Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

Содержание

Как отключить платные услуги МТС – ТопНомер.ру

Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

Куда так быстро пропадают деньги с баланса?

Этот вопрос время от времени задают себе абоненты всех операторов, в том числе МТС.
Причина быстрого опустошения баланса — дополнительные услуги, на которые абонент подписывается автоматически или случайно.

Большинство услуг платные, абонентская плата по ним снимается каждый день или каждый месяц. Вот почему клиент не успевает пополнять баланс и недоумевает, куда пропадают деньги. В сердцах многие планируют сменить оператора, но на самом деле достаточно регулярно проверять список подключенных услуг и отключать ненужные.

Приведем пару примеров.

Абонент отправился в отпуск и подключил опцию “Везде как дома” для экономии, абонентская плата по которой составляет 7 рублей в сутки. По приезде домой забыл отключить ее — в месяц ненужная услуга обойдется в 210 руб.

Или: консультант при покупке сим-карты подключил услугу “Гудок” с бесплатным пробным периодом, после истечения которого с баланса снимают деньги. Абонент по инерции продолжает пользоваться услугой, просто удивляясь, как быстро тают деньги на балансе.

Интересные услуги часто подключаются бесплатно на пробный период, а потом абонент просто забывает об их существовании. Когда выходит выгодный тариф от МТС, бонусом к нему может идти и какая-нибудь платная услуга.

Регулярная проверка и отключение доп услуг — единственный способ контроля своих расходов.

Услуги МТС Россия

МТС предоставляет огромное количество дополнительных услуг и опций, благодаря которым тариф можно настроить под собственные потребности. У такого разнообразия есть и обратная сторона — большинство услуг платные.

Деньги могут взиматься в следующих категориях:

  • Управление звонками — за подключение автоответчика, конференц-связи, ой почты, работу с черными списками;
  • Управление сообщениями — при подключении услуги SMS Pro;
  • Услуги для роуминга — “Везде как дома” и подобные услуги;
  • Услуги контент-провайдеров — полезная и развлекательная информация в разделах музыка, видео, игры, спорт, новости, инфо и развлечения, бизнес;
  • МТС-инфо — анекдоты, гороскоп, курс валют и прогноз погоды от оператора.

Чтобы сэкономить деньги на телефоне, следует в первую очередь отказаться от услуг контент-провайдеров. Дальше мы подробно расскажем, как это сделать.

Хорошая новость в том, что все дополнительные услуги МТС можно отключить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки или салон связи.

Как проверить подключенные услуги

Первый шаг на пути к экономии — проверка подписок на платные услуги. Существует несколько способов выполнения этой операции, перечислим самые популярные:

Информацию по подключенным услугам можете увидеть с помощью сервиса “Контроль расходов”. Наберите *152# на клавиатуре вашего телефона, а затем выберите пункт 2 для просмотра текущих подписок и последующего отказа. Можно сразу набрать команду *152*2#, результат будет аналогичным — список подключенных услуг придет в СМС-сообщении буквально через несколько секунд.

Войдите в личный кабинет на сайте оператора, и вы получите доступ к списку подключенных услуг — они находятся в меню “Сервисы и услуги”. Для входа в личный кабинет достаточно знать свой номер телефона и не обязательно вспоминать пароль — временный пароль можно получить по СМС. 

Верный способ уточнить, куда уходят деньги — заказать подробную детализацию счета, в которой будут отражены все списания, в том числе ежедневная оплата платных услуг или подписок.

  • По телефону службы поддержки.

Абоненты МТС могут позвонить по короткому номеру 0890 и поговорить с оператором, который предоставит информацию о подключенных услугах и поможет отключить их. Поговорить с оператором можно даже с городского телефона: для этого звоните по телефону 8 800 250 0890.

Как отключить все дополнительные опции на МТС

Теперь, когда вы знаете “врага в лицо”, можно начинать бороться с ним — другими словами, осталось просто отключить лишние подключенные услуги.

