Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

Содержание
  1. Услуга «Кто звонил?» от оператора Теле2
  2. Подключение услуги
  3. Список основных регионов
  4. Особенности услуги
  5. Отключение услуги
  6. Стоимость услуги
  7. Услуга «Кто звонил» от оператора Tele2
  8. Описание услуги
  9. Стоимость
  10. Управление услугой
  11. Дополнительные настройки
  12. Услуга кто звонил Теле2
  13. Что происходит после подключения услуги Кто звонил Теле2?
  14. Как подключиться и изменить настройки?
  15. Как отключиться: три простых способа
  16. Стоимость сервиса
  17. Услуга кто звонил теле2 платная или нет
  18. Как работает функция?
  19. Как отключить?
  20. Как активировать?
  21. Читайте так же:
  22. Услуга «Кто звонил» от Теле2
  23. Особенности услуги
  24. Подключение
  25. Отключение «Кто звонил» на Теле2
  26. Вопросы от абонентов
  27. Услуга «Кто звонил?» станет платной
  28. Как это работает?
  29. Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2?
  30. Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?
  31. Можно ли проверить статус?
  32. Сколько стоит эта услуга?
  33. Платная ли эта услуга для тех, кто подключился до 8 февраля?
  34. Услуга «Кто звонил?» от Теле 2
  35. Описание услуги «Кто звонил?» от Теле 2
  36. Как подключить услугу «Кто звонил?» от Теле2?
  37. USSD-команда
  38. Сервис «Личный кабинет» от Теле 2
  39. Личное посещение офиса продаж Теле 2
  40. Как отключить кто звонил на теле2?
  41. Услуга «Кто звонил» на Теле2
  42. Детальное описание
  43. Как активировать услугу
  44. Как деактивировать услугу
  45. Заключение
  46. Как подключить и отключить услугу «Кто звонил» Теле2
  47. Описание услуги «Кто звонил Теле2»
  48. Стоимость услуги
  49. Как подключить
  50. USSD-команда
  51. Личный кабинет на сайте
  52. Звонок оператору
  53. Как отключить
  54. Преимущества и недостатки
  55. Что делать, если функция не работает

Услуга «Кто звонил?» от оператора Теле2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

Как часто бывает, что в самый неподходящий момент телефон находится не на связи по разным причинам, будь то конец зарядки, зона без покрытия в метрополитене или же падение с высоты. И пока мы бегаем в поиске зарядного устройства, подъезжаем на станцию, где ловит сеть или собираем разлетевшиеся детальки гаджета, пропускаем важный звонок от входящего абонента.

Отныне не приходится гадать, а был ли звонок, и кто хотел услышать вас, пока вы недоступны, ведь российский оператор Теле2 спешит порадовать услугой под названием «Кто звонил?». Представленный сервис оповестит коротким сообщением о пропущенных звонках.

Подключение услуги

Чтобы оформить корректную работу услуги Теле2 «Кто звонил?», достаточно подключить переадресацию на системный номер. Каждый раз, когда аппарат будет вне зоны доступа сети или попросту выключен, переадресация автоматически сработает.

Алгоритм подключения достаточно прост: достаточно отыскать из списка собственный регион проживания, набрать указанную команду, после чего отправить посыл вызова. В результате услуга «Кто звонил?» успешно активируется.

Список основных регионов

  • **62*+79022866600# звонок – Архангельск;
  • **62*+79507160600# звонок – Белгород;
  • **62*+79004151600# звонок – Биробиджан;
  • **62*+79532700600# звонок – Брянск;
  • **62*+79022840600# звонок – Великий Новгород;
  • **62*+79048574600# звонок – Владимир;
  • **62*+79535249600# звонок – Вологда;
  • **62*+79518746600# звонок – Воронеж;
  • **62*+79048322600# звонок – Ижевск;
  • **62*+79022508600# звонок – Калининград;
  • **62*+79533100600# звонок – Калуга;
  • **62*+79535499600# звонок – Карелия;
  • **62*+79516187600# звонок – Кемерово;
  • **62*+79536799600# звонок – Киров;
  • **62*+79536480600# звонок — Кострома;
  • **62*+79086900600# звонок – Краснодар;
  • **62*+79045220600# звонок – Курск;
  • **62*+79046000600# звонок – Ленинградская область и Санкт-Петербург;
  • **62*+79042817600# звонок – Липецк;
  • **62*+79004051600# звонок – Магадан;
  • **62*+79522919600# звонок – Мурманск;
  • **62*+79524500600# звонок – Нижний Новгород;
  • **62*+79529199600# звонок – Новосибирск;
  • **62*+79088070600# звонок – Омск;
  • **62*+79536193600# звонок – Орлов;
  • **62*+79532547600# звонок – Псков;
  • **62*+79004351600# звонок – Петропавловск-Камчатский;
  • **62*+79508600600# звонок – Ростов-на-Дону;
  • **62*+79537300600# звонок – Рязань;
  • **62*+79043600600# звонок – Смоленск;
  • **62*+79041000600# звонок – Сыктывкар;
  • **62*+79537086600# звонок – Тамбов;
  • **62*+79040177600# звонок – Тверь;
  • **62*+79528000600# звонок – Томск;
  • **62*+79528000600# звонок – Тура;
  • **62*+79534400600# звонок – Тула;
  • **62*+79004251600# звонок – Южно-Сахалинск;
  • **62*+79043000600# звонок – Челябинск.

С полным актуальным списком можно всегда ознакомиться на официальном сайте телефонного оператора «Теle2». Если под рукою нет доступа к Интернету, вы можете обратиться за квалифицированной помощью, набрав короткий бесплатный сервисный номер 611, где вас внимательно выслушают и дадут понятную пошаговую консультацию по интересующему вопросу.

