Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Содержание

Как отключить платные услуги на МТС и проверить наличие подписок на телефоне

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Среди услуг связи, предоставляемых своим абонентам, компания МТС предлагает бесплатные опции, а также возможность подключить предложения на платной основе. В зависимости от предпочтений клиент может пользоваться мобильной службой, если она действительно полезна. В другом случае, абонент должен знать, как отключить платные услуги на номере МТС.

Личный кабинет и мобильное приложение

Клиентам, предпочитающим самообслуживание, легко деактивировать опции МТС через личную страничку веб портала провайдера. После авторизации пользователь может увидеть, какие из опций подключены на своем мобильном телефоне. Чтобы заняться сортировкой оплачиваемых сервисов, следует выполнить ряд действий с помощью «Интернет-помощника»:

  1. В меню найти раздел «Управление услугами».
  2. Кликнуть на «Мой контент».
  3. Перейти в раздел «Активные подписки».

На экране высветится список действующих опций. Чтобы отключить их, следует нажать соответствующую кнопку. Если произвести деактивацию самостоятельно не получается, можно позвонить оператору по единому номеру. Клиент, установивший Мой МТС, также узнает о подключенных сервисах в загруженном меню. Приложение полезно не только для контроля подписок, но и управления другими важными функциями.

SMS-сообщение

Менее распространенный способ отключения навязчивые сервисы – отправить сообщение с мобильного телефона. Чтобы избавиться от ненужных платных подписок, необходимо набрать смс, где в текстовом поле написать единицу, в графе «Получатель» указать 8111.

Система пришлет ответное уведомление с полным перечнем приложений и короткими комбинациями для их деактивации. Отключить действующие опции, за которые взимается плата, можно только после того, как абонент сформирует запрос и отправит его обратно. В результате клиенту придет сообщение об отключении указанных сервисов.

С помощью команды ussd

Узнать информацию о подключенных мобильных сервисах можно посредством USSD запроса на номер 152. Чтобы начать работу в интерактивном меню, следует:

  1. Набрать *152*2#клавиша вызова. Комбинация вводится без пробелов и кавычек.
  2. Нажать 2 для попадания в раздел развлечений.
  3. Получить СМС с подробным списком существующих на телефоне подписок и способами их деактивации.
  4. Отправить нужную комбинацию цифр.

Пользователь может отключить все платные предложения, действующие на мобильном телефоне. Для этого необходимо сформировать короткий запрос * 152 # клавиша вызова.

В меню, называемое «Контроль расходов», найти раздел с подписками и выбрать пункт «Отписаться».

Далее, на телефонный номер должно поступить сообщение о деактивации всего контента, за пользование которого списываются денежные средства.

Звонок оператору и посещение офиса

Если абоненту сложно разобраться в командах, а тем более на личной страничке, компания предлагает свою помощь. Пользователь может узнать, какие платные опции подключены на номере МТС, связавшись с контакт — центром.

Позвонив в службу поддержки, клиент может дождаться ответа оператора или самостоятельно попасть в меню «Управление услугами и подписками». Работник компании предоставит полную информацию о подключенных услугах и расскажет об их деактивации.

Посещение официального представителя значительно упрощает действия клиента.

Сотрудники компании расскажут, как удалить ненужные услуги, и помогут это сделать. Как только абонент откажется от платного контента, на номер придет системное уведомление. При обращении в дилерский центр, не стоит забывать дома паспорт.

Через услугу «Запрет контента»

Любой пользователь может защитить себя от подключения нежелательной платной услуги без своего согласия. Опция для отключения называется «Запрет контента от МТС».

Деактивировать периодические подписки невозможно с помощью USSD команды, поэтому воспользоваться полезной функцией можно только через личный кабинет или звонок оператору.

Квалифицированные специалисты помогут полностью отключить не бесплатный функционал, и избавить абонента от нежелательных опций.

Когда человек становится полноправным абонентом компании и получает СИМ-карту, ему открывается доступ к расширенному контенту.

Зачастую за их использование взимается определенная плата, поэтому важно проверять наличие действующих подписок и вовремя их отключать. МТС сервисы, регистрируемые автоматически, деактивируются несколькими способами.

Пользователь может произвести отключение приложений самостоятельно, а может доверить эту процедуру оператору компании.

Источник: https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-mts/

Платные услуги — как проверить услуги подключенные на МТС?

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Оператор МТС для удобства своих абонентов предлагает много дополнительных сервисов и услуг. Часть услуг подключается автоматически при активации пакета, другие же могут быть подключены абонентом самостоятельно.

Следует отметить, что подключенные услуги могут подразумевать взимание дополнительных денежных средств со счета.