Отключение в личном кабинете

Расскажем подробнее о самом надежном способе — отключении дополнительных услуг МТС через личный кабинет.

1. Войдите в личный кабинет абонента на официальном сайте оператора.
 

2. Найдите в среднем блоке «Мои услуги» строку «Все подключенные услуги и опции».

3. Просмотрите список подключенных услуг МТС, обратите внимание на дату подключения и стоимость. 

Если вы хотите отключить какую-либо услугу МТС, смело нажимайте на красный крестик справа от названия услуги. Рекомендуем не отключать бесплатные и полезные услуги оператора (такие, как «Легкий роуминг»), иначе в нужный момент вы останетесь без сервиса. Например, при выезде за границу придется звонить оператору и просить подключить международный роуминг.

4. Также проверьте пункты правого меню «Пакеты услуг» и «Любимые номера» — в этих разделах тоже могут скрываться платные услуги. 

5. Чтобы проверить подписки с коротких номеров, найдите пункт «Мои подписки». По этой ссылке вы перейдете на отдельный портал МТС, где можно управлять подписками — просмотреть активные подписки, историю подписок и разовых заказов. 

Сразу после отключения в личном кабинете услуг, подписок, любимых номеров списание денег прекратится. Также вам придет сообщение со списком отключенных услуг.

Скорее всего, вы заметите, что в месяц денег уходит теперь гораздо меньше, только на списание основной платы по пакетному тарифу.

Хотя удобнее всего убрать подписки МТС в личном кабинете, но работают и другие способы:

  • Звонок в службу поддержки на номер 0890;
  • Обращение в сервисный портал через USSD-команду *152# — не только чтобы узнать перечень подписок, но и отключить ненужные.

Отключение популярных услуг

В заключение приведем список команд для отключения конкретных услуг.

  • Отключить платный определитель номера — позвоните на номер 21130;
  • Отключить платную функцию “Вам звонили”, которая сообщает о тех, кто звонил вам, когда номер был вне зоны доступа — позвоните 21140;
  • Отключить опцию “звони бесплатно на МТС России 100” — наберите USSD-команду *111*868#;
  • Когда-то подключили конференц-связь, а теперь услуга вам не нужна? Звоните 21150.
  • Забыли отключить опцию “Везде как дома”? Скорее набирайте номер 21500 и сделайте вызов.
  • Любимые номера можно отключить вызовом на номер 21410;
  • Отключить скоростной интернет в рамках опции “Супер бит” — наберите короткий номер 2520 и сделайте вызов;
  • Отключите все переадресации вызовов звонком на номер 2110;
  • Не нуждаетесь в ежедневном прогнозе погоды? Набирайте 4751 и отключайте подписку;
  • Когда-то подключили услугу “на полном доверии”? Можно отключить звонком на номер 21180.
  • “Черный список” — удобная услуга, но если вы не желаете ей пользоваться и платить за это, используйте USSD-команду *111*442*2#;
  • Отключите подписку на новости командой *111*1212*2#;
  • Подписка на гороскоп от МТС отключается командой *111*4752#;
  • Отключить услугу “Гудок” — *111*29# и вызов.

Пользуясь самостоятельными сервисами, не забывайте о проверенном способе получения информации — обратиться в салон связи с паспортом. Подтвердите, что сим-карта МТС принадлежит именно вам, после чего сотрудник поможет вам разобраться с платными подписками и отключить ненужные.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-mts.html

Все способы отключить платные услуги на МТС

Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

МТС ворует деньги – подобные высказывания встречаются в сети настолько часто, что создаётся впечатление, что это действительно так. Но действительности такие утверждения не соответствуют.

Всё дело в том, что многие абоненты самостоятельно подписываются на различные опции и услуги, как следует не ознакомившись с условиями их предоставления – легче ругать провайдера, чем разбираться в собственных ошибках.