Особенности услуги

После того, как ваш гаджет будет заново включён и появится в сети, в случае пропущенных звонков, на номер Теле2 придёт сервисное короткое сообщение с информацией обо всех номерах абонентов, которые звонили вам, пока вы оставались недоступными. СМС будет содержать данные о точном времени последнего звонка и количестве пропущенных звонков от абонентов. Впоследствии вы всегда сможете перезвонить нужному абоненту и обсудить дела.

При нарушении настроек возможно возникновение некоторых трудностей с опцией «Кто звонил?».

Для повторного восстановления системы, достаточно перейти на официальный сайт компании Теle2, выбрать нужный регион, войти так называемый Личный кабинет и выбрать меню «Услуги».

В данном меню перейдите на вкладку «Удобное общение», после опцию «Кто звонил?». Во время перехода на вкладку сайт предоставит специальный запрос, позволяющий восстановить правильную систему работы.

Отключение услуги

Бывают случаи, когда ограниченная память старенького телефона не позволяет сохранять большое количество сообщений. Тогда назойливые сервисные смс-ки становятся просто ненужными.

Как правило, это относится к пожилым людям, которые в силу своих лет не особо вникают в глубину опций телефона, а звук сообщения, особенно если они повторяются периодически, просто пугают и раздражают.

В таком случае предпочтительно просто отключить сервисную услугу, совершив звонок на специальную комбинацию: ##002# звонок. В результате на телефоне отключатся все переадресации, которые были установлены ранее.

Стоимость услуги

Наравне с многими бесплатными сервисными услугами компании Теле2, опция «Кто звонил?» является абсолютно бесплатной. Абонентская плата за данный сервис также не предусматривается. Даже при нахождении в роуминге с вашего мобильного счёта оператора Теле2 не будут списываться средства за переадресацию или электронные уведомления.

Современные технологии мобильных операторов с каждым днём приносят своим абонентам качественные новшества, облегчая жизнь. Повсеместная телефония навсегда плотно вошла в наш повседневный обиход, а бесплатные сервисы от компании Теле2 позволяют быть в курсе событий, даже после небольшого отсутствия.

Источник: https://telecomspec.ru/uslugi-tele-2/kto-zvonil/

Услуга «Кто звонил» от оператора Tele2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

У каждого оператора есть функция, которая оповещает абонента о пропущенных звонках, когда тот находился вне зоны действия сети или просто выключил телефон. Такие ситуации могут происходить довольно часто.

Например, когда мы едем в поезде или мчимся на машине по трассе, телефон должен переключаться между базовыми станциями — это называется хэндовер. Если скорость большая, а базовые станции, далеко, то просто исчезает сеть.

В этом случае «Кто звонил» окажется незаменимой.

Разберемся, как работает услуга, сколько стоит и как управлять.

Описание услуги

«Кто звонил» — это одна из самых «старых» услуг оператора. Если телефон не был зарегистрирован в сети, а в этот момент вам звонили, то на сервере оператора копится информация о таких звонках.

Как только абонент включает телефон, на сервер отправляется информация о вашем появлении. Сервер формирует сигнальное СМС-уведомление и отправляет на телефон. Информация хранится не более 24 часов.

Если абонент с момента поступления звонка на выключенный телефон так и не появился в сети, то при включении телефона информация не поступит.

В СМС сообщении будут содержаться следующие данные:

  • номер вызывающего абонента;
  • дата и время;
  • если звонков было несколько, то отобразится количество пропущенных с указанного номера.

Услуга предоставляется по всему миру вне зависимости от страны нахождения. То есть если вы уехали в другую страну и были какое-то время не в сети, (например, в самолете) сообщение «Кто звонил» бесплатно поступит на ваш номер после включения телефона.

Стоимость

«Кто звонил» подключается практически на всех тарифных планах, включая корпоративную сотовую связь.

На сайте оператора в разных филиалах в поисковой системе сайта по запросу «Кто звонил» отображается 2 услуги, причем по разной стоимости. Указано, что на всех пакетных тарифных планах с абонентской платой, кроме некоторых архивных, она предоставляется без абонплаты, а на всех остальных тарифах — платно. В одном случае указана цена 0,50 руб. в сутки, в другом 0,60 руб. в сутки.

Официальная стоимость услуги «Кто звонил» составляет 60 копеек в день. Подключение осуществляется бесплатно.

Управление услугой

Подключение и отключение услуги может осуществляться несколькими способами:

  • В личном кабинете и мобильном приложении «Мой Теле2». Эти интерфейсы самообслуживания позволяют управлять всеми функциями на номере тогда, когда вам это необходимо. Активация и удаление опций осуществляется в один клик. Все устроено максимально просто и интуитивно.
  • Услугу может помочь подключить оператор колл-центра 611 или сотрудник салона связи «Теле2». Специалисты операторы — это очень вежливые и клиентоориентированные люди. К ним можно обращаться по любому вопросу сотовой связи. Вам никогда не откажут в помощи. Подключение и отключение платных услуг осуществляется при идентификации личности абонента. На справке могут спросить ФИО юридического владельца номера, а в салоне связи могут потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  • Команды управления. «Кто звонил», как и другие сервисные услуги, имеет команды управления:
  1. Активация — *155*331#
  2. Отключение — *155*330#
  3. Статус услуги — *155*33#

Дополнительные настройки

Как было отмечено выше, услуга по умолчанию включена на большинстве номеров и не требует дополнительных настроек.