Таким образом, не всегда клиенты компании понимают, почему ежемесячно списывается большая абонентская плата, нежели была заявлена в тарифном плане МТС, и ищут способы узнать сведения у оператора.

Обратите внимание! При переходе на другой тарифный план клиент автоматически соглашается с платными услугами и функциями, действующими в этом пакете.

В связи с этим, абоненты МТС могут узнать весь список прилагаемых услуг несколькими способами, прежде менять тарифный план.

Проверка списка подключенных услуг

Самый простой способ узнать – набрать номер контактного центра МТС. Оператор компании предоставит полный список сведений, в котором можно посмотреть:

  • Перечень подключенных платных услуг;
  • Какие программы и функции платные/бесплатные можно подключить самостоятельно;
  • Узнать, как отказаться от платных и неиспользуемых подписок.

Звонки на горячую линию МТС бесплатны и доступны круглосуточно.

Проверить подключение платных информационно-развлекательных сервисов можно, отправив с телефона запрос. Для этого необходимо набрать комбинацию *152#. После этого на экране телефона появится информационное окно, где выбирается соответствующая категория:

  1. каталог подписок (1);
  2. мои текущие подписки(2);
  3. отписаться от подписок (3).

Выбрав цифру *2#, можно узнать всю информацию по активированным на телефоне платным опциям и услугам.

Еще один быстрый способ узнать перечень подключений – воспользоваться личным кабинетом МТС. Для этого авторизуйтесь в кабинете и перейдите в меню в пункт «Управление услугами», затем «Все подключенные услуги». После чего будет предоставлен развернутый перечень подключенных платных опций, где можно узнать, с какого периода подключена функция, размер и сроки взимания абонентской платы.

На сайте МТС приведен ещё один способ, позволяющий проверить информацию с помощью отправки SMS. На телефоне вводится номер *111*11# и оператор вышлет все сведенья о подписках текущего номера.

Но абоненты, воспользовавшиеся данной опцией, отмечают, что она не совсем корректна. Для некоторых пакетов МТС комбинация не срабатывает.

Отправленное SMS отключает платную услугу MMS+, а не выводит список подключенных приложений.

На сайте МТС можно узнать весь перечень платных и бесплатных функций, которые можно подключить в вашем тарифном плане, при этом дано краткое описание и условия пользования по каждой услуге.

Способы отключения платных услуг и опций

Абоненты не всегда владеют информацией о полезности и практичности всех подключенных платных услугах в своем тарифном плане. Некоторые, поспешив, отключают услугу, а через время возникает потребность в ее восстановление.

Внимание! Повторное подключение услуг, функций и опций для абонентов МТС, в зависимости от тарифного плана, может быть платным. Данные сведения можно узнать у оператора.

Есть ряд способов отключения и отписки от предоставленных платных услуг:

  • Выслать запрос USSD с кодом, которой соответствует конкретной услуги. Чтобы узнать код, необходимо зайти на официальный сайт МТС и указать в поиске название услуги. После чего он появится на экране;
  • Зайти в личный кабинет на сайте МТС, выбрать раздел «Управление услугами» и перейти в подраздел «Все подключенные услуги». В появившемся списке рядом с каждой опцией и услугой, подключенной к номеру абонента, можно убрать либо поставить галочку, тем самым отписавшись от подключенных функций;
  • Набрав на телефоне номер 0890, вы попадаете в абонентскую службу МТС. Там, прослушав информационный блок и следуя предоставленной инструкции, можно самостоятельно отписаться от опций. Если же возникли трудности, то робот-информатор предложит связаться с оператором, который поможет внести все изменения;
  • Набрав комбинацию *152# и выбрав цифру *3#, также можно отключить платные функции;
  • Пользователи могут получить помощь и узнать все необходимые сведения, посетив центры обслуживания МТС. Клиенту потребуется предъявить паспорт, либо доверенность, если сим-карта оформлена на другое лицо, и ответить оператору МТС на ряд вопросов, связанных с использованием текущего номера. Далее сотрудник центра, согласовав список платных функций и услуг, проведет их отключение.

Абоненты МТС могут выбрать наиболее удобный способ для отключения платных развлекательно-познавательных функций и услуг от своего номера.

Источник: http://proegg.ru/poleznoe/kak-uznat-na-mts-kakie-uslugi-podklyucheny.html

Как проверить платные услуги и подписки МТС

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Услуги от компании МТС создали уверенную конкуренцию стандартным печатным изданиями. Периодически предоставляемые услуги обновляются, чтобы абоненты получали только актуальную информацию и пользовались только качественным сервисом.

