Узнаём свой тарифный план на Мегафоне — служба поддержки, сервисная команда

Содержание

Мегафон команда узнать свой тариф

Узнаём свой тарифный план на Мегафоне - служба поддержки, сервисная команда

[adsense4] Компания Мегафон является одним из лидеров в сфере предоставления услуг мобильной связи. Оператор делает все возможное, чтобы привлечь новых клиентов и удержать старых.

С этой целью регулярно разрабатываются новые тарифы, сервисы и дополнительные опции, позволяющие максимально упростить пользование сотовой связью. Нередко появляются весьма интересные предложения, однако чтобы разобраться, будет ли выгодной смена тарифного плана, необходимо сравнить новый тариф с действующим.

Чтобы это стало возможным, нужно как минимум знать название своего тарифного плана. Между тем довольно долго используя один и тот же тариф многие абоненты забывают не только его название, но и условия использования.

[adsense1]

Оператор прекрасно понимает, что необходимость уточнить подобную информацию может возникнуть у любого клиента, в связи с чем был разработан ряд услуг, с помощью которых можно получить нужные сведения совершенно бесплатно. В этой статье мы как раз таки рассмотрим, как узнать свой тариф Мегафон.

Редакция сайта telefongid.ru собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы определения своего тарифного плана. Вам остается лишь ознакомиться с приведенной ниже информацией и выбрать для себя наиболее подходящий вариант.

USSD-команда — *105*3#;
Сервисный номер — 0505.

Как узнать свой тариф Мегафон — 4 способа

Располагая информацией о своем тарифном плане абонент может самостоятельно разбираться в тарификации вызовов и прочих услуг. Благодаря этому появится возможность сэкономить на связи.

Например, если появится тариф с аналогичными условиями, но с меньшей оплатой, можно будет перейти на него. Чтобы это стало возможным, для начала нужно узнать свой тариф мегафон.

Существует несколько способов получить необходимую информацию и ниже мы рассмотрим их все.

  1. USSD-команда. Самый простой, а потому и очень распространенной способ выяснить на мегафоне свой тариф предполагает использование специальной USSD-команды. Чтобы получить информацию о своем тарифном плане наберите на своем телефоне команду: * 105 * 3 # . В ответ на этот запрос вы получите уведомление, в котором будет указано название вашего тарифа. Команда является бесплатной, в том числе и при нахождении в роуминге;
  2. Сервисный номер. Узнать тариф Мегафон также можно через службу ого портала. Для этого наберите на своем мобильном бесплатный номер 0505 . Вы будете соединены с автоматическим информатором, следуя инструкциям которого вы сможете получить интересующую вас информацию. Следует отметить, что даже если вы забыли пополнить баланс, то дозвониться по этому номеру все равно получиться. Номер активен и при отрицательном балансе. Недостаток этого способа в том, что в отличие от USSD-команды в данном случае для получения нужной информации нужно прослушать ое меню, чтобы выбрать нужный пункт. Если вы не хотите ждать, сразу после соединения с автоответчиком нажмите цифру 3, но лучше все же следовать инструкциям, потому как нередко в ом меню происходят изменения;
  3. Личный кабинет Мегафон. Еще один простой способ получить информацию о своем тарифном плане — посетить сервис самообслуживания. На официальном сайте оператора есть раздел, который позволяет войти в личный кабинет Мегафон. После несложной процедуры авторизации вы окажитесь в системе самообслуживания, где сможете не только узнать все о своем тарифе, но и сменить его. Также в личном кабинете можно выполнить массу других операций, к примеру, пополнить баланс, управлять услугами, взять обещанный платеж, осуществить перевод средств со счета на счет и т.п.
  4. Справочная служба. Далеко не самый удобный, но весьма эффективный способ узнать не только название своего тарифа, но и получить детальную информацию о нем — позвонить в центр поддержки клиентов Мегафон. Для этого наберите на своем телефоне номер 8 800 550 05 00 . После соединения с автоматическим информатором следуйте его подсказкам. Он поможет выбрать подходящий вам пункт в ом меню при помощи соответствующих кнопок на мобильном телефоне. Далее останется только дождаться ответа оператора и задать ему интересующий вас вопрос. Перед тем как узнать свой тариф Мегафон посредством звонка в контактный центр следует подумать, готовы ли вы потратить личное время на ожидание ответа специалиста. Ни секрет, что дозвонится до оператора Мегафон с первой попытки удается далеко не всегда и рассчитывать на быстрый ответ приходится не многим. Если вы не готовы ждать ответа оператора, чтобы выяснить свой тарифный план, воспользуйтесь любым из приведенных выше пунктов.

