Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

Что Такое Viber и Как Им Пользоваться? Всё Про Мессенджер

Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

Что такое Viber?

Как пользоваться Viber? Для чего он необходим?

Приложение создано для того, чтобы сократить ваши расходы на мобильную связь.

Позволяет отправлять SMS-сообщения, звонить не только на мобильные, но и стационарные номера.

Вайбер — специальное приложение, созданное для мобильных устройств, которое позволяет обмениваться сообщениями и звонить абсолютно бесплатно любому абоненту, у которого оно так же установлено.

Правда, для этого необходимо подключение к Wi-Fi или к мобильному интернету.

По сути, Вайбер — это тот же Скайп, но в более облегченной версии, так как последний все же изначально разрабатывался для персональных компьютеров и ноутбуков.

Плюсы пользования

  • Программа бесплатная. Скачивание и пользование, звонки и сообщения абсолютно бесплатные. Исключение составляет ViberOut, но об этом чуть позже. Правда, ваш собеседник так же должен быть пользователем Вайбер.
  • Позволяет совершать звонки не только на мобильные, но и на городские номера с помощью ViberOut. Эта функция платная, но все же достаточно бюджетная и не требует колоссальных вложений.
  • Можно не только звонить и писать сообщения, но также обмениваться медиафайлами (фото, видео, музыка), отправлять стикеры, которые уже есть в приложении.
  • Достаточно хорошее, можно даже сказать высокое качество связи во время звонков. Хорошо слышно собеседника, нет помех и прерывания связи.
  • Не занимает так много места и не так сильно перегружает процессор, как Скайп. Так же достаточно экономно расходует батарею.
  • Все люди из списка контактов вашего мобильного телефона автоматически добавляются в список контактов Вайбер и точно так же наоборот, если добавить в список контактов Вайбер человека, номера которого у вас нет, это автоматически добавит его в список контактов телефонной книги.
  • Звонки не ограничиваются роумингом. Вы можете звонить в любую точку земного шара.

вернуться к меню ↑

Скачать Вайбер бесплатно на русском можно в Google Play если ваш телефон на Android, или же AppStore, если у вас iPhone.

Также можно скачать приложение через официальный сайт разработчика.

вернуться к меню ↑

Для скачивания необходимо зайти в Google Play или App Store, в строке поиска вписать название приложения, а далее нажать кнопку «Поиск».

Когда откроется страница нужно нажать на кнопку «Скачать», согласиться с требованиями разработчиков.

Осталось только дождаться окончания установки и зарегистрировать свой аккаунт.

вернуться к меню ↑

Официальный сайт Viber.com

Для этого необходимо в поисковой строке вашего браузера вписать адрес сайта разработчиков приложения viber.com и перейти на него.

На главной странице выбрать свою платформу и нажать на кнопку загрузки. Для скачивания доступны версии для всех известных операционных систем смартфонов, а также для компьютера.

Важно скачивать приложение именно из официальных источников, чтобы не пасть жертвой мошенников.

Сайт разработчикавернуться к меню ↑

Список контактов в Вайбер

После скачивания приложения, перед тем как начать его использовать, необходимо зарегистрироваться.

Откройте установленное приложение и введите в предложенное поле свой номер телефона.

После того как вы введете свой номер, на него придёт сообщение с кодом подтверждения регистрации. Введите его в соответствующее поле.

Далее, вводите никнейм, выбирайте аватар из уже существующих фото или сделайте моментальное, с помощью фронтальной камеры и регистрация будет завершена.

Начнется процесс интеграции приложения в ваш смартфон.

Приложение просканирует список ваших контактов и добавит пользователей Вайбер в свой список.

В этот же момент эти люди получат сообщение о том, что вы присоединились к числу к числу обладателей аккаунта в сети Вайбер.

вернуться к меню ↑

Вайбер на компьютере

Для того что бы начать пользоваться Вайбер на компьютере его так же необходимо сначала установить.

Но перед этим рекомендуется установить приложение на свой смартфон.

Для этого необходимо перейти на официальный сайт разработчика, скачать и установить программу по, в общем-то, стандартной процедуре, дождаться пока пройдет инсталляция.

При первом открытии программы, она поинтересуется, установлена ли аналогичная программа на смартфон пользователя.

Нажмите «Да» и введите номер, на который зарегистрирован ваш профиль.

После этого ваш профиль будет синхронизирован с профилем на смартфоне и будет готов к полноценному использованию.