Сервис конфликтует с услугой «Переадресация». Это означает, что если вы включили переадресацию звонков со своего номера на другой телефон, то «Кто звонил» работать уже не будет.

После отключения переадресации потребуется производить ручные настройки сервиса. Для этого нужно установить переадресацию по недоступности на сервер ой почты. В разных регионах этот сервер базируется на различных номерах.

Команда установки переадресации для «Кто звонил» выглядит следующим образом: *62*номер сервера#Вызов. Ниже мы привели телефоны серверов в некоторых филиалах.

Для того чтобы уточнить серверный номер для своего города, необходимо проверить информацию на официальном сайте оператора: находим функцию «Кто звонил», открываем раздел «Прочие условия» и здесь будет указана команда установки переадресации.

Итак, команды для некоторых городов:

  • Москва и область — *62*+79774343600#;
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область — *62*+79046000600#;
  • Челябинская область — *62*+79043000600#;
  • Ростовская область — *62*+79023639701#;
  • Иркутская область — *62*+79500500560#;
  • Свердловская область — *62*+79025879909#;
  • Нижегородская область — *62*+79524500600#.

Желаем быть всегда на связи с услугой «Кто звонил» и не пропускать ни одного важного звонка!

Источник: https://allotarif.com/ru/tele2/usluga-kto-zvonil.html

Услуга кто звонил Теле2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

По популярности дополнительная услуга Кто звонил Теле2 находится в верхних позициях рейтинга. Её выбирают абоненты, которые хотят быть всегда в курсе того, кто с ними пытался связаться, пока телефон был вне зоны действия.

До 2016 года сервис был бесплатным, сейчас же в день со счета снимается 50 копеек, то есть расходы за месяц достигают 15 рублей.

Принимая решение, стоит ли пользоваться им или лучше отключить, стоимость нужно принимать в расчет наряду с такими нюансами, как:

  • Время списания денежных средств;
  • Совместимость с выбранным вами тарифом;
  • Объем получаемой информации о пропущенных звонках;
  • Формат и скорость предоставления сведений оператором.

Разобраться, как отключить услугу Кто звонил на Теле2 или включить её, сколько платить и т.д., поможет наша статья.

Что происходит после подключения услуги Кто звонил Теле2?

Актуальной функция является для следующих групп пользователей собой связью:

  • Путешественников, часто находящихся там, где не ловит мобильная сеть;
  • Деловых людей, которым по работе необходимо отключать телефон (на переговорах, совещаниях);
  • Тем, кто регулярно забывает подзарядить телефон;
  • Обладателям сотовых устройств со слабым аккумулятором.

При активированном статусе, как только мобильный исчезает из сети, входящие звонки фиксируются, а после его возвращения – отправляются смс-кой. Из сообщения вы узнаете номер звонящих и время, когда с вами пытались связаться. Длительность отсутствия в зоне покрытия значения не имеет.

Даже если вы «пропали» на 10 дней, потом будут приходить SMS-оповещения. Естественно, для этого сначала нужно выяснить, как включить услугу Кто звонил на Теле2, и воспользоваться одним из описанных способов.

В качестве приятного бонуса от оператора вы получите ое уведомление близким и друзьям о том, что вас в сети нет.

Как подключиться и изменить настройки?

Активировать сервис (как в первый раз, так и повторно) можно, посетив сервисный центр мобильного оператора. Карта расположения офисов есть на официальном сайте, так что найти тот, что находится ближе всего, не составит труда. Если нет времени или просто не хочется общаться лично с сотрудниками компании, то действовать можно по одной из следующих схем:

  1. Набираете на телефоне 611, переходите в раздел разговора с диспетчером и просите его подключить опцию;
  2. Вводите и отправляете USSD-запрос *155*331#;
  3. Авторизуйтесь либо пройдите первичную регистрацию на официальном сайте Теле2, заходите в Личный кабинет и активируете.

Бывает так, что абонент пользуется переадресацией, то есть входящие звонки переключают на другой номер. В этом случае требуется ввести и отправить запрос **62*+79524500600#, а потом подкорректировать пользовательские настройки.

Клиенты, давно не менявшие тариф, часто не знают, платная услуга Кто звонил Теле2 или нет, и длительный период времени не замечают списание денежных средств. После обращения к оператору, выясняется, что у них подключена данная опция, плата за которую взимается даже, если в течение суток вы всегда были в зоне покрытия.

Вернуть деньги не получится, но можно отказаться от опции в дальнейшем, и об этом далее поговорим подробнее. Учтите, что в 4 тарифах стоимость опции уже включена в абонентскую плату, то есть дополнительных денег с вас снимать не будут, а услуга будет оказываться автоматически.

К ним относятся «Сверхчерный», «Ветеран», «Очень черный» и «Самый черный».

Как отключиться: три простых способа

Знать, кто и когда вам звонил, для вас не сильно важно, или нет лишних пятнадцати рублей на счету? Тогда есть смысл узнать варианты отключения. Предлагаем простые способы, чтобы это сделать:

  1. Набрать и отправить *155*330# (только не перепутайте последнюю цифру с единицей, иначе наоборот, активируете сервис!).
  2. Звонок в колл-центр по номеру 611. Диспетчер поможет разобраться – просто объясните суть проблемы и дождитесь, пока вам сообщат о её решении.
  3. Посредством «Личного кабинета» на сайте – переходите на tele2.ru, вводите свой номер и пароль, заходите в раздел дополнительных функций и отключаете.
  4. Побывать в сервисном центре – независимо от региона регистрации номера, отказаться вы можете в любом пункте обслуживания в пределах страны.