Теперь вам известно, как узнать свой тариф Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет. Достаточно выбрать один из вышеперечисленных вариантов и вы будете знать название вашего тарифного плана. Если у вас остались вопросы, смотрите приведенное ниже видео.

Источник http://telefongid.ru/megafon/kak-uznat-svoj-tarif-megafon.html

Узнать какой тариф у вас подключен можно очень просто, для этого лишь необходимо набрать короткую команду со своего устройства.

Как узнать свой тариф по номеру

Чтобы узнать свой тариф, воспользуйтесь любым из следующих способов:

  1. через личный кабинет;
  2. Набором команды *990*1#.

Как поменять тариф

Чтобы изменить тариф, воспользуйтесь одни из способов:

  • в личном кабинете (→ Мобильная связь → Изменить тариф);
  • позвонив по телефону 0555 (требуется назвать кодовое слово);
  • в салоне связи Мегафон.

Как узнать подключенные платные опции

Узнать какие платные (бесплатные) опции подключены к вашему номеру, наберите команду:

Как подключить и отключить дополнительные услуги

Подключать и отключать дополнительные услуги, можно следующими способами:

  • в личном кабинете;
  • звонком по номеру 0555 (требуется назвать кодовое слово);
  • в салонах связи Мегафон.

Источник http://megafon-tarify.ru/kak-uznat-svoy-tarif-na-megafone/

Условия предоставления услуг мобильных операторов постоянно обновляются. И абоненты нередко сталкиваются с проблемой незнания того, в каком же из разнообразия новых тарифных планов они в настоящее время обслуживаются. Изучим способы, которые позволяют клиентам Мегафона быстро и бесплатно получить эту информацию.

Способы проверки своего тарифного плана

Существует несколько удобных способов выяснить свой настоящий тарифный план. Это можно сделать:

  • позвонив в Контактный центр;
  • на веб-ресурсе оператора megafon.ru;
  • через USSD-команду.

Звонок в Контактный центр Мегафона поможет и в случае возникновения прочих вопросов или недоразумений. Поэтому стоит записать его номер 0500 в память своего телефона.

Эта служба поддержки предлагает уже готовые ответы на часто задаваемые абонентами вопросы. А если вы не нашли решения своей проблемы в режиме автоматического поиска по подсказкам робота, тогда можно запросить связь с оператором.

Как узнать тариф на Мегафоне через USSD-запрос

Чтобы долго не искать ответ на свой вопрос через Контактный центр, для проверки названия своего тарифа можно воспользоваться прямой короткой командой. Для этого набирают USSD-запрос *105# и нажимают клавишу вызова.

Эта команда открывает меню встроенного помощника от оператора. Здесь при помощи клавиш навигации «Вверх» и «Вниз» выбирают раздел «Тарифы», а затем пункт «О тарифе».

После этого на ваш мобильный придет смс с подробной информацией об условиях вашего пакета.
Также можно набрать на клавиатуре прямую команду *105*3*1#.

Тогда не придется проходить через все пункты меню, а оператор сразу отправит на номер абонента интересующие его сведения.

Как узнать свой тарифный план корпоративным клиентам

Сервисы для бизнеса от оператора Мегафон отличаются от тех, которые предоставляются частным абонентам. Не исключение и команды, которыми пользуются корпоративные клиенты.

Если вы обслуживаетесь по корпоративному договору, то для получения информации о своем тарифе нужно отправлять USSD-запрос, набрав комбинацию *105*3#.

Как выяснить свой тариф через сайт megafon.ru

Как частные, так и корпоративные клиенты, всегда могут посмотреть название и выяснить условия своего тарифного плана через посещение Личного кабинета на веб-ресурсе оператора Мегафон.

Для этого отправляются на главную страницу по адресу megafon.ru и кликают по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.

Для входа указывают свой номер и пароль от кабинета. Если авторизация происходит впервые, то для получения пароля с клавиатуры своего мобильного отправляют USSD-запрос *105*00#, и код придет на телефон абонента.

Источник http://kak-popolnit.ru/kak-uznat-tarif-megafon/

Если вы забыли ваш тарифный план, то существует несколько способов, как узнать свой тариф на Мегафоне. Стоит изучить все варианты и выбрать наиболее удобный. Ниже краткая таблица, а далее мы расскажем вам о всех нюансах и наиболее удобном способе проверки тарифа, читайте до конца.

Какой тариф подключен на телефоне Мегафон — проверка через USSD

Этот метод подойдет для пользователей простых телефонов, смартфонов, планшетов. Устройства, на которых предусмотрена работа стандартного сервиса, позволят узнать тарифный план.