вернуться к меню ↑

Функции, которые доступны в Вайбер совершенно разнообразны и заслуживают отдельного и подробного рассмотрения

Чат

Чат Вайбер

Пожалуй, самая привычная функция приложения. Практически ничем не отличается от привычных мессенджеров.

Для того, чтобы написать человеку из списка контактов вы должны найти его, открыть профиль и нажать на кнопку «Бесплатное сообщение».

Кроме отправки простых текстовых сообщений вы можете записать ое сообщение, прикрепить готовое фото или видео, или же сделать фото, прямо не выходя из приложения.

Переписка в Viber

Можно отправить местоположение, контакт или рисунок, который вы делаете прямо в программе.

Для этого необходимо нажать на соответствующую иконку около строки ввода.

Звонки

Для того, чтобы позвонить вашему другу или коллеге в Вайбер, необходимо открыть его профиль и нажать на кнопку «Бесплатный вызов».

Она находится слева от кнопки «Бесплатное сообщение».

После этого начнется вызов абоненту, и если он в сети, то сможет вам ответить.

Звонок не ограничивается временем, вы можете разговаривать как пять минут, так и несколько часов.

Так же, вы можете включить видеозвонок и говорить по видеосвязи.

Эта функция доступна и на смартфонах, и на персональных компьютерах.

вернуться к меню ↑

Кнопка «ViberOut»

Вайбер — крайне полезное и доступное приложение, но все еще недостаточно распространено среди масс.

Что же делать если необходимо совершить звонок абоненту, у которого приложение не установлено или необходимо позвонить на городской номер?

Для этого существует функция ViberOut.

Правда стоит заметить, что эта функция платная.

Для того, чтобы иметь возможность ее использовать, необходимо сначала пополнить счет.

Валюта в приложении называется «Кредит Viber».

Так же она привязана к курсу доллара. 1 кредит равняется 1 доллару.

Для того, чтобы пополнить счет, необходимо зайти в личный кабинет в вашем профиле.

Нажмите на кнопку «ViberOut» и выберите предпочтительный способ оплаты: с помощью карты или Google Play.

Вам будет предложено пополнить счет.

Для подтверждения оплаты на ваш номер придет сообщение с кодом подтверждения.

Если все данные введены правильно, то на ваш счет в течении пятнадцати минут будут зачислены на ваш счет.

После этого вы сможете звонить на стационарные номера и абонентам, у которых Вайбер не установлен.

На звонки в разные регионы действуют разные тарифы.

Информация о тарифах

Куда-то звонить дешевле, куда-то-дороже, но все же эти тарифы остаются намного дешевле тарифов мобильных операторов.

Подробнее о тарифах, которые может предоставить Вайбер вы так же можете узнать в личном кабинете.

Чтобы просмотреть действующие тарифы откройте «Дополнительные параметры», перейдите в раздел «ViberOut» и нажмите «Узнать тарифы».

Также в разделе «дополнительные параметры» можно посмотреть историю платежей или привязать карту к профилю.

вернуться к меню ↑

Паблик аккаунты в вайбер

Группы в Вайбер-прекрасный способ общения с единомышленниками.

Группы может создавать каждый пользователь.

Более того, каждый пользователь может создавать абсолютно ничем не ограниченное количество групп.

Правда, все же существует некоторое ограничение, оно касается закрытых групп.

В них не может состоять более ста девяносто девяти участников. В открытые группы может вступить любой участник.

Это своеобразный чат для любого желающего поболтать. Так же группу в Вайбере можно назвать своеобразным аналогом пабликам в других социальных сетях (, Фейсбук и т.д.).

Администратор приглашает людей в сообщество, давая им определенные права.

Но писать сообщения в чате могут только создатели сообщества.

Благодаря такому раскладу легко и удобно следить за жизнью знаменитостей и узнавать много интересного и нового.

Чаще всего название сообщества отображает непосредственно тематику его содержимого, так что сориентироваться будет просто.

вернуться к меню ↑

Чтобы вступить в интересующую вас группу, необходимо как всегда зайти в свой профиль в Вайбер.

На главной странице поиска введите тему, которая вас интересует.

Нажмите на иконку лупы и дождитесь, пока появится список групп, с тематикой близкой к той, которая вас интересует.

Далее кликайте на название понравившейся вам группы и жмите кнопку «Подписаться».

Что бы узнать больше об открытых чатах, нажмите там же кнопку «Узнать больше».

В открытую группу вы вступите немедленно, а вот вступления в закрытую придется немного подождать.

Вашу заявку должен рассмотреть и одобрить администратор этой группы. Только после этого будет доступно содержимое чата.