Предварительно советуем уточнить статус – не исключено, что она итак деактивирована, а деньги со счета уходят по какой-то другой причине. Сделать это можно, послав USSD-комбинацию *155*33#.

Во всех трех случаях отключение производится автоматически, но, если общаетесь с представителем оператора, будьте готовы к его просьбе о предоставлении данных паспорта для идентификации личности. Это делается, чтобы решение о подключении либо отключении платных услуг принимал владелец номера.

Стоимость сервиса

До 08.06.2016 вопрос, сколько стоит услуга Кто звонил на Теле2, мало кого интересовал – все привыкли, что она предоставляется бесплатно.

Сейчас ситуация поменялась и за некоторым исключением всем абонентам нужно платить ежедневно по 50 копеек.

Сравнительно недорого, конечно, но тратить даже такие деньги хотят не все граждане, поэтому оператор предусмотрел механизм отключения. Не нужен сервис – отключитесь, принудительно пользоваться вас никто не заставит.

Отдельно стоит отметить, что значит буквосочетание арх в названии. Приставка обозначает, что абонент впервые начал пользоваться опцией еще до того, как он стала априори платной.

Обратите внимание, что платить все равно придется (так же, как и остальным клиентам – 0,5 руб. в день). Соответственно, если при проверке статуса дополнительного обозначения «арх.

» нет, то абонент подключил тариф после вступления в силу прошлогодних изменений в финансовой политике компании.

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Источник: http://tarif-online.ru/tele2/usluga-kto-zvonil-tele2.html

Услуга кто звонил теле2 платная или нет

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил».

На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще.

В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон.

Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора.

В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное ое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Как отключить?

Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.

Способ 1. Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.

Способ 2. Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330#. После этого она отключится автоматически.

Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611.

После прослушивания ого меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию.

При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.

Как активировать?

Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.

  • Способ 1. Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
  • Способ 2. Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
  • Способ 3. С помощью ого сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .

После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.

«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.

Читайте так же:

Платить только по факту: «День в сети» от Теле2 Все о роуминге от Теле2: путешествуйте на здоровье! Как настроить и отключить «Теле2 Тема»? Как получить дополнительный интернет-трафик?

Была ли полезна для вас
эта статья:

Услуга «Кто звонил» от Теле2

Часто находитесь вне зоны действия сети или же вам приходится время от времени надолго отключать телефон? Боитесь, что не узнаете о важных звонках? Компания «Теле2» разработала опцию, благодаря которой, вы всегда будет в курсе того, кто и когда вам звонил.

Особенности услуги

Опция «Кто звонил» от «Теле2» позволяет получать информацию обо всех звонках, которые вы пропустили из-за отсутствия связи или же выключения телефона. Как только вы включите телефон, вам придет смс-сообщение с перечнем звонивших номеров и временем последнего звонка.

В некоторых тарифных планах эта услуга подключена автоматически. Вы можете проверить, активирована ли она на вашем номере с помощью запроса *155*33# .

Подключение

Для подключения опции необходимо установить переадресацию на системный номер, работающий в вашем регионе. В случае, если ваш телефон будет недоступен, звонок будет переадресован на него, и вы получите сообщение обо всех поступивших звонках.

Для выбора номера необходимо:

Набрать запрос **62* номер для вашего региона #

Перечень основных регионов и их номеров:

  • Брянск – +79532700600.
  • Краснодар – +79086900600.
  • Воронеж – +79518746600.
  • Великий-Новгород – +79022840600.
  • Архангельск – +79022866600.
  • Калининград – +79022508600.
  • Липецк – +79042817600.
  • Нижний Новгород – +79524500600.
  • Ленинградская область – +79046000600.
  • Владимир – +79048574600.
  • Карелия – +79535499600.
  • Тверь – +79040177600.
  • Белгород – +79507160600.
  • Ижевск – +79048322600.
  • Курск – +79045220600.
  • Новосибирск – +79529199600.
  • Челябинск – +79043000600.
  • Псков – +79532547600.
  • Южно-Сахалинск – +79004251600.
  • Омск – +79088070600.
  • Ростов-на-Дону – +79508600600.
  • Тула – +79534400600.

Уточнить номер для вашего региона можно:

  1. Позвонив по номеру 611 и воспользовавшись подсказками автоответчика.
  2. На сайте компании Теле.

Отключение «Кто звонил» на Теле2

Отключить опцию можно несколькими способами:

  1. Наберите USSD-запрос ##002# клавиша вызова. При этом будут отключены все установленные ранее переадресации.
  2. С помощью запроса *155*330# .
  3. В «Личном кабинете» на сайте «Теле2», открыв раздел «Услуги».

Ранее услуга «Кто звонил» предоставлялась бесплатно. С 2016 года компания решила сделать услугу платной. Ежедневно со счета абонента списывается 59 копеек. Но при этом опция представляется бесплатно в следующих тарифных планах:

  • «Интернет для устройств»;
  • «Ветеран»;
  • «3G+ Коннект»;
  • «Очень черный» и версиях тарифа 01_2016 и 04_2015;
  • «Самый черный» и версии тарифа 01_2016;
  • «Сверхчерный».

Вопросы от абонентов

Услуга «Кто звонил» от «Теле2» платная или нет?

С 2016 года опция стала платной и стоит 50 копеек в день. В некоторых тарифах линейки «Черный», а также тарифных моделях «Интернет для устройств», «Ветеран», «3G+ Коннект» плата за функцию не снимается.

Какая команда для отключения услуги «Кто звонил»?

Для отключения можно использовать запрос ##002# или *155*330# .

«Кто звонил» – удобная опция, которая позволяет своевременно узнавать обо всех пропущенных из-за отсутствия связи звонках.