Для того чтобы избавиться от непонятных списаний, нужно знать, как отключить платные услуги на МТС. А сделать это можно сразу несколькими способами. Что это за способы – расскажет наш обзор.

Проверить и отключить подписки на МТС

*152#

Отключаем платные услуги через личный кабинет

Самый простой способ отключить платные услуги на МТС – посетить “Личный кабинет”. Здесь нам нужен раздел Управление услугами. Зайдя в данный раздел, мы можем увидеть полный список подключённых на номер услуг. Напомним, что существует также «Мобильный помощник» МТС – доступный в виде ого портала по короткому номеру 111.

Многие из них являются базовыми и предоставляются без абонентской платы. Например, услуга Мобильный интернет является базовой – если мы её отключим, то выход в Интернет с мобильного телефона, планшета или смартфона будет невозможен. Также отключится и услуга отправки/приёма MMS.

В списке будут присутствовать и дополнительные услуги, которые подключаются абонентами самостоятельно – большинство из них предоставляется с абонентской платой.

В представленном списке услуг есть два столбика – Дата подключения и Стоимость в месяц. С помощью этих двух столбиков можно понять, имеются ли на номере услуги с абонентской платой и когда они были подключены.

Здесь же можно ознакомиться с сутью подключённых услуг и понять, нужны ли они на самом деле.

Если какие-то из подключённых услуг не нужны, смело жмём на красные крестики и последовательно отключаем все ненужные услуги. Сразу же после этого списание абонентской платы будет прекращено.

Находясь в Интернет-помощнике, не забудьте посетить разделы Пакеты и Пакеты услуг. Вполне возможно, что на вашем номере подключены пакеты SMS, интернет-трафика или какие-либо пакеты услуг, за которые списывается абонентская плата.

Также рекомендуется посетить раздел с любимыми номерами и удалить ставшие ненужными номера.

МТС постоянно списывает деньги? Не спешите взваливать всю вину на оператора – сделайте детализацию расходов. Вполне возможно, что вы когда-то самостоятельно подключили какую-то услугу и благополучно забыли про неё.

Ознакомившись с детализацией, вы сможете понять, за что у вас списываются деньги. После этого вы сможете отключить ненужные услуги и опции, либо вовсе перейти на более экономичный тариф.

Получить детализацию вызовов вы сможете через всё тот же “Личный кабинет”.

Отключаем услуги с помощью команд

Безусловно, практически все платные услуги на МТС можно отключить с помощью USSD-команд. Но для этого нужно получить список подключенных на МТС услуг, чтобы знать, что конкретно нужно отключать. Как только список услуг будет получен, заходим на сайт МТС и ищем их описание – здесь будут указаны USSD-команды для их отключения.

Чуть раньше узнать, какие платные услуги подключены на МТС, можно было и другим способом – набрать USSD-команду *152*2#. В ответном SMS мы получали полный список платных услуг. Сегодня этот способ не работает.

Звоним оператору

Отключить некоторые услуги можно с помощью операторов службы поддержки. Для этого вам нужно позвонить по номеру 0890 (или 8-800-250-08-90) и рассказать оператору о своих намерениях.

Для получения информации и отключения услуг следует представиться и назвать свои паспортные данные. Если отключение той или иной услуги через справочную невозможно, оператор предоставит информацию о других способах отключения данной услуги.

Узнаем о платных подписках и отключаем их

Мы уже разобрались, как отключить услуги на МТС – теперь пришла очередь мобильных подписок, являющихся основной причиной утечки денег. Информацию о подписках можно получить через Интернет-помощник, зайдя в раздел Мой контент.

Здесь же производится отключение активных подписок. Ещё один неплохой инструмент по работе с мобильными подписками – USSD-команда *152#.

С помощью данной команды можно ознакомиться со списком активных подписок и удалить их, избавившись от назойливых списаний.

Источник: https://tarifkin.ru/mts/vse-sposoby-otklyuchit-uslugi-na-mts

Как отключить услуги на МТС?

Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства.

Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными.

Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы.

Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться Личным кабинетом от МТС где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню.

Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта.

Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально.

Да, вы можете применить и службу поддержки 0890, но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS.

Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

  • «Мои услуги» – *111*11#;
  • Платные услуги —  *152*2#, *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

  • «Гудок» — *111*29#, звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510;
  • GPRS — *111*38#*111*338#, SMS на 111 с текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410;
  • «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500;
  • «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2;
  • «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190;
  • «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150;
  • «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410.

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются.

В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111#.

Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

  • Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
  • Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
  • После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
  • Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
  • Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе Личный кабинет на МТС. Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

  • Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
  • Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
  • Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
  • Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
  • Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
  • Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
  • Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

  • Сервис под названием «Мой контент».
  • Применение команды *152*2#.
  • Звонок операторам на 0890.

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341#, а детализацию за определённый период – *111*342#.

Как отключить подписки на МТС в интернете?

О том как отключить подписки на МТС мы подробно писали  по указанной ссылке.

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2#. На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП». При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0».

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Советы: как не попасть в ловушку подписок

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

  • Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
  • Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
  • Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
  • Произведите установку антивируса на ваше устройство.
  • Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890.

Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890).

Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

  • отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
  • отмена подписок;
  • настройка пакетов обслуживания;
  • включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу.

Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману.

Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Источник: http://login-mts.ru/otklyuchit-uslugi-na-mts/

Как отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет и приложение?

Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

Присутствующие в арсенале всех операторов сотовой связи, включая МТС, многочисленные платные опции зачастую подключаются без участия абонента. Но если вы обнаружили, что со счета стали по непонятной причине сниматься деньги или неожиданно увеличилась абонентская плата – это не повод сразу же менять оператора.

С баланса вашего телефона больше не исчезнет ни одной «лишней» копейки, поскольку в данной статье вы получите подробные рекомендации о том, как самостоятельно отключить платные услуги на МТС, и сможете без труда контролировать все свои дальнейшие расходы.

Как проверить все подключенные услуги на МТС

Для того чтобы прекратить дополнительную утечку средств с баланса своего мобильного на оплату неизвестно чего, необходимо выявить и отключить конкретную функцию, за которую оператором взимается плата. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС? Существует ряд способов это сделать:

  1. Можно позвонить на горячую линию по номеру 0890 и спросить, что именно из платных опций подключено на вашем номере.
  2. По возможности посетите любой из салонов-магазинов МТС вашего города и обратитесь с соответствующим вопросом к любому сотруднику. Не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе в предоставлении информации вам могут и отказать.
  3. Отправьте СМС на номер 8111. При отправке в сообщении цифры один (1) на телефон придет полный перечень подключенных платных приложений, при отправке ноля (0) – список активных бесплатных опций. В ответ же на отправленное пустое сообщение вы получите подробнейшую информацию абсолютно по всем сервисам, которые используете.
  4. Воспользуйтесь функцией «Контроль расходов». Для этого выполните с телефона запрос *152#. На экране мобильного откроется меню, где будет необходимо выбрать пункт «2-Инфо-развлек. подписки». Можно и сразу набрать код *152*2#. В открывшемся меню можно посмотреть подключенные услуги на МТС, выбрав пункт «2-Мои текущие подписки».

Получить требуемую информацию можно и через интернет. Откройте в браузере сайт mts.ru. Кликните по кнопке «Мой МТС» в правом верхнем углу и выберите в выпадающем списке пункт «Мобильная связь». Вы окажетесь на странице с формой входа в личный кабинет абонента. Пароль придет на ваш телефон через СМС по соответствующему запросу с сайта.

Пройдя регистрацию и выполнив вход, необходимо выбрать в верхнем меню пункт «Управление услугами» и перейти по ссылке «Все подключенные услуги». Весь список услуг отобразится на экране. В том же меню «Управление услугами» перейдите по ссылке «Мой контент». В левом меню «Услуги» выберите раздел «Заказанный контент» и перейдите в «Активные подписки».