вернуться к меню ↑

Отключение учетной записи

Бывает так, что даже такая полезная вещь как Вайбер становится не нужна. Возникает вопрос, как удалить свой аккаунт из Вайбер?

Откройте приложение, которое установлено на вашем смартфоне или планшете, нажав на три горизонтальные полоски в правой нижней части экрана откройте «Настройки».

Нажмите на пункт «Конфиденциальность», а далее выберите пункт «Отключить учетную запись».

Подтвердите свое желание нажав на кнопку «Ок». Также возможно потребуется подтверждение действия введением кода с картинки в соответствующее поле.

После этого ваш аккаунт более не будет активен.

вернуться к меню ↑

Откройте установленную на вашем персональном компьютере программу, зайдите на свой аккаунт.

В рабочем окне, в правом углу сверху, будет значок шестеренки. Необходимо нажать на него.

Это действие откроет раздел «Настройки». Далее выберите вкладку «Account» и перейдите на нее.

В правой части открытого диалогового окна выбирайте пункт «Deactivate Viber».

Подтвердите свой выбор. Также, если возникнет необходимость, действие нужно будет подтвердить вводом кода с картинки, что бы программа не приняла вас за робота.

вернуться к меню ↑

Вайбер-приложение, которое уже довольно долгое время пользуется огромной популярностью у пользователей.

Оно открывает массу возможностей, но при этом очень простое в использовании и практически бесплатное.

Звоните своим родным, близким, друзьям совершенно бесплатно.

Мгновенно обменивайтесь только что сделанными фотографиями и видео, отправляйте забавные стикеры и собственные рисунки.

Теперь все это прямо у вас в кармане, всегда с собой!

Что такое Viber (Вайбер)? Полный разбор мессенджера

Источник: https://geekhacker.ru/viber/

Как пользоваться Viber и настройки сервиса – лайфхаки IP-телефонии

Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

Среди всех сервисов для бесплатных ых и видеозвонков и обмена сообщениями Viber занимает наиболее достойное место(Главный конкурент Viber — это WhatsApp).

Быстрое соединение, качественная связь, неприхотливость к аппаратной платформе – все эти «плюсы» прочно завоевали почетное место в сердцах пользователей по всему миру благодаря надежной инфраструктуре и простоте использования сервиса.

В Viber нет необходимости даже заводить базу контактов – приложение автоматически сканирует список телефонов из вашей адресной книги и определяет, у каких из владельцев уже установлена программа Viber на смартфоне.

После быстрой регистрации все, что вам остается, — это вызвать нужного абонента и приступить к общению с ним. Сегодня мы детально обсудим, как пользоваться Viber’ом и какие настройки, позволяющие адаптировать программу под свои требования, скрыты в недрах сервиса.

Как мы уже писали, регистрация проходит быстро и эффективно. Достаточно лишь указать номер телефона и ответить на автоматический телефонный звонок для подтверждения своего номера. После этого вы указываете свое имя и фамилию и по желанию добавляете фотографию в качестве аватары. На этом регистрация оканчивается, теперь начинается самое интересное.

Как пользоваться Viber?

Основными в главной рабочей форме Viber’а являются три центральные вкладки – Чаты, Контакты и Вызовы. На первой из них вы можете посмотреть, с кем вы общались в последнее время. На вкладке Чаты сосредоточены все разговоры, которые вы осуществляли посредством Viber.

Аналогичным образом, вкладка Вызовы содержит список ых и видеозвонков, набираемых из программы. Стоит отметить, качество видеосвязи при наличии достаточно стабильного Wi-Fi-соединения весьма пристойное, если у вас хорошая HD-камера, то вы получите четкую, кристально чистую картинку без артефактов и цветовых бликов, а это уже говорит об ориентированности приложения на бизнес-сегмент.

На средней вкладке «Контакты» вы можете увидеть полный перечень контактов из адресной книги. Если пользователь установил Viber на телефон и зарегистрировался, вы можете с ним связаться, выполнив аудиовызов или отправив текстовое сообщение. Те абоненты из базы, у которых Viber уже есть, помечены особым значком. Его вы уж точно не пропустите.

Разработчики остались верны модной в наше время тенденции оснащать свои сервисы массой дополнительных фишек. Одним из таких бонусов является раздел с играми. Чтобы перейти в него, нажмите на кнопку с геймпадом в верхней части рабочей формы.

Все игры невероятно просто и незатейливы. Среди разновидностей в основном представлены карточные игры (вроде покера, блэкджека и пасьянса), всевозможные фермы и казуальные развлечения вроде Bejeweled и «собери-три-в-ряд». Впрочем, попадаются и стратегии с монетизацией и донатом, основанные на принципе “free-to-play”.