Информация по теме:

Услуга «Кто звонил?» станет платной

Вы наверняка слышали об услуге «Вам звонили», существующей у других операторов. Есть услуга «Кто звонил» и у Теле2, оператор предлагает тем клиентам, которые не хотят пропускать важные звонки, не имея возможности узнать о них в дальнейшем.

Такая ситуация может возникнуть, если ваш телефон, например, разрядился и был выключен или если вы находились какое-то время вне зоны действия сети.

Как это работает?

Если кто-то звонил в то время, когда вы были недоступны, вам придёт смс, оповещающее:

  • о том, что такие звонки были;
  • о том, с какого номера они поступали;
  • и о том, когда был совершён последний звонок.

Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Чтобы включить эту опцию, достаточно послать соответствующую команду: набрать *155*331# и нажать кнопку звонка.

Также вы можете сделать это через личный кабинет. Возможно, ранее вы уже настраивали переадресацию для того, чтобы в подобных ситуациях звонок направлялся на ую почту или на другой номер? Тогда вам нужно набрать другу команду: **62*+79524500600# и исправить настройки, чтобы опция работала правильно.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Если вы поняли, что данная опция вам не нужна, её легко отменить. Отключение также совершается либо в личном кабинете, либо с помощью команды *155*330# .

Оба сообщения бесплатные.

Можно ли проверить статус?

Можно. Чтобы узнать о состоянии опции, наберите команду *155*33# .

Сколько стоит эта услуга?

На данный момент абонентская плата не взимается, но с 8 февраля 2016 года пользователям некоторых тарифов Tele2 подключать её придётся платно: 50 коп. в сутки. Во всяком случае, это касается физических лиц. Исключениями являются те тарифы, в которых её стоимость уже входит в абонентскую плату: это «Самый чёрный», «Очень чёрный» и «Очень чёрный 07_2015».

Платная ли эта услуга для тех, кто подключился до 8 февраля?

Да. Если вы уже давно пользуетесь ею и заметите, что она стала платной, не удивляйтесь. Единственное различие, которое будет обозначать время её подключения, — приставка apx.

Название “Кто звонил apx” Теле 2 вводит для тех, кто начал пользоваться услугой в начале января 2016 года или ранее. У клиентов Теле 2, которые сделали это в конце января или позднее, название в личном кабинете будет отображаться без этой приставки.

Если вас не устраивают такие условия, всегда можно убрать опцию в личном кабинете или отправив команду.

Источники: http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-uslugu-kto-zvonil.html, http://gsmwiki.ru/tele2/kto-zvonil-ot-tele2/, http://otele2.ru/kto-zvonil/

Источник: http://vip-tele2.ru/usluga-kto-zvonil-tele2-platnaya-ili-net.html

Услуга «Кто звонил?» от Теле 2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора
    26.01.17, 12:09   Tеле2      0

Мобильная связь имеет массу преимуществ перед обычной. Она предоставляет пользователю доступ не только к ым вызовам, но и к смс-сообщениям, мобильному Интернету, ммс-сообщениям.

Еще одно преимущество мобильной связи – автоматический определитель номера звонящего. Эта услуга не требует подключения ни у одного оператора и предоставляется бесплатно.

Благодаря данной опции вы всегда видите, кто именно звонит на ваш номер, когда ваш телефон включен, и вы находитесь в зоне действия мобильной связи.

Но как узнать, кто вам звонил, когда ваше мобильное устройство было выключено или вы находились вне зоны действия сети? Оператор Теле 2 позаботился о своих клиентах и разработал услугу «Кто звонил?». Какие возможности предоставляет данная опция, как ее подключить , как отключить услугу кто звонил на теле2. Давайте ответим на эти вопросы.

Описание услуги «Кто звонил?» от Теле 2

Как узнать кто звонил на теле2 – один из тех вопросов, которыми задавались все абоненты Теле2. Мы часто оказываемся вне зоны действия сети, например, в метро.

Услуга «Кто звонил?» от Теле 2 позволяет пользователям видеть номера звонящих, даже если во время звонка телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Если номер звонящего занесен в ваши контакты, то вы увидите имя звонящего.

  Услуга «Кто звонил?» не предоставляется абонентам по умолчанию, но каждый пользователь оператора может подключить ее в любой момент абсолютно бесплатно. Теле2 кто звонил стоимость услуги зависит от вашего тарифного плана.

Для таких тарифных планах, как «Самый черный», «Очень черный» или «Сверхчерный» услуга будет бесплатна. А вот для тарифов «Оранжевый» и «Интернет для устройств» стоимость услуги составит 50 копеек за сутки. При нахождении в домашнем или международном роуминге стоимость останется прежней.

Услуга действует очень просто. Как только вы включите свое мобильное устройство или появитесь в зоне действия сети на ваш номер придет смс-сообщение, которое будет содержать следующую информацию:

  • Дата и время пропущенного входящего звонка;
  • Количество пропущенных входящих звонков;
  • Номера (имена) звонивших вам абонентов.

Как подключить услугу «Кто звонил?» от Теле2?

На данный момент оператор Теле 2 предлагает три способа подключения услуги «Кто звонил?» от Теле 2. Первый способ связан с использованием специальной USSD-команды. Каждая услуга или опция оператора Теле 2 имеет свою индивидуальную команду для подключения. С ними вы можете ознакомиться на официальном сайте Теле 2 в разделе «Услуги».

 Второй способ связан с сервисом «Личный кабинет» на официальном сайте оператора. Третий и последний способ активации услуги «Кто звонил?» подойдет тем, кто по какой-либо причине не смог самостоятельно подключить услугу. В этом случае вы можете обратиться за помощью в любой офис продаж Теле 2.