Чтобы это сделать, нужно:

  • набрать комбинацию *105*3# клавиша вызова на устройстве;
  • подождать, пока выполнится запрос USSD;
  • получить уведомление «Ваш ТП: …», где будет кратко указано название тарифного плана и меню, состоящее из 3 пунктов («1» — Изменить; «2» — Инфо; «0» — Назад);
  • ввести в пустом окне соответствующую цифру, нажать кнопку «Отправить».

Так можно получить подробные сведения, при необходимости изменить тарифную схему или просто выйти из сервиса.

С помощью бесплатного звонка

Бесплатный звонок на номер 0500 позволит узнать, какой тариф подключен на телефоне Мегафон. Надо набрать указанный номер, нажать на вызов, подождать. После приветствия автоответчик сообщит текущий остаток баланса, используемый тариф и количество неизрасходованного интернет-трафика. Если в продолжение разговора дождаться цифры «4», то можно получить подробные сведения.

Узнать тариф Мегафон через интернет

Для использования сервиса «Личный кабинет» потребуется абонентский номер с паролем. Секретную комбинацию поможет получить команда *105*00# клавиша вызова. В ответном СМС придет пароль, который надо использовать при входе в ЛК.

Проверить тариф с помощью этого сервиса можно в таком порядке:

  1. Попасть в ЛК с любого мобильного устройства.
  2. Выбрать «Услуги», подраздел «Тариф». Сервис покажет название плана. На этой же вкладке будут 2 кнопки: «Сменить» и «Настроить опции».
  3. Внизу можно увидеть название тарифа и подключенные услуги, размер абонентской платы, что туда входит (например, звонки, SMS, мобильный интернет, видеоконтент).

Проверить тарифный план через сервисный центр

Информацию об услугах клиенты оператора могут получить в сервисном центре. Звонок по номеру телефона 8-800-550-0500 соединит со службой поддержки абонентов. Автоответчик расскажет о деньгах, оставшихся на абонентском счете, тарифе и неизрасходованных мегабайтах.

С цифровыми подсказками нетрудно будет получить нужную информацию и возможности. При возникновении проблем можно дождаться связи с сотрудником центра.

Посмотреть свой тариф Мегафон через ой портал

Взять сведения о тарифном плане через СМС можно, обратившись в службу ого портала оператора. С телефона набрать цифры 0505 , нажать кнопку вызова, подождать ответа. Автоответчик даст информацию о балансе, тарифе, свободном трафике интернета. Ответы проговариваются быстро, поэтому стоит воспользоваться дополнительными подсказками.

По инструкциям автоответчика справку в виде СМС можно получить, нажав три раза подряд цифру «1». На телефон придет СМС с названием тарифа и абонентским номером. Во втором сообщении будет подробная информация по тарифной схеме.

Источник http://rutarify.ru/megafon/kak-uznat-svoj-tarif-na-megafone.html

Источник: http://svyazexpo-online.ru/megafon-komanda-uznat-svoj-tarif.html

Мегафон как проверить тариф с телефона

Узнаём свой тарифный план на Мегафоне - служба поддержки, сервисная команда

Многие абоненты Мегафон в 2018 году пользуются архивными тарифами, подключёнными на сим-карты ещё со времён их покупки и оформления договора обслуживания.

Часто они даже не подозревают, что давно вышли новые линейки продуктов, часть которых значительно выгоднее текущих условий.

Но когда информация становится доступной, возникает вопрос, как проверить тариф на Мегафоне и есть ли возможность сменить его на более выгодное предложение?

Мегафон как проверить тарифный план

При необходимости узнать свой тариф клиенту стоит обратиться к услугам сервиса интернет-клиент. Для этого потребуется ПК и соединение с интернетом. Алгоритм не вызывает затруднений, так как все действия предельно просты.

  • Авторизуемся в личном кабинете абонента на сайте МегаФона. Для авторизации нужно указать в форме номер абонента и пароль. Последний можно получив отправив USSD-запрос *105*00#. Нужная комбинация символов придёт пользователю на телефон.
  • На главной странице будет отображена вся информация о клиенте Его номер телефона, состояние баланса, подключённые услуги и опции, а также название текущего тарифного плана.
  • Если название тарифа не отображается на стартовом экране, то стоит открутить страничку немного вниз и найти раздел «тарифы». Перейдя в него, клиент увидит название текущего тарифа и его подробное описание.