Стоит сказать, скачивать игры приходится все из того же Play Market, поэтому принцип их распространения базируется на все той же модели, и запускать их приходится не из Viber’а, а из официального магазина Google (или Apple, если вы пользуетесь Viber’ом на iPhone).

Тем не менее, ассортимент игр довольно велик, и каждый найдет здесь что-нибудь для себя.

В качестве дополнительного функционала в системе также представлены паблик-чаты. Это открытые площадки для коммуникации на выбранную тематику, на обновления которых вы можете подписаться и вступить в дискуссию в любой удобный момент.

Чтобы перейти в раздел управления паблик-чатами, нажмите на соответствующую кнопку в верхней части основной рабочей формы.

Открывается форма подписок на паблик-чаты. Разумеется, при первом входе здесь ничего нету, поскольку мы еще ни на что не подписались. Нажимаем кнопку «Найти другие паблик-чаты».

Открывается форма с подписками на каналы. Здесь мы выбираем каналы, которые хотели бы видеть в своей ленте. Находим нужный канал и нажимаем кнопку «Подписаться» под описанием.

Открывается мини-форма с подтверждением условий подписки и с соглашением договора предоставления услуг. Нажимаем кнопку «Принять и продолжить».

Вот и все, теперь вы подписаны!

Также на форме выбора каналов есть поле для поиска, которым очень удобно воспользоваться с целью разыскать нужный вам контент или тематику прежде, чем осуществлять подписку. Вводим в этом поле ключевые слова, и на экране появляется перечень тематических каналов, актуальных в соответствии с заданной вами тематикой.

Последняя третья кнопка на основной форме – это «Поиск».

Введите искомое название контакта, и перед вами появятся те контакты из адресной книги, которые попадают под заданные критерии поиска. По сути, произойдет фильтрация по заданному вами ключевому слову, и вы увидите слегка видоизмененный список контактов. Ну что ж, как пользоваться Viber мы разобрали, теперь идем дальше.

Настройки Вайбер

Теперь пристальней присмотримся к настройкам Viber. Для перехода к настройкам воспользуемся меню, вызываемым по нажатии указанной кнопки.

Выберем в главном меню пункт «Настройки».

Перейдем в первый раздел меню – «Конфиденциальность». Что здесь для нас припасено?

Первый параметр «В сети» позволяет вам выставить соответствующий статус, будучи подключенным к Wi-Fi. Этот параметр можно изменять один раз в сутки, поэтому не спешите его убирать или выставлять, если вы не уверены, что хотите именно этого.

Следующая настройка – «Использует приложение». Она поможет вашим друзьям увидеть, когда вы запустите игру или системную программу в Вайбере.

Еще один немаловажный параметр – «Просмотрено». Если вы получили сообщение, и прочитали его, ваш собеседник тут же получит уведомление о том, что его месседж прочитан. Если вы уберете здесь галочку, подобные сообщения вашим друзьям приходить не будут.

Далее следует «Список заблокированных номеров». Как нетрудно догадаться, здесь вы добавляете пользователей в черный список, если не хотите получать от них сообщения или звонки.

Очередная опция – «Скрытые чаты». Скрытый чат – это защищенное соединение с вашим собеседником или группой, доступ к которому нельзя получить из главного окна чатов. Для подключения к такому чату необходимо ввести секретный PIN-код, а в списке чатов он будет не виден.

Чуть ниже можно увидеть параметр «Показывать ваше фото». Если эта галочка выставлена любые пользователи в сети (даже те, которых нет у вас в контактах) смогут увидеть вашу фотографию. Можете убрать эту галочку в целях безопасности.

Последняя в этой категории опция «Отключить учетную запись» подскажет вам, как удалить аккаунт Viber, если вы больше не планируете им пользоваться. Удаленная информация возврату не подлежит, так что будьте осмотрительны с этим пунктом.

Как пользоваться Viber, «не наломав дров», спросите вы? Конечно, все познается путем проб и ошибок. Смеем вас заверить, что любое сообщение можно заранее удалить еще до того, как оно будет прочитано собеседником.

Все же, не стоит писать в чат то, насчет чего у вас есть какие-либо сомнения.

Вторая категория в разделе настроек – «Уведомления».

Здесь собрана масса поведенческих факторов вашего телефона (как, например, будет ли разблокирован дисплей во время появления всплывающего окна, или будет ли воспроизведен звуковой эффект или произойдет вибрация, если вы получите входящее сообщение в чате). По дефолту все эти настройки выставлены весьма эффективно, поэтому целесообразно оставить здесь все, как есть, и менять только в случае особой надобности.