Каждый из способов достаточно просто, но давайте рассмотрим их более подробно.

USSD-команда

Для того, чтобы подключить услугу «Кто звонил?» необходимо воспользоваться специальной USSD-командой, которая подключит вам данную опцию. Команда состоит из следующей комбинации символов и цифр: *155*331#, кнопка вызова.

Чтобы проверить активность опции наберите другую команду *155*33#, кнопка вызова. Если услуга окажется неактивна, зайдите в настройки вашего мобильного устройства и установите переадресацию на ую почту по условию «недоступность».

После этого опция будет активирована.

Сервис «Личный кабинет» от Теле 2

«Личный кабинет» представляет собой сервис, который позволяет абоненту оператора Теле 2 управлять своим номером самостоятельно. Сам сервис расположен на официальном сайте оператора, попав на который вы сможете из любой поисковой системы. После того, как вы это сделали, перед вами откроется главная страница сайта Теле 2.

В верхней части страницы вы увидите горизонтальное меню, одни из разделов будет «Личный кабинет». Щелкните по нему. После этого вас переведут на страницу авторизации, где будет необходимо нажать кнопку «Войти». Перед вами откроется диалоговое окно, в котором вас попросят ввести номер телефона и нажать кнопку “Продолжить”.

В ответ на мобильный вам придет пароль, который будет необходимо ввести в появившуюся на странице форму и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Вас тут же переведут на главную страницу вашего «Личного кабинета» Теле 2.

Все, теперь вы можете наслаждаться возможностями “Личного кабинета” от Теле2 , в том числе перейти к подключению услуги «Кто звонил?» от Теле 2.

Чтобы активировать услугу «Кто звонил?» через сервис «Личный кабинет» в главном меню сервиса выберите раздел «Тарифы и услуги».

Он приведет вас на страницу, где вы сможете подключать и отключать тарифы и услуги, посмотреть, какие опции доступны вам на данный момент, а также пополнить баланс.

Наша задача — подключить услугу, поэтому выбираем внутри раздела «Тарифы и услуги»  подраздел «Весь список» или подраздел «Доступные».

В первом случае перед вами раскроется список из подключенных услуг и доступных для подключения на данный момент. Напротив услуг, которые уже подключены к вашему номеру, будет расположена кнопка «Отключить». Напротив услуг, которые доступны для подключения, будет расположена кнопка «Подключить».

Найдите в этом списке услугу «Кто звонил?» и нажмите кнопку «Подключить». Услуга будет активирована. Проверьте этот факт командой *155*33#, кнопка вызова, которую необходимо набрать на вашем мобильном устройстве.

Если вы увидите, что услуга «Кто звонил?» неактивна, то зайдите в настройки вашего мобильного устройства и установите переадресацию на ую почту по условию «недоступность». После этого опция будет активирована.

Личное посещение офиса продаж Теле 2

Если у вас не получилось самостоятельно подключить опцию «Кто звонил?» , то просто обратитесь за помощью к консультанту в любой офис продаж Теле 2. Опишите свою проблему, и консультант поможет вам абсолютно бесплатно. Однако, данный способ имеет ряд ограничений. Сим-карта должна быть зарегистрирована на вас.

В противном случае, вы не имеете права совершать манипуляции с номером и консультант будет вынужден отказать вам в обслуживании. Однако, из этой ситуации есть выход. Вы можете оформить доверенность от имени владельца номера на ваше имя на проведение манипуляций с сим-картой. Такую доверенность можно оформить у юриста.

Вне зависимости от того, на кого зарегистрирована сим-карта, вы должны при себе иметь документ подтверждающий личность – это второе условие при обращении в офис продаж Теле 2. Только при его наличии вам будет оказана услуга по подключению опции «Кто звонил?» от Теле 2.

 После того, как консультант активировал услугу «Кто звонил?» от теле 2 попросите проверить этот факт при помощи команды *155*33#, кнопка вызова.

Если консультант увидит, что услуга «Кто звонил?» неактивна, то попросите  установить переадресацию на ую почту по условию «недоступность» в настройках вашего мобильного устройства. После этого опция будет активирована.

Подключение любым из способов осуществляется бесплатно вне зависимости от тарифа и местоположения.

Как отключить кто звонил на теле2?

Отключение услуги кто звонил теле2 происходит теми же способами, что и подключение. Если вы решили отключить услугу «Кто звонил?» при помощи USSD-команды, то наберите на вашем мобильном устройстве комбинацию  *155*330#, кнопка вызова. После данного действия услуга будет отключена.

При отключении услуги «Кто звонил?» через «Личный кабинет» необходимо проделать те же действия, что и при активации. Но на этот раз в списке услуг напротив опции «Кто звонил?» будет расположена кнопка «Отключить». Нажмите ее и услуга будет отключена.

Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести отключение услуги, то обратитесь за помощью в офис продаж. При этом не забудьте соблюсти условия: обязательно возьмите с собой паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность, удостоверьтесь, что номер зарегистрирован на вас или оформите доверенность от имени владельца номера на свое имя на совершение манипуляций с сим-картой.

Отключение любым из способов осуществляется бесплатно вне зависимости от тарифного плана и местонахождения.

Это все, что необходимо знать об услуге «Кто звонил?». Нужна она вам или нет — решать только вам.