В описании тарифного плана можно найти все базовые ставки на предоставленные услуги и если план старого образца, то, сравнив его с новыми предложениями, стоит сменить тариф, старый окажется невыгодным на фоне других предложений. Этот же способ подскажет какой тариф подключён на модеме, если таковой имеется у клиента.

В личном кабинете можно найти максимум информации по параметрам обслуживания клиента, а также уточнить новые предложения оператора.

Как проверить какой тариф подключён на Мегафоне

Как проверить тариф Мегафона с телефона? Если клиент не может воспользоваться ПК, а узнать текущий тариф необходимо, на помощь придут следующие варианты.

  1. Звонок в контактный центр – старый добрый способ решить любую возникшую проблему и узнать ответ на любой вопрос. Номер телефона службы поддержки – 0500, после соединения можно сориентироваться по подсказкам, которые даёт автоинформатор и получить информацию самостоятельно, а можно связаться с «живым» оператором и выяснить все что интересует в личной беседе.
  2. Можно осуществить звонок на специальный сервисный номер 0505, ой помощник сориентирует абонента и поможет получить нужную информацию. Данные доступны для получения в виде СМС или просто прослушивания, система предоставляет клиенту сделать выбор, как лучше воспринимается информация в конкретном случае.
  3. USSD-запрос со специальной командой. *105# – команда, активирующая интерактивного помощника. Доступные пункты меню отобразятся на экране монитора. Чтобы получить требующиеся данные нужно сначала выбрать раздел «Тарифы» – команда 3, затем выбрать второй подпункт, и система отправит пользователю сообщение с описанием текущего тарифа. Также свой тариф можно узнать в разделе меню «мой кабинет».

Как на Мегафоне проверить остаток тарифа

Последнее время большую популярность имеют тарифные планы с пакетными параметрами. Сегодня они представлены в Мегафоне линейкой «Включайся!».

Как правило, такие предложения имеют абонентскую плату, которая взимается раз в месяц и в дальнейшем клиент пользуется услугами связи без дополнительных платежей в рамках предоставленных пакетов услуг.

Превышение установленных объёмов тарифицируется согласно условиям договора.

В связи с этим абоненты хотят знать, как оперативно узнать остаток пакетного трафика, минут и СМС.

  • В личном кабинете на сайте Мегафона. Как войти в него было описано выше, данные находятся в блоке «услуги» и разделе «пакеты услуг». Там найдётся остаток по всем типам пакетных услуг.
  • Бесплатная USSD-команда *558# также поможет решить проблему. Нужный результат пользователь получит в виде сообщения.

Мегафон старается сделать пользование связью максимально удобной для клиентов.

Поэтому оператор реализует различные способы, позволяющие узнать детальную информацию не только о своём тарифном плане, но и об остатке пакетов услуг если таковые предусмотрены условиями обслуживания.

Кроме того, пользователь может самостоятельно настраивать услуги и управлять опциями. Есть не только личный кабинет, но и быстрые команды и сервисные номера, позволяющие добиться результата «на ходу» не используя интернет.

Источник: https://mymegafon24.ru/kak-proverit-tarif-na-megafone.html

Как узнать тарифный план на Мегафоне

Узнаём свой тарифный план на Мегафоне - служба поддержки, сервисная команда

Оператор Мегафон несколько десятилетий является лидером российского рынка мобильной связи. Доступные цены и огромный арсенал качественных услуг позволяют компании постоянно расширять свою клиентскую базу.

Важным маркетинговым инструментов по удержанию действующих и привлечению дополнительных пользователей являются новые тарифные планы, которые в условиях жесткой конкуренции между провайдерами ориентированы на более выгодные для клиентов условия сотрудничества.

Прежде чем необдуманно принимать очередное предложение от Мегафона, нужно вспомнить, какой тариф подключен, детально проанализировать условия его использования, сравнить с новинкой по всем основным аспектам обеспечения связью, Интернетом и сообщениями. Если пользователь не видит явных преимуществ от перехода на новый тарифный план, скорей всего, нужно остаться на действующем тарифе и дождаться более привлекательного предложения.

Как бы это ни удивительно выглядело, но многие опытные пользователи Мегафон не уверены в точном названии своего тарифного плана. Такая информация легко забывается по причине слишком продолжительного нахождения на одном тарифе или же наоборот – из-за частой смены тарифных планов.

Интернет-помощник Tarif-online.ru подробно расскажет, как узнать, какой тариф на Мегафоне используется в данный момент, всеми доступными способами. Это позволит выбрать наиболее комфортный вариант получения нужной информации без лишних усилий и временных затрат.