Следующий раздел – «Вызовы и сообщения». Здесь собраны настройки, управляющие вашими ыми и видео-звонками, а также текстовыми сообщениями.

Первый пункт «Вызовы Viber-in» обеспечивает возможность принятия внутренних входящих звонков через Viber. Если эту галочку убрать, то дозвониться в программе вам никто не сможет.

Следующий параметр «Журнал электронных сообщений» позволяет создать резервную копию всех ваших чатов и отправить ее выбранному адресату по электронной почте, через Bluetooth или через сам Вайбер.

Соседняя настройка «Очистить журнал сообщений» позволит удалить всю вашу историю переписки со всеми пользователями. Использовать только в самом крайнем случае!

Следующая опция «звонки» отвечает за функцию видеовызовов в Viber’е. Если ее убрать, сама возможность видеосвязи в приложении будет не доступна.

Предпоследний параметр «Датчик приближения» действует следующим образом: если галочка выставлена, при поднесении аппарата к уху во время вызова Viber экран будет оставаться во включенном состоянии. Если же данный параметр отключен – экран будет деактивироваться соответственно.

Заключительная опция в этой категории «Клавиша Ввод» отвечает за то, какая кнопка будет служить для отправки текстового сообщения в чате: «Ввод» или «Отправить». Если галочка выставлена, для отправки используется кнопка «Отправить», и наоборот.

Еще один важный раздел – «Галерея медиа».

Первые две опции «Автозагрузка фото/видео в мобильных сетях» и соответственно по Wi-Fi обеспечивают загрузку фотографий и видеороликов во время установленного сетевого соединения.

Если вы дополнительно платите за сетевой трафик при подключении к мобильному интернету, разумно будет оставить включенной опцию автоматической загрузки медиа-контента только по Wi-Fi.

Параметр «Удалять старые ые сообщения» обеспечивает автоматическое удаление устаревших аудиосообщений из памяти смартфона ради экономии места.

Функция «Удалить ые сообщения» позволяет одним махом очистить все аудиосообщения из памяти вашего смартфона. Далеко не самая радикальная мера для очистки памяти вашего аппарата.

Последняя настройка «Отключить фоновую загрузку содержимого паблик-чатов» отвечает за то, будет ли при открытии публичного чата загружаться содержимое предыдущей переписки с выбранным пользователем или несколькими людьми. Про саму функцию паблик-чатов мы рассказывали чуть ранее в нашей статье, в разделе «Как пользоваться Viber».

Следующие две категории «Фон чата» и «Компьютер и планшеты» не несут в себе практически никакой смысловой нагрузки. Первая из них отвечает за смену фонового узора окна чата, доступного по умолчанию, а вторая позволяет синхронизировать Вайбер с версией приложения для ПК или планшета.

Если вы раздумываете, стоит ли устанавливать Вайбер на компьютер, смеем вас заверить, что без действующего номера телефона пользоваться Viber’ом на компьютере не представляется возможным, и вам все равно понадобится смартфон для регистрации.

Если хотите общаться на компьютере, советуем выбрать Скайп или Google Talk, а вот Вайбер – это, на наш взгляд, почва именно для смартфонов, и только для них.

Предпоследняя существенная категория настроек на сегодня – это «Общие».

Здесь собраны такие опции, как отображение значка состояния Вайбер (если галочка включена, в панели уведомлений вы сможете увидеть иконку с состоянием активности мессенджера), синхронизация контактов с адресной книгой вашего устройства, переключение языка интерфейса на английский, а также политика режима ожидания Wi-Fi (удерживать ли Вайбер постоянно включенным, или следовать состоянию смартфона).

Если вы поспешили в изменении настроек и не можете вернуть мессенджер к рабочему состоянию, можете воспользоваться пунктом «Сбросить настройки Viber», и все параметры вернутся к исходному дефолтному виду.

Заключительный раздел в перечне категорий – это «Резервное копирование». Подключив Вайбер к облачной службе Google Диск, вы можете выполнить резервирование текстовых сообщений в облако, если опасаетесь за их сохранность по причине частого изменения настроек или автоматической периодической чистки истории.

Вот и вся инструкция касательно того, как пользоваться Viber и какими настройками располагает данная уникальная программа. Желаем вам приятного и непринужденного общения как в сети, так и вне ее пределов.

