправных драйверов или системных обновлений.
  4. Кликнуть «Далее» и дождаться завершения процедуры.

Обращение в сервисный центр

Тяжелый случай для пользователя – это когда компьютер не видит его принтер даже после всех методов починки, описанных выше. Тут возможны два варианта:

  1. Человек что-то сделал не по инструкции.
  2. Устройство неисправно на аппаратном уровне. Это означает поломку самой техники.

Любой из вариантов ведет к единственному способу решить проблему – сервисный центр. Сюда стоит обратиться и тем пользователям, у которых нет времени и/или желания самолично разбираться с неисправностью. Стоимость услуги зависит от характера проблемы. За эту цену клиент получает два преимущества:

  • опыт мастеров по диагностике и ремонту техники;
  • гарантию на выполненную работу.

Источник: https://sovets.net/18568-kompyuter-ne-vidit-printer.html

HelpIcs
Добавить комментарий