Как узнать свой тариф на Мегафоне: все способы

Для того чтобы узнать, какой тариф подключен на телефоне или модеме Мегафон, можно использовать следующие варианты действий:

  • отправить USSD-запрос;
  • зайти в онлайн-сервис самообслуживания;
  • задействовать автоинформатор службы ого портала;
  • связаться со специалистом центра поддержки абонентов.

Также существует возможность посетить ближайший офис Megafon и попросить консультанта проверить название тарифа.

USSD-команда

Очень удобно определить тарифный план на номере с помощью сервисного запроса *105*3#, который является полностью бесплатным как при использовании внутри домашней сети, так и в роуминге. В ответ на отправленную USSD-команду через несколько секунд на телефон поступит специальное системное уведомление с нужной информацией о тарифном плане.

Личный кабинет

Онлайн-среда самообслуживания «Личный кабинет» позволяет абоненту получить подробные данные о тарифе, лицевом счете, финансовым транзакциям. Здесь же можно заказать детализацию расходов за любой период, изменить настройки сим-карты, пополнить баланс, перевести деньги на другой номе, подключить услуги и т.д.

Чтобы узнать, какой тариф подключен, достаточно зайти в меню Личного кабинета. Искомая информация будет отображаться на главной странице, как и текущее состояние баланса и остатки лимитов Интернета, минут, сообщений. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, ознакомьтесь с нашей статьей «Как использовать личный кабинет Мегафона».

Обратите внимание, что такими же функциональными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мегафон» Личный кабинет, которое специально оптимизировано под смартфоны и планшеты.

Звонок на сервисный номер

Провайдер Мегафон предоставляет своим абонентам возможность оперативного получения разноплановой информации путем бесплатного звонка в специальную службу ого портала.

Чтобы проверить, с каким тарифом взаимодействует ваш номер, достаточно набрать на телефоне короткий номер 0505 и воспользоваться подробными подсказками автоинформатора.

Процесс перехода в нужный информационный раздел с данными о тарифе можно ускорить, если после приветствия автоответчика активировать в тональном режиме клавишу 3.

Диалог с сотрудником call-центра

Специалисты центра поддержки абонентов Мегафон располагают всеми необходимыми функционально-техническими возможностями как для предоставления любой информации по номеру, так и для изменений настроек SIM-карты, в том числе перехода на другой тарифный план. Чтобы связаться с оператором, нужно позвонить на один из сервисных номеров: 0500 или 88005500500 .

Здесь нужно быть готовым прослушать достаточно длинное сообщение автоинформатора, который сначала детально опишет предназначение каждого пункта ого меню и только затем перейдет к соединению абонента со специалистом call-центра.Но можно существенно упростить процедуру, если сразу же после приветствия автоответчика нажать кнопку с цифрой 0.

Также важно учитывать, что время ожидания прямого соединения с оператором может составлять 15-30 минут и зависит от фактической загруженности коммуникационных линий.

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш тематический обзор позволил вам разобраться во всех особенностях решения вопроса, как посмотреть, какой тариф подключен на Мегафоне.

Несмотря на одинаковую эффективность всех способов получения информации о тарифном плане, они сильно разнятся с точки зрения пользовательского комфорта.

Абонентам, которые используют Интернет, целесообразно зарегистрироваться на сайте оператора и в дальнейшем управлять своим номером через функционал Личного кабинета.

[Всего : 3    Средний: 3.7/5]

Источник: http://tarif-online.ru/megafon/kak-uznat-tarifnyj-plan.html

Служба поддержки «МегаФон» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной, вход в «Личный кабинет»

Узнаём свой тарифный план на Мегафоне - служба поддержки, сервисная команда

Бесплатные номера службы поддержки «Мегафон» для жителей всех регионов России, адреса для входа в Личный Кабинет и контактные данные онлайн-техподдержки оператора.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов сотового оператора «Мегафон»:

8800 550 0500 / 0500

Вы можете бесплатно позвонить в справочную службу Мегафон с любого мобильного или городского телефона РФ.

Как позвонить в Мегафон?

Вызовы на номер круглосуточного справочно-информационного центра Мегафон 8800 55 00 500 не тарифицируются для жителей всех регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург, и оплачиваются оператором. Чтобы созвониться напрямую с оператором, дождитесь, пока система перечислит все пункты меню, после чего соединит вас с консультантом колл-центра.

Служба поддержки Мегафон работает для клиентов всех регионов: Московский регион, Санкт-Петербург и область, Центральный регион, Северо-Запад, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Поволжье и Урал. Не можете дозвониться оператору Мегафон?