Источник: http://LiveLenta.com/kak-polzovatsya-viber-i-nastrojki-servisa-lajfxaki-ip-telefonii.html

Инструкция по работе с Viber

Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

Недавно мы провели вебинар «Подробный гид по настройке Viber: Лайфхаки от LiveTex», в котором рассказали, как и зачем использовать популярнейший мессенджер в России для бизнеса. Некогда смотреть? Читайте!

По данным Twilio Global Mobile Messaging Consumer Report 2016, 89% потенциальных клиентов компаний предпочтут общаться с бизнесом в мессенджерах.

При этом в Dimension Data’s 2016 Global Contact Centre Benchmarking Report отмечается, что только 48% компаний готовы предложить клиентам такой формат обслуживания.

Несмотря на то, что исследования проводились в Америке и некоторых странах Европы и Азии, в России тренд движется в ту же сторону — уже сегодня клиенты хотят получать поддержку от компаний в мессенджерах.

Viber — один из самых популярных мессенджеров в России. Ранее мы писали о его возможностях для бизнеса, а сегодня подробно расскажем, как настроить аккаунт и привлечь подписчиков.

Чтобы начать общаться с клиентами, необходимо создать паблик аккаунт — страницу бизнес-формата. По сути он содержит в себе 2 коммуникационных канала: общение с клиентом один-на-один и паблик чат для трансляции различного контента (подробнее об этом чуть позже).

Зачем использовать паблик аккаунт?

Во-первых, с его помощью можно оперативно принимать заказы в мессенджере, а также быстро реагировать на любые возникшие вопросы. Например, давать обратную связь по уже доставленным товарам.

Во-вторых, клиент может легко вернуться к общению с компанией, контакт сохранён у него «в смартфоне». А компания всегда находится в контексте обращения, потому что история переписки сохраняется.

В-третьих, можно упростить процесс общения с клиентом: отправлять фото, геолокации, ссылки и другие вложения.

В-четвёртых, месседжинг дешевле смс-рассылок: клиент быстро получает информацию благодаря push-уведомлениям.

В-пятых, чат с каждый клиентом в паблик аккаунте осуществляется в формате «один-на-один», как при общении с друзьями. Это позволяет персонализировать общение с потребителями.

Создание паблик аккаунта

Чтобы создать паблик аккаунт, зайдите на официальный сайт Viber www.viber.com/ru/ и в верхем меню кликните по пункту Public Accounts.

Далее нажмите на кнопку Заявка на паблик аккаунт.

Появится форма — заполните её. Важно! Когда вы будете вводить номер телефона, указывайте тот, который будет использоваться для паблик аккаунта. На мобильном устройстве с этим номером должно быть установлено приложение Viber, обновлённое до последней версии.

Заполнив все поля, нажмите на кнопку Отправить. Где-то через 5-10 минут, если всё было введено корректно, Viber пришлёт вам подтверждение. Перезапустите приложение — теперь вы сможете создавать паблик аккаунты (при открытии появятся кнопки).

Для iOS:

Для Android:

На приветственной странице нажмите кнопку Начать и переходите к вводу информации о вашем паблик-аккаунте. Заполните все поля, а также загрузите фото обложки (это обязательный пункт).

Обратите внимание на пункт Идентификатор внешней ссылки (ID). Запомните или запишите этот код — он может понадобиться вам далее.

После заполнения всех полей нажмите кнопку Создать. Вы попадёте в раздел Настройка диалогов для интеграции вашего паблик аккаунта с CRM, надстройками для чатов и т.д.

Настройка диалогов — интеграции с паблик аккаунтом

Мессенджеры ассоциируются у потребителей с мгновенным ответом, поэтому ждать час или два они не будут. Чтобы поддерживать высокую скорость ответа, подключите паблик аккаунт к платформе LiveTex.

С её помощью все сообщения из всех каналов (соцсети, email, чат на сайте и т.п., включая мессенджер Viber) автоматически пересылаются в Приложение оператора для обработки сообщений в едином интерфейсе и распределения между менеджерами.

Чтобы подробнее узнать о подключении, напишите нам на [email protected]

Подключение мобильного виджета Viber

Если вы уже пользуетесь нашей платформой и мессенджером Viber, подключите виджет для мобильной версии вашего сайта. После нажатия на него посетитель автоматически попадёт в диалог с вами в приложении.

Подключение проводит наша техническая поддержка. Отправьте письмо на адрес [email protected]

ru и укажите ID своего аккаунта в системе LiveTex, ссылку на созданный паблик-аккаунт в Viber, а также адрес сайта, на который подключается мобильный виджет.