Источник: http://MobPom.ru/otzyvy/tele2/usluga-kto-zvonil-ot-tele-2.html

Услуга «Кто звонил» на Теле2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

Если телефон абонента пребывает вне зоны действия сотовой сети, то он начинает пропускать важные входящие вызовы. Случается это тогда, когда мы спускаемся в метро или выезжаем на загородное шоссе, где зона покрытия отсутствует или плохая. И когда в этот момент нам звонят, то вызов переходит в разряд пропущенных.

Сотовая компания Теле2 заботится о своих потребителях, а потому разработала услугу под названием «Кто звонил», которая даёт пользователю возможность получить подробную информацию обо всех пропущенных вызовах. Давайте детальнее рассмотрим, что же представляет собой услуга Кто звонил Теле2 и каковы же условия её предоставления.

Детальное описание

Представленная услуга от сотовой компании Теле2 позволяет абонентам узнать, кто пытался им позвонить в тот миг, когда их сотовый был отключён. Ещё 5-7 лет назад увидеть подобную информацию было проблематично – никаких особых опций на то время не было, а пропущенные вызовы не отражались даже в детализации.

С появлением услуги с названием «Кто звонил» связь от сотового оператора Теле2 стала существенно комфортнее. Ведь теперь ни один важный звонок не останется без внимания. Как только потребитель поднимется из метро либо же включит свой сотовый после ночного отдыха, то на него мгновенно придёт уведомление СМС, в котором будет показана такая информация:

  • Конкретная дата и точное время, когда вызовы были осуществлены.
  • Сколько было непринятых вызовов.
  • Номер пользователя, который пытался дозвониться.

Изучив пришедшие данные, потребитель сможет перезвонить нужным абонентам.

Прежде чем рассмотреть, как подключить услугу, необходимо ещё разобраться с некоторыми её особенностями.

Обратите внимание! Сразу же стоит отметить тот факт, что рассматриваемая опция способна функционировать даже при пребывании абонента в роуминге, что крайне функционально, потому как в командировках по России и всему миру потребители нередко оказываются в зонах без сотового покрытия. Роуминг здесь может быть не только лишь межрегиональным, но также и международным.

Услуга с наименованием «Кто звонил» совместима фактически с каждым тарифным планом от сотовой компании Теле2. На основной массе тарифных пакетов с предоплатной системой расчётов её предоставляют совершенно бесплатно.

К примеру, это могут быть все тарифные планы из семейства «Чёрных».

А вот на таких тарифах, как «Интернет для устройств» и «Оранжевый», за неё придётся уплачивать ежесуточный абонентский платёж в размере всего лишь 50 копеек.

https://www.youtube.com/watch?v=i2ZvtUTbna0

Если сравнить представленную услугу с подобными опциями от иных сотовых компаний, то можно заметить, что здесь имеются некоторые настройки – потребителю необходимо будет выполнить подключение переадресации на ой почте по режиму «Недоступность». В основном, она активирована заблаговременно, если потребитель не изменял стандартных параметров переадресации.

Если же услуга с названием «Кто звонил» от сотового оператора Теле2 не работоспособна, то пользователю необходимо набрать на своём устройстве комбинацию *004*+79774343600.

Важно! Необходимо помнить, что +79774343600 – это номер ой почты для потребителей исключительно из Московского региона. Пользователям из иных уголков страны требуется уточнить данный номер на веб-сайте сотовой компании либо же в его операторской службе.

Как активировать услугу

Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.

Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:

  • Наиболее простым вариантом является набор USSD команды – потребителю нужно осуществить набор комбинации *155*331#, а потом сделать вызов. Чтобы удостовериться в корректном подключении, абонент на устройстве может набрать комбинацию *155*33#, а после послать вызов – будет показан текущий статус по услуге.
  • Посредством «Личного кабинета» – пользователю необходимо посетить веб-сайт сотового оператора Теле2 и открыть свой «Личный кабинет». Там во вкладке «Услуги и тарифы» надо избрать необходимую услугу и нажать рядом на клавишу «Активация».
  • Также абонент всегда может позвонить в службу поддержки клиентов с просьбой о подключении требуемой ему услуги – необходимо просто набрать номер 611.

Как деактивировать услугу

А далее представляем информацию для тех абонентов сотового оператора, перед которыми встал вопрос, как отключить услугу Кто звонил на Теле2.

Деактивация, так же как и активация, доступна несколькими удобными способами:

  • Воспользовавшись услугами «Личного кабинета», расположенного на веб-сайте сотовой компании Теле2 – пользователю необходимо перейти на веб-сайт и авторизоваться в сервисе «Личный кабинет», введя номер своего сотового и защитный пароль, пришедший по введённому номеру. Далее требуется перейти по вкладке «Услуги и тарифы», где избрать раздел «Мои услуги». В появившемся перечне опций, необходимо избрать нужную и нажать на клавишу «Отключение». На указанный при авторизации номер поступит ответное уведомление об успешной деактивации услуги.
  • Посредством набора сервисной USSD команды – абоненту необходимо набрать на своём устройстве комбинацию *155*330#, а потом послать вызов. Данная команда полностью выключает действие услуги. Уведомления о пропущенных вызовах больше не будут поступать на мобильное устройство пользователя.
  • При помощи звонка в операторскую службу – потребителю необходимо позвонить по сервисному номеру 611 и попросить консультанта о деактивации ненужной больше услуги. Оператор может запросить у абонента паспортные данные, так что документ лучше приготовить заранее. Информация о пропущенных вызовах больше не будет приходить абоненту.

Заключение

Услуга с названием «Кто звонил» от сотовой компании Теле2 является крайне полезной и удобной – она позволяет пользователям всегда оставаться на связи и не пропускать важных вызовов, а размер абонентского платежа за её использование не так уж и велик, а на некоторых тарифных планах вообще предоставляется бесплатно. Но если пользователь всё же решил деактивировать представленную услугу, то выполнить это он сможет быстро и легко, использовав один из вышеперечисленных методов.