Чтобы созвониться с оператором «Мегафон» с мобильного другого оператора (Билайн, МТС и Tele2) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 8800 550 0500.

При звонках с мобильного телефона подключённого к Мегафон, для бесплатной связи с оператором используйте короткий номер справочной службы для соединения с оператором техподдержки и получения информации, вместо бесплатного номера 8800.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

+7 926 111 0500

Если вы находитесь в международном роуминге, вызовы на номер +7 926 1110500 для вас будут бесплатными. Для звонков из Москвы и с иностранных номеров, вы можете также воспользоваться номером +7 495 507 7777.

Обратите внимание, что вызовы на указанный номер контактного центра оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи.

Рекомендуем использовать номер +7 495 507 7777 для звонков из-за границы с телефонов других операторов сотовой связи и городских номеров за пределами России.

Абонентская служба телекоммуникационной компании «МегаФон» консультирует клиентов по всем вопросам касающимся абонентского обслуживания, смены и уточнения тарифного плана, настройки мобильного интернета, подключения и отключения платных услуг и по другим темам. Для оказания услуг, оператору горячей линии могут понадобиться ваши персональные паспортные данные. За подключение дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора.

Личный кабинет абонента «Мегафон»

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом Мегафон «Сервис-Гид», выберите свой регион из списка ниже и перейдите по ссылке.

Система интернет-обслуживания абонентов Мегафон «Сервис-Гид» позволяет управлять всеми услугами на вашем номере: изменять тарифный план, просматривать детализацию, подключать услуги, пополнять счёт и совершать многие другие действия. При первом использовании необходимо получить пароль для входа в «Личный кабинет». Для этого следуйте инструкциям на главной страничке ЛК, чтобы зарегистрироваться в системе.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте Мегафон Россия вашего региона.

Для получения подробной информации о правилах работы с личным кабинетом абонента, пожалуйста, обращайтесь за помощью и техподдержкой по телефону службы поддержки 8800 550 0500, бесплатно с любого мобильного или городского номера в России (включая телефоны других операторов). Вы можете связаться с абонентской службой круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»

Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Мегафон» — отправьте SMS-сообщение! Бесплатные смс-сообщения в абонентскую службу компании можно отправлять на номер «Горячей линии по СМС» 0500.

Сотрудники справочной службы Мегафон всегда доступны для для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: официальные группы «Мегафон» , на Одноклассниках и в .

Помимо аккаунтов в социальных сетях «Мегафон», для любителей новостей в лаконичной форме доступен официальный микро-блог оператора в  где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов. Самым любознательным и эрудированным клиентам адресован технический и познавательный блог компании на популярном ресурсе Habrahabr.

Регионы в которых работает «Мегафон»

Служба поддержки клиентов Мегафон GSM/3G/4G работает для клиентов компании в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь, Невинномысск), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В контактных данных и географии присутствия оператора возможны изменения, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии Мегафон (справочная служба сотового оператора) 8800 550 0500 или на официальном ресурсе www.megafon.ru. Вся информация, номера многоканальных телефонов и ссылки приведены по состоянию на сентябрь 2018 года. Техническая поддержка и справочная служба Megafon работают круглосуточно и без выходных.

Бесплатный звонок в Мегафон по номеру телефона 8800 550 0500 гарантируется при нахождении абонента подвижной мобильной связи в пределах территории России. Вы можете созвониться с оператором в любое время дня и ночи – справочная клиентская служба работает круглосуточно.

В целях контроля качества оказываемых консультаций, разговоры консультантов Горячей линии с абонентами могут записываться.

На все вопросы, включая «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон» специалисты службы поддержки оперативно отвечают через интернет и социальные сети.

Все тарифы и контакты Открытого акционерного общества «Мегафон» приведены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/mobile-and-internet/76-megafon-support-hot-line-8800

Узнать свой тариф мегафон команда

Узнаём свой тарифный план на Мегафоне - служба поддержки, сервисная команда

Сотовый оператор Мегафон предоставляет огромное количество тарифов и тарифных опций по всей России, причем для каждого региона имеется свой отдельный список услуг. Среди такого многообразия у пользователей часто появляется вопрос о том, как можно узнать свой тариф на Мегафоне?

И если раньше нам нужно было звонить в службу поддержки и ждать по 5-20 минут, а иногда и не дожидаться ответа от системных операторов, то на сегодняшний день ситуация решается намного быстрее и эффективнее.

Мы вам расскажем о каждом способе, который позволит узнать тариф, и, вообще, всю информацию о вашем номере у сотового оператора Мегафон.