Что делать, если…?

Вы забыли ID своего паблик аккаунта?
Как администратор паблик аккаунта, вы видите свою страницу, как на картинке ниже (см. изображение слева). При нажатии на значок в верхнем правом углу вы попадаете в раздел, откуда можно скопировать ссылку на аккаунт, кликнув Копировать ссылку.

Эту ссылку вы можете отправлять своим клиентам, чтобы они писали вам в Viber. ID можно увидеть в конце ссылки на паблик-аккаунт. Например, в ссылке http://www.viber.com/purpur812 часть purpur812 будет являться ID.

В поиске нет созданного вами паблик аккаунта?
Чтобы паблик аккаунт появлялся в поиске, нужно иметь не менее 20 подписчиков (попросите друзей / знакомых / коллег помочь). Это сделано для того, чтобы тестовые аккаунты не забивали результаты поиска.

Вам нужно добавить в паблик аккаунт ещё одного администратора?
Чтобы добавить администратора, его вначале надо сделать участником. Участники — это те люди, которые могут транслировать сообщения в паблик чат: публиковать фото, новости и т.п.

Зайдите в настройки паблик аккаунта и кликните по кнопке Изменить в разделе Участники — выберите контакт из телефонной книги. После этого нужно изменить список администраторов, и туда перенести участника (см. изображения слева направо).

Продвижение и использование Viber

Чтобы привлечь подписчиков на паблик аккаунт, анонсируйте появление нового канала на своём сайте: разместите иконку в разделе контактов со ссылкой, баннер на главной странице или там, где это уместно, новость в соответствующем разделе и соцсетях, поделитесь QR-кодом.

В соцсетях для привлечения внимания вы можете провести опрос. Например, узнать у подписчиков, в каком канале им удобнее общаться, а заодно анонсировать поддержку в Viber.

Проведите email-рассылку с текстом вроде: «Если вам неудобно общаться в почте, будем рады ответить в Viber», добавьте баннеры к оформлению подписей сотрудников. Укажите новый канал для связи на полиграфии: визитках, буклетах, ролл-апах и т.д.

Используйте возможность для публикации контента в паблик чате, как это делают HeadHunter и Лаборатория Касперского. Обратите внимание, что подписчики аккаунта могут только читать публикации. Писать сообщения или комментировать записи им нельзя — для этого предназначено общение один-на-один.

Источник: https://blog.livetex.ru/2017/02/instruktsiya-po-rabote-s-viber/

Как пользоваться Вайбером на телефоне Андроид

Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

С появлением смартфонов у каждого есть доступ к интернету и возможности бесплатно обмениваться SMS при помощи мессенджеров. Viber (Вайбер) — это приложение для передачи текстовых сообщений, файлов и совершения звонков посредством Wi-Fi или мобильного интернета.

Кроме того, он позволяет отправлять сообщения со стикерами, создавать групповые чаты и многое другое, что выделяет его на фоне соперников. Также привлекательным для многих стал уникальный дизайн. У Viber более миллиона загрузок, им пользуется огромное число людей. Скорее всего, более 50% знакомых из вашего списка контактов зарегистрированы в данной программе.

Если вы только выбираете мессенджер для общения, то читайте нашу статью, чтобы узнать, подойдет ли Viber лично вам: мы расскажем о его достоинствах, недостатках, а также о том, как пользоваться Вайбером на телефоне.

Как загрузить Viber?

Перед тем, как устанавливать Вайбер, убедитесь, что ваш аппарат соответствует следующим требованиям:

  • установлена версия Андроид 2.3 и выше (производитель смартфона не имеет значения);
  • есть активное подключение к сети интернет;
  • в наличии около 120 MB свободного места.

В 2018 года почти все телефоны совместимы с Вайбером, поэтому двигаемся дальше — к установке.

  1. Зайдите в Google Play, вбейте в строку поиска «Viber» и выберите первое приложение из списка.
  2. Нажмите «Установить».

Теперь открывайте его, приступайте к регистрации. В этом вам поможет наша пошаговая инструкция и подсказки в самом мессенджере.

  1. Откройте Viber, и вы увидите приветственное сообщение, как показано ниже. Нажмите кнопку «Продолжить», дайте все разрешения, которые запросит приложение.
  2. Будет предложено ввести вашу страну и номер телефона (обязательно указывайте настоящий, ведь он поможет вашим знакомым найти вас).
  3. Теперь ждите звонка, который нужен для подтверждения регистрации. Отвечать на него не следует, сбрасывать тоже. Просто дождитесь, пока автоматически не будет введен код.
  4. Осталось ввести свое имя, выбрать аватарку (опционально). На этом этапе вы можете выбрать подключение через или ВК, если не хотите данные писать вручную.