Здесь отобразятся все подключенные подписки.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

  1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
  2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
  3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
  4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
  5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
  6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
  7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
  8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
  9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

  1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
  2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
  3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
  4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
  5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
  6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
  7. Услугу «Черный список», позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
  8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
  9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
  10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
  11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
  12. Если не пользуетесь услугами «МТС ТВ», отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
  13. Услуга «Локатор» отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
  15. Отписаться от сервиса «Анекдоты»*111*4753#.
  16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
  17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
  18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.

  МТС “Гудок” — описание услуги

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех».

Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны.

Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги.

Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

  • Для отказа от услуги «БИТ» следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
  • «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
  • От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
  • Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
  • Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Как еще можно выключить платные услуги

Помимо отправки СМС и USSD-запросов оператору существует и ряд других способов, с помощью которых можно выключить все платные услуги на МТС, чтоб не снимались деньги, таких как:

  1. Деактивировать лишние функции в личном кабинете на официальном сайте.
  2. Позвонить в службу поддержки.
  3. Воспользоваться приложением «Мой МТС» для смартфонов под управлением
    iOS, Android, а также Windows Phone.
  4. Обратиться в офис компании.

Как отказаться от услуг через личный кабинет

Все активные подписки можно посмотреть в упомянутых выше разделах сайта во вкладке «Управление услугами». Деактивировать их можно буквально парой кликов – все интуитивно понятно и просто.

Выключение услуг через приложение «Мой МТС»

Установив и запустив приложение в телефоне, перейдите в меню «Услуги». Во вкладке «Подключенные» отобразится весь перечень услуг с их кратким описанием и информацией о стоимости. Для удаления какой-либо опции достаточно нажать на красный переключатель, расположенный справа от названия услуги, и подтвердить отключение.

Деактивация услуг по звонку в службу поддержки

Несмотря на все многообразие вышеперечисленных способов удаления неугодных опций стоит отметить, что некоторые из услуг не могут быть деактивированы ни одним из них. Такие опции как «Запрет контента» или «Родительский контроль», например, могут быть отключены только при посещении офиса МТС или по звонку владельца в контактный центр.

https://www.youtube.com/watch?v=i2ZvtUTbna0

Круглосуточная служба поддержки абонентов всегда окажет помощь по любому вопросу. Позвонив на 0890 и дождавшись ответа оператора, объясните ему свою проблему. Удостоверившись, что вы действительно владелец этого номера, оператор найдет и отключит ненужную опцию.

Отключение от платных сервисов при обращении в офис

В офисе сотрудники компании помогут разрешить любую проблему. Но перед этим будьте готовы предъявить паспорт для удостоверения вашей личности. Здесь вам объяснят, почему с вашего телефона регулярно списываются средства, а также отключат все ненужные приложения.

Источник: https://SetiGid.ru/kak-otklyuchit-platnyye-uslugi-na-mts.html

Как отключить платные услуги МТС самостоятельно или с помощью оперетора связи

Отключаем платные услуги на МТС через интернет или салон связи

МТС, как и все другие операторы мобильной связи, имеют много платных опций, которые могут подключить каждому пользователю по умолчанию. Не всегда абонент об этом в курсе и иногда даже не успевает пополнять свой счет, не подозревая, почему с него уходят деньги.

А дело в том, что эти самые дополнительные приложения имеют недешевую абонентскую плату и узнавший истину пользователь, начинает задумываться над тем, а не стоит ли сменить оператора.

Чтобы до такого не дошло – просто отключите все платные услуги МТС и ваш баланс не будет страдать от бесконечных расходов.