И так, ниже приведен список доступных способов:

  • Набрать USSD команду
  • Позвонить в сервисный центр
  • Зайти в сервис ГИД
  • Просмотреть в приложении Android, iOS на телефоне

Все представленные способы абсолютно бесплатны для абонентов и отличаются только действиями.

Как узнать свой тариф на Мегафоне через USSD команду

Использование USSD-команд подразумевает отправку уведомлений на ваш номер телефона посредством сообщения. Узнать свой номер в данном случае можно также несколькими способами.

  • Наберите команду с комбинацией * 105 #. а затем нажмите на кнопку вызова. На экране своего мобильного телефона вы увидите окошко, в котором нужно будет выбрать вкладку «Тарифы». Для этого нажмите клавишу 3. Далее вам нужна вкладка «О тарифе». Для этого нажмите клавишу 1. После нажатия на ваш мобильный телефон в автоматическом режиме будет отправлено SMS с полной информацией о тарифном плане.
  • Наберите команду * 105 # и нажмите клавишу посыла вызова. Спустя несколько секунд на экране смартфона появится окошко с различными пунктами меню. Выберите «Мой кабинет» (клавиша 1 ), далее «Мой тариф» (клавиша 2 ), и в конечном итоге «SMS с описанием» (клавиша 1 ). После нажатия на ваш мобильный телефон будет отправлено сообщение с информацией о тарифе.
  • Есть еще один способ, где вам не нужно будет читать, и просматривать вкладки встроенного помощника. Просто наберите команду * 105 * 3 * 1 # и посыл вызова или * 105 * 1 * 2 * 1 # и посыл вызова.

Как видно из команд, третий способ практически идентичен первым двум, так как все цифры соответствуют пунктам меню управления, однако пользователь затрачивает намного меньше времени на данные операции.

Внимание! Команды в сервисном меню могут меняться со временем, поэтому начинающим абонентам рекомендуем использовать один из первых двух способов.

Как узнать, какой тариф подключен на Мегафон через сервисный центр

Один из самых простых способов – это звонок в службу поддержки клиентов Мегафона. Наберите со своего аппарата номер 0500 и нажмите клавишу посыла вызова.

Вы можете дождаться ответа оператора (живой человек) или воспользоваться услугами встроенного помощника в автоматическом режиме (робот). Во втором случае вам нужно будет просто нажать клавиши 1. 1. 3. 1.

На ваш телефонный номер придет сообщение, в котором будет содержатся необходимая информация о текущем тарифе.

Узнаем свой тариф через сервис ГИД

Сервис ГИД – отдельная бесплатная услуга от Мегафона, представляющая собой виртуальный личный кабинет, в котором отображена полная информация о вашем номере, тарифах, подключенных опциях и услугах, баланс. Там же можно менять и удалять некоторые услуги, заказывать полную детализацию данных и баланса и многое другое.

Чтобы зайти в сервис ГИД, необходимо запустить любой браузер и открыть официальный сайт Мегафона – www.megafon.ru. Система автоматически определит ваш город. Нажмите на вкладку «Личный кабинет».

Вы будете переадресованы на страницу авторизации. Если у вас еще нет логина и пароля, то со своего телефона наберите команду * 105 * 00 # и кнопку вызова.

На ваш номер телефона в течении 1-5 минут автоматически будет прислано sms-уведомление с данными (логин и временный пароль).

Введите данные на странице личного кабинета. При первом входе система потребует сменить разовый пароль на постоянный. Как только вы смените пароль, будете переадресованы на главную страницу личного кабинета. На этой страничке в левом верхнем углу отображается информация о вашем тарифе. В настройках можно просмотреть полную информацию о предоставляемых услугах, стоимости каждой опции.

Как узнать подключенный тариф Мегафон на телефоне через приложение

По сути, это такой же способ, как и в личном кабинете, просто данные вы вводите не на сайте, а в специальном приложении. В Google Play и Apple Store можете бесплатно загрузить программы на свой телефон, с помощью которых можно будет просмотреть полную информацию о тарифе для любого подключенного мобильного номера.

Вам нужно будет ввести данные (логин и пароль). Получить их можно так же, набрав команду * 105 * 00 #. В ответном сообщении приходят данные, которые вы и вводите в приложении. Единственный минус – иногда после обновления программы возможен сброс ваших данных, и поэтому приходится заново вводить логин и пароль.

Если у вас нет возможности выйти в интернет, отправить сообщение или запросить информацию с помощью USSD-команды, например, когда SIM-карта попросту утеряна или находится не у вас на руках, можно обратиться в один из офисов Мегафона.