Использование мобильных подписок – уникальная возможность оставаться в курсе последних событий из области мобильных услуг. Услуги компания МТС предоставляет как на бесплатной, так и на платной основе.

Как проверить подписки на МТС? Существует несколько действующих способов.

Как проверить платные услуги и подписки на МТС бесплатно

Проверка действующих подписок – единственная возможность вовремя проверить активные подписки и при необходимости отключить их, чтобы не переплачивать за сервис, в котором нет необходимости.

Многие абоненты сталкиваются с такой проблемой, как активация той или иной услуги без ведома владельца номера. В таком случае пользователь начинает быстрее расходовать свой баланс. По этому поводу возникает масса вопросов.

Для того чтобы избежать лишних переплат, необходимо контролировать список активных подписок.

Бесплатно проверить подписки МТС можно следующими способами:

  1. Обратиться в службу поддержки по номеру 8(800)250-08-90. Оператор уточнит паспортные данные заявителя и предоставит список подписок в устной форме, по СМС или вышлет на электронный адрес клиента.
  2. Зарегистрировать личный кабинет на сайте moicontent.mts.ru. в разделе «Заказной контент» можно просмотреть список платных услуг, подключить или отключить их.
  3. Явиться в офис компании лично, захватив с собой паспорт для подтверждения личности.

Для тех абонентов, которые негативно относятся к платных подпискам, рекомендуется не ждать. Пока со счета начнут пропадать средства. Можно принять меры заблаговременно – обратиться к сотруднику компании и отключить подключение к платным услугам. Данная мера является надежной защитой от мошеннических манипуляций и позволяет сохранить баланс.

«Запрет контента» – эффективный способ отказаться от платного контента, что исключает вероятность подписки на нежелательные услуги. Данная возможность – непреодолимое препятствие для отправки СМС с целью активации платного сервиса.

Как проверить подписки на МТС с телефона

Перед тем как посмотреть подписки на МТС, изучите все возможные способы и подберите для себя наиболее подходящий. Обратите внимание, что все представленные варианты предоставляются на бесплатной основе.

В данном случае нет необходимости в наличии подключения к сети. Пользователю достаточно ввести простой USSD-команду *152# и нажать клавишу вызова. На экран будет выведено меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги» и ввести свой номер далее указать соответствующий пункт – развлекательные подписки. Абоненту будет выслан перечень активных подписок.

Сервис «Контроль расходов» – отличная возможность всегда оставаться в курсе платного контента, активированного на определенном номере телефона. С помощью данного сервиса можно самостоятельно деактивировать платную подписку.

Контроль при помощи ЛК (личного кабинета)

Как проверить платные подписки на МТС с помощью интернета? Достаточно войти на официальный сайт мобильного оператора и зарегистрироваться. После авторизации в личном кабинете следует перейти в раздел «Платные подключения» и деактивировать те сервисы, которые подключены, но в них нет необходимости.

В личном кабинете можно заказывать выписку по счету и просматривать перечень совершаемых действий. При необходимости можно активировать те сервисы, которые необходимы для повышения качества обслуживания.

Проверка с помощью USSD-запроса и СМС

Как узнать платные подписки на МТС с помощью мобильного? Для того чтобы посмотреть какие сервисы подключены следует ввести в режиме тонального набора команду *111*152#. На экране будет показан полный список платных услуг и действующие команды для отключения.

Можно ли отправить с телефона, с которого нужно провести проверку, сообщение на короткий номер для получения информации о платном контенте? Подобной услуги не предоставлено. Данный способ можно заменить более простыми и бесплатными вариантами.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Дополнительные рекомендации

Если вы однажды столкнулись с нежелательным подключением платной услуги, то перестрахуйтесь на будущее – обратитесь к оператору для деактивации возможности использования платного контента. В таком случае вы будете защищены от случайного подключения.

Не введитесь на различные акции и установите антивирус на свой смартфон.

Данные меры также защитят от нежелательных финансовых расходов. Опасность предложений от различных компаний заключается в том, что они не указывают стоимость предоставляемых услуг.

Единожды отправив команду или ответив на сообщение для подписки на рассылку информации о погоде, абонент подтверждает свое согласие на подписку.

Права клиента компании е нарушаются, поэтому жалобы и споры сотрудники МТС даже не рассматривают.

В группу риска входят те абоненты, которые постоянно устанавливают новые приложения и скачивают их без использования антивируса. Автоматически со счета могут списываться немалые суммы, что в дальнейшем оспорить просто невозможно. Для установки приложений пользуйтесь только официальными источниками, что исключает вероятность возникновения проблем, связанных с мошенническими махинациями.