Прежде чем пытаться что-то отключать, важно узнать, какие конкретно подключены дополнительные приложения компании МТС, которыми абонент никогда не пользуется, но регулярно за них платит. Для этого существует несколько несложных способов. Далее ознакомьтесь с тем, как проверить, какие платные услуги на МТС подключены на вашем телефоне:

  • Попробуйте обратиться с вопросом проверки платных услуг МТС к оператору горячей линии, набрав на своем мобильном номер: 0890.
  • Можете нанести личный визит в ближайшее представительство компании и обратиться к одному из работников центра. Здесь у вас могут потребовать предъявить паспорт, после чего получите всю необходимую информацию.
  • Один из самых быстрых и оперативных способов узнать самостоятельно – сообщение с определенным содержанием на номер 8111. В случае когда абонент отправит в сообщении единицу (1), то получит полный список платных услуг, подключенных на его телефоне, а если ноль (0) – бесплатных. Если в сообщении будет вовсе отсутствовать текст, то он получит исчерпывающую информацию об абсолютно всех сервисах, которыми пользуется.
  • Воспользуйтесь несложной комбинацией следующих клавиш на вашем мобильном устройстве: *152*2# плюс кнопка вызова.
  • Возможно использовать интернет-ресурс, через который необходимо будет зайти на официальный сайт компании (mts.ru). Здесь отыщите опцию «Интернет-помощник», которую возможно найти в следующем порядке: во вкладке «Услуги и сервисы» откройте пункт «Управление услугами». Экран покажет вам все приложения, которые подключены к вашему телефону.

Когда пользователь получил и ознакомился с полным перечнем платных сервисов МТС – можно сразу же приступать к отключению всех неугодных услуг.

Стоит хорошенько ознакомиться с каждым пунктом, чтобы ненароком не удалить ту опцию, которая часто используется абонентом, к примеру, доступ в интернет.

Далее ознакомьтесь с подробным списком кодов, которые подскажут, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно:

  • Отключение платной услуги определения номера, который вам звонит («АОН») – наберите на клавиатуре телефона такие цифры: 21130, отправьте вызов.
  • Если у вас есть функция под названием «Вам звонили» – наберите 211410 и платная информация обо всех входящих звонках, пока ваш телефон был вне зоны доступа, будет отменена.
  • Наберите код на циферблате мобильного *111*868# плюс дайте вызов, чтобы отключить «Звони бесплатно на МТС России 100».
  • Возможность общения с несколькими людьми по телефону одновременно скрывается под названием «Конференц-связь». Если она вам абсолютно бесполезна – введите 21150.
  • Отказаться от опции «Везде как дома», которая предоставляет выгодный тариф (3 рубля в минуту) на междугородние звонки по территории России, необходимо набрать 21500.
  • Услугу «Любимый номер», благодаря которой на выбранный номер пользователь может отправлять СМС, ММС, звонить с 50% оплатой, отменить, набрав 21410.
  • Отключение скоростного интернета по всей России с безлимитным доступом («Супер бит») – 2520.
  • Выключить «Переадресацию вызова» можете благодаря комбинации цифр: 2110.
  • Предоставление ежедневного прогноза погоды отключите, набрав 4751.
  • Функцию использования связи при отрицательном балансе до -300 рублей («На полном доверии») выключает код 21180.
  • Если вам не нужна опция бесплатных международных звонков («Ноль без границ»), то удалите ее при помощи цифр 330.
  • Еще один платный сервис, который блокирует сообщения и звонки нежелательных для вас номеров («Черный список») отключается при помощи такого ключа: *111*442*2#
  • Если наберете на своем мобильном *999*0*1#, то откажитесь от мобильного ТВ.
  • USSD-команда *111*1212*2# отключит сервис под названием «Новости».
  • Код *111*4752# даст возможность отказаться от платного приложения, именуемого «Гороскоп».
  • Если вас интересует отключение платных услуг МТС – просто наберите номер: *152*2# и нажмите кнопку вызова.

Приложение под названием «Гудок» – это дополнительный сервис, который выключает традиционный гудок вызова, когда вам звонит любой абонент, вместо чего он слышит выбранную вами мелодию. Ее стоимость составляет около 50 рублей и длится один месяц.