Карту с офисами и адресами вы можете просмотреть в любом навигаторе, на специальной странице на официальном сайте компании.

Вам предоставят данные только в том случае, если SIM оформлена на ваше имя и с собой имеется документ, подтверждающий личность (водительские права, паспорт).

Узнать свой тариф на Мегафоне достаточно просто! Если вас, например, не устраивает оформление личного кабинета на сайте, вы можете перейти в старую версию. Также стоит обратить внимание, что сервис ГИД отображается корректно в актуальных версиях браузеров с установленным Flash плеером (установите бесплатный Adobe Flash Player).

Читать еще на Мобимануал:

Как узнать свой номер, тариф и баланс на телефоне, планшете или модеме

Для того, чтобы узнать свой номер телефона и тариф, проверить баланс можно воспользоваться одним из предлагаемых способов.

С помощью коротких команд на телефоне:

Найти всю доступную информацию по вашему номеру в Личном Кабинете .

Чтобы узнать номер и баланс на телефоне, планшете или модеме вы можете зайти на сайт megafon.ru.

Баланс будет показан только в том случае, если вы подключены к интернету через устройство с SIM-картой «МегаФона». При подключении через Wi-Fi информация о балансе не отображается.

Как узнать свой номер

  • наберите на телефоне короткую команду *205# . Запрос бесплатный;
  • подключитесь на смартфоне, планшете или модеме к интернету через сеть «МегаФон» (не по Wi-Fi) и зайдите на сайт megafon.ru. Номер, который используется в вашем устройстве, отобразится в верхней части экрана.

Как узнать свой тарифный план мегафон

Оператор мобильной связи Мегафон, предоставляющая услуги в Российской Федерации, является безусловным лидером в своей области деятельности. Компания ценит своих клиентов, поэтому разработала множество тарифных планов, каждый из которых адаптирован под отдельную группу клиентов со своими потребностями.

Выбор правильного тарифного плана для своих задач обеспечивает заметную экономию денежных средств. Многие абоненты задаются вопросом, как узнать свой тарифный план мегафон. На самом деле это очень легко сделать. Существуют три способа выяснить, каким тарифным планом пользуется абонент:

С помощью ussd-команды

Достаточно набрать на клавиатуре комбинацию * 105 # и нажать клавишу вызова, после чего вы увидите сообщение, в котором указан ваш тарифный пакет от Мегафон. Как видите все довольно просто, достаточно выполнить три несложных действия:

  • Набрать на мобильном телефоне комбинацию для USSD-запроса * 105 # .
  • Нажмите кнопку вызова (поднятия трубки).
  • Ожидайте, пока телефон выполнит запрос и получит ответ от мобильной сети.
  • На экране вашего смартфона появится сообщение, в котором будет указан действующий тарифный пакет для текущей SIM-карты.

    Используя бесплатный сервисный номер

    Если по каким-то причинам у абонента не получается выяснить свой тариф Мегафон, всегда можно воспользоваться бесплатным звонком по сервисному номеру 0505. Набрав на клавиатуре своего телефона номер 0505. нажмите кнопку вызова. Вас соединят с автоинформатором, следуя инструкциям которого вы с легкостью узнаете свой текущий тарифный план оператора мобильной связи Мегафон.

    Используя свой Сервис-Гид

    Еще один способ узнать информацию о своем тарифе Мегафон заключается в следующем: вам необходимо посетить официальный сайт компании «Мегафон» и зайти в свой личный кабинет (или как его еще называют «Сервис-Гид»). Для этого абоненту понадобиться подключение интернет и устройство, на котором установлен браузер (компьютер, планшет, нетбук).

    Если ранее вы уже регистрировались на этом сайте, тогда вам необходимо просто авторизоваться, введя свой номер телефона без приставки «+7» и пароль. В том случае, если вы впервые на данном сайте, вам предстоит пройти совсем несложную процедуру регистрации пользователя, заполнив несколько полей на страничке и указав необходимую информацию.

    https://www.youtube.com/watch?v=66zGgVw3Low

    После чего перейдите в свой личный кабинет, где вы сможете увидеть актуальную информацию о своём тарифном пакете.

    Источники: http://mobimanual.ru/4-sposoba-kak-uznat-svoj-tarif-na-megafone/, http://arhangelsk.megafon.ru/options/services/other/get_number_and_balance/get_number_and_balance.html, http://howtocalls.ru/megafon/how-uznat-your-tarifnyj-plan-megafon

  • Источник: http://my-megafon.ru/uznat-svoj-tarif-megafon-komanda.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.