Источник: https://telecomhelp.ru/tele2/services/kto-zvonil

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил» Теле2

Подключаем услугу «Кто звонил?» на ТЕЛЕ2 на сайте оператора

Нередко случается, что нам кто-либо звонит, но сеть мобильного оператора нестабильна и вызов не доходит до нас. Оператор Tele2 создал абонентам услугу «Кто звонил Теле2». Если в момент отсутствия связи телефон был выключен, кто-то пытался вам позвонить, поступит оповещение. Сегодня речь пойдет именно о данной услуге.

Описание услуги «Кто звонил Теле2»

Пример уведомления.

Услуга бесплатная для определенного ряда тарифов: «Самый чёрный» и «Очень чёрный», она входит в их стоимость, для остальных опция платная.

На телефон будут приходить СМС оповещения, если кто-либо звонил пока смартфон находился вне сети или был выключен. Это удобно, ведь покрытие Теле2 существует не во всех регионах.

После появления сети или включения телефона поступит сообщение, где будет указан номер того, кто звонил и количество звонков от него. Стоит учесть, что информация хранится трое суток, далее она удаляется, узнать пропущенные звонки становится невозможно.

Стоимость услуги

Ранее любой абонент Теле2 мог использовать ее бесплатно, но с 08.02.2016г. услуга стала платной. Не нужно платить абонентам определенных тарифов, упоминавшихся ранее в разделе «Описание услуги».  Остальные платят 50 копеек в день. В принципе сумма маленькая, символическая.

Как подключить

Существует несколько способов активации.

https://www.youtube.com/watch?v=i62A60kKDsI

Полезные ussd-запросы.

USSD-команда

Наберите на устройстве комбинацию *155*331#. На экране появятся подсказки для дальнейшего подключения услуги. Данный способ самый удобный, ибо не нужно наличие подключения к интернету, не требуется куда-либо звонить. Следует ввести команду, и все.

Чтобы опция работала правильно, используйте специальную команду, касающеюся вашего города:

  • **62*+79043000600# Челябинск;
  • **62*+79004251600# Южно-Сахалинск;
  • **62*+79534400600# Тула;
  • **62*+79528000600# Томск;
  • **62*+79040177600# Тверь;
  • **62*+79537086600# Тамбов;
  • **62*+79041000600# Сыктывкар;
  • **62*+79043600600# Смоленск;
  • **62*+79537300600# Рязань;
  • **62*+79508600600# Ростов-на-Дону;
  • **62*+79004351600# Петропавловск-Камчатский;
  • **62*+79532547600# Псков;
  • **62*+79536193600# Орлов;
  • **62*+79088070600# Омск;
  • **62*+79529199600# Новосибирск;
  • **62*+79524500600# Нижний Новгород;
  • **62*+79522919600# Мурманск;
  • *004*+79774343600# Москва, область;
  • **62*+79004051600# Магадан;
  • **62*+79042817600# Липецк;
  • **62*+79046000600# Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
  • **62*+79045220600# Курск;
  • **62*+79086900600# Краснодар;
  • **62*+79536480600# Кострома;
  • **62*+79536799600# Киров;
  • **62*+79516187600# Кемерово;
  • **62*+79535499600# Карелия;
  • **62*+79533100600# Калуга;
  • **62*+79022508600# Калининград;
  • **62*+79048322600# Ижевск;
  • **62*+79518746600# Воронеж;
  • **62*+79535249600# Вологда;
  • **62*+79048574600# Владимир;
  • **62*+79022840600# Великий Новгород;
  • **62*+79532700600# Брянск;
  • **62*+79004151600# Биробиджан;
  • **62*+79507160600# Белгород;
  • **62*+79022866600# Архангельск.

Личный кабинет на сайте

Перейдите на сайт my.tele2.ru, авторизуйтесь и посетите раздел «Тариф и услуги», а в нем «Управление услугами». Там найдите опцию «Кто звонил», кликните по ней и переместите ползунок в положение Активно.

Звонок оператору

Если предыдущее методы не подходят, звоните оператору. Наберите номер 611, следуя ым подсказками соединитесь с оператором и объясните ему, что желаете активировать услугу «Кто звонил». Вас проконсультируют как это сделать абсолютно бесплатно.

Понять активирована ли «Кто звонил», можно набрав специальную команду *155*33#.

Уведомление при проверке активности опции.

Как отключить

  • Посетить личный кабинет. Там выбрать «Подключенные услуги», затем «Кто звонил» и нажать «Отключить».
  • Ввести USSD-команду *155*330# и действуя согласно полученным инструкциям деактивировать услугу.
  • Позвонить оператору по номеру 611.

Отключение услуги бесплатно, деньги не взимаются.

Преимущества и недостатки

Среди плюсов стоит отметить:

  • Опция действует в домашнем регионе и по стране.
  • Можно узнать, кто пытался дозвониться, дату звонка и точное время.
  • Оперативность. После включения на телефон поступает СМС оповещение.

Минусы:

  • На некоторых тарифах «Кто звонил» платная.
  • Нужно вручную настраивать переадресацию по номеру для своего региона.

Что делать, если функция не работает

В таком случае, следует настроить переадресацию, используя специальные команды для своего города.

Услуга «Кто звонил» удобная и дешевая. Она позволит всегда оставаться на связи. Если потребуется деактивация, это делается быстро, бесплатно.

Источник: https://otele2.su/service/usluga-kto-zvonil.html

HelpIcs
Добавить комментарий