А затем вам обратно необходимо будет оплатить, чтобы играла любимая музыка, в противном случае оператор поставит вместо вашей мелодии любую другую, однако гудки все равно будут отключены.

Ниже изучите несколько способов, при помощи которых станет возможным отключить услугу Гудок.

  • Наберите на мобильном комбинацию цифр – *111*29# и клавишу вызова.
  • Зайдите на официальный сайт компании – goodok.mts.ru и отключите приложения, используя Личный кабинет.
  • В вашем мобильном бесплатно работает приложение «МТС Сервис» – зайдите туда и, следуя указанным рекомендациям, отключите «Гудок».

Другие способы отключить подписки тарифа супер МТС

Тарифный пакет Супер МТС содержит очень много платных приложений, которые постепенно без спроса пользователя активируются или со временем становятся платными.

Если вы решили отключить такие опции, но вышеизложенные методы не помогли, существует еще несколько действенных вариантов, которые успешно помогут выключить раз и навсегда бьющие по карману бесполезные услуги.

Ознакомьтесь с такими способами далее:

  • Чтобы удалить из списка услуг «БИТ Smart», наберите следующий код: *111*8649# и кнопка позвонить.
  • Отключить «СуперБИТ Smart», воспользуйтесь шифром *111*8650# плюс вызов.
  • Убрать «МиниБИТ», набирайте *111*62#, дайте вызов, а затем жмите 1.
  • GOOD’OK и «Музыкальная шкатулка» отключаются при помощи USSD-кода *111*29#.
  • Приложение, которое дает информацию, кто вам звонил, когда телефон был выключен («Вам звонили») отключается, благодаря коду *111*38#.
  • Удалить «Новости», которые бесконечно всплывают на экране: *111*1212*2#. Или более надежный способ: удалите все входящие сообщения, используя меню телефона. Для этого войдите в МТС Сервисы – МТС Новости – Полученные. В том же меню в настройках новостей МТС найдите дополнительную вкладку «Вещание» и поставьте знак выключить напротив.

Если вы хотите все время быть в курсе, какие приложения подключены на данный момент к вашему номеру, воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого зайдите на сайт МТС: mts.ru, на страничке которого вверху найдите кнопку «Личный кабинет».

Вам придется пройти регистрацию, чтобы получить пароль для входа и использования своего интернет-помощника. Здесь у вас всегда будет возможность постоянно наблюдать, какие новые услуги подключились недавно и за ненадобностью их удалять, как все остальные ненужные.

Это возможно сделать, используя клавишу «Удалить» напротив каждой опции.

Позвонить оператору службы поддержки

Служба круглосуточной поддержки абонентов МТС непременно поможет вам в любом вопросе, в том числе отключения того или иного сервиса. Для этого наберите на своем телефоне короткий номер 0890 и следуйте подсказкам автоответчика.

Когда оператор поднимет трубку, объясните цель вашего обращения. Вам придется ответить на несколько проверочных вопросов, которые помогут удостоверить вашу личность, а затем оператор без проблем устранит любую неугодную вам опцию.

Через некоторое время, скорее всего, придет сообщение, оповещающее вас об отключении того или иного приложения.

Вы всегда можете посетить ближайшее представительство компании МТС Россия. Сотрудники мобильной связи непременно помогут вам в решении того или иного вопроса, но прежде вам придется удостоверить свою личность при помощи паспорта.

Здесь вам помогут не только отключить ненужные приложения, но разобраться, какие из них являются важными для вас и их удалять не стоит. Кроме того, вы можете предъявить любую претензию оператору в письменном виде.

Если выяснится, что компания была неправа – вы вправе требовать компенсации за нанесенный ущерб навязанными без вашего согласия услугами.

Источник: https://sovets.net/3709-kak-otklyuchit-vse-platnye-uslugi-mts.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.