Заключение

Для того чтобы не переплачивать за платные услуги от МТС можно воспользоваться несколькими способами, каждый из которых работает. При возникновении вопросов свяжитесь с оператором службы поддержки МТС по номеру 0890.

Опытный сотрудник просмотрит перечень активных услуг и деактивирует тот контент, в использовании которого нет необходимости.

Оператору можно задать вопросы информационного и технического характера и получить исчерпывающий ответ на бесплатной основе.

Источник: https://mts-guide.ru/kak-proverit-platnye-uslugi-i-podpiski.html

Дополнительные услуги от МТС: как отключить, стоимость

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства.

По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

  1. Зайдите в «Личный кабинет» и перейдите во вкладку «Услуги и сервисы», в которой перечислены все виды подключенных платных и бесплатных опций;
  2. Позвоните оператору сотовой связи на горячую линию по номеру 0890;
  3. Обратитесь за помощью к специалистам в центр обслуживания абонентов МТС;
  4. Отправьте смс-сообщение с текстом 1 на номер 8111 (в ответном сообщении будут перечислены все подключенные услуги по данному номеру);
  5. Сделайте системный запрос *152*2# с телефона и нажмите клавишу вызова.

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152#.

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно.

При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона.

Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС».

Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д.

Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

  • «Гудок» – *111*29# или отправка смс-сообщения 21510; на 111;
  • «Новости» – *111*1212*2#;
  • «Гороскоп» – *111*4752#;
  • «Супер Бит» – смс-сообщение 2520 на 111;
  • «Звони бесплатно на МТС России 100» – *111*868#;
  • «Любимый номер» – смс-сообщение 21410 на 111;
  • «Голосовая почта» – смс-сообщение 90 на 111.

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
  2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
  3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890. Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Источник: http://mts-kak.ru/dopolnitelnye-uslugi-ot-mts-kak-otklyuchit-stoimost

Как отключить все платные услуги на МТС?

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье.

Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг.

Интерфейс личного кабинета МТС позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами», можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на ой портал.

«Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111. Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными.

К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете.

Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги.

Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг».

Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления.

Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд.

Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения.

Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111.

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0». Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#», после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90. После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных.

После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки.

Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152#».

Источник: http://mts-lichniy-kabinet.com/uslugi-mts/kak-otklyuchit-vse-platnye-uslugi-na-mts

Как отключить услуги на МТС?

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства.

Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными.

Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы.

Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться Личным кабинетом от МТС где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню.

Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта.

Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально.

Да, вы можете применить и службу поддержки 0890, но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS.

Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

  • «Мои услуги» – *111*11#;
  • Платные услуги —  *152*2#, *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

  • «Гудок» — *111*29#, звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510;
  • GPRS — *111*38#*111*338#, SMS на 111 с текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410;
  • «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500;
  • «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2;
  • «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190;
  • «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150;
  • «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410.

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются.

В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111#.

Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

  • Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
  • Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
  • После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
  • Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
  • Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе Личный кабинет на МТС. Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

  • Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
  • Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
  • Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
  • Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
  • Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
  • Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
  • Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

  • Сервис под названием «Мой контент».
  • Применение команды *152*2#.
  • Звонок операторам на 0890.

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341#, а детализацию за определённый период – *111*342#.

Как отключить подписки на МТС в интернете?

О том как отключить подписки на МТС мы подробно писали  по указанной ссылке.

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2#. На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП». При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0».

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Советы: как не попасть в ловушку подписок

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

  • Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
  • Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
  • Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
  • Произведите установку антивируса на ваше устройство.
  • Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890.

Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890).

Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

  • отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
  • отмена подписок;
  • настройка пакетов обслуживания;
  • включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу.

Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману.

Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Источник: http://login-mts.ru/otklyuchit-uslugi-na-mts/

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Проверяем платные услуги на МТС через личный кабинет, в офисе компании

Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными.

Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов.

Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.

Способы проверки подключенных услуг на МТС

Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # .

    После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.

  2. Можно набрать комбинацию * 152 #   и нажать кнопку вызова.

    Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.

  3. Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111. Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях.

    Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111.

  4. Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890   (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90   (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру.

    Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.

  5. Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
  6. Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя.

    В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.

  7. Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.

Как отключить ненужные услуги МТС

Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата

  1. Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами».

    Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.

  2. Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки».

    Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить».

    После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.

  3. Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # .

    В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.

Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .

Список платных услуг у МТС

К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:

  • «Запрет вызова»,
  • «Антиопределитель номера»,
  • «Переадресация звонков»,
  • «Я на связи»,
  • «Конференц-связь»,
  • «Вам звонили»,
  • «Чат»,
  • «Мобильный офис» и так далее.

Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.

Источник: https://tariffexpert.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-mts

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.