Вот и все! Вы успешно вошли в мир Вайбера.

Как отправить первое сообщение с помощью Viber?

Сделать это очень просто.

  1. Нажмите кнопку «Создать».
  2. Выберите любой контакт из списка и нажмите «Беспл. Сообщение».

Перед вами откроется панель сообщений. О ее функционале мы с вами и поговорим в рамках этого руководства.

Отправка стикеров

Их можно отправить, нажав на кнопку медведя в левом нижнем углу экрана. Выберите понравившуюся наклейку, чтобы отослать ее человеку. Вы можете зайти в магазин стикеров (для этого тапните по иконке «Другие стикеры»). Там вы отыщите большое их количество. Есть праздничные, универсальные или тематические.

Четвертый по счету значок — меню отправки гифок. Они подписаны. А также есть строка поиска, чтобы быстро находить нужные. Например, напишите в ней «Вау», и перед вами высветится перечень соответствующих документов.

Пересылка файлов и картинок

Чтобы выслать картинку, выберите в нижней панельке иконку, которая идет следом за медведем. Это даст доступ к галерее, где надо только кликнуть по нужному изображению. Кроме этого, вы можете сделать фотографию из приложения и тут же ее скинуть. Просто щелкните по иконке с изображением камеры, сделайте снимок и поделитесь им.

Если вам нравится слать нарисованные фрагменты, воспользуйтесь вкладкой, обозначенной витой линией. Там вы за пару секунд напишите короткое сообщение или нарисуете что-то.

Для передачи файлов нажмите на значок с тремя точками (там же вы можете поделиться данными о своем местоположении или сведениями о контакте), после чего тапните по «Отправить файл». Приложение предложит найти его через проводник.

Звонки и Viber Out

Кроме бесплатных сообщений, присутствуют и звонки. Они осуществляются через Wi-Fi или мобильный интернет, доступны для всех пользователей программы. Чтобы начать разговор, откройте нужный контакт, тапните «Бесплатный вызов». Чуть ниже будет пункт «вызов». Это также бесплатная функция, и для ее работы требуется только подключение к интернету.

Viber Out можно использовать для соединения с человеком, независимо от его присутствия в Viber. Это платная функция, и вам нужно купить кредиты, прежде чем начать ее использоваться.

Групповые и секретные чаты

Если кликнуть по значку «Три точки» в верхней части экрана, то всплывет меню, где создаются секретные и групповые чаты, куда потом можно пригласить других пользователей.

«Паблик аккаунты»

Недавно появилась функция «Паблик аккаунты». Там вы можете подписаться на страницы отдельных знаменитостей или компании, чтобы следить за их деятельностью.

Недостатки Viber

Viber не идеальный мессенджер, при всех плюсах у него есть и ряд недостатков:

  • он потребляет много заряда, оперативной памяти на Android и iOS, намного больше, чем конкуренты;
  • качество звонков, хотя и действительно хорошее, все еще не лучшее;
  • интерфейс немного сложнее, чем в WhatsApp и Telegram;
  • не самая высокая скорость работы и не идеальная стабильность.

Отметим, что некоторых эти минусы останавливают, и люди перестают использовать данную программу, но для многих они несущественны.

Вывод

Viber действительно одно из лучших приложений для отправки мгновенных сообщений. Его большой плюс — возможность совершать бесплатные звонки через интернет (этого, к сожалению, до сих пор нет в Telegram). У него огромное количество пользователей, есть десктопные клиенты и веб-версия. Все это делает его крайне привлекательным для эксплуатации, если вас не смущают указанные минусы.

Источник: http://proshivku.ru/novosti/kak-polzovatsya-vajberom-na-telefone-android

API для Viber рассылок

Пользуемся Viber – описание сервиса, регистрация

Для отправки Viber рассылки отправляется POST запрос по ссылке

https://api.sendpulse.com/viber

Параметры зпроса:

task_id ID записи (int)
task_name имя кампании
message текст сообщения
message_type тип сообщения: тип 2 — транзакционное, тип 3 — маркетинговое
*обязательный параметр
button_text текст на кнопке, если не указан, вернет NULL
button_link ссылка для перехода, если не указано, вернет NULL
image_link адрес картинки если не указано, вернет NULL
address_book адресная книга, если использовался ручной ввод, вернет NULL
sender_id ID отправителя который был при отправки*обязательный параметр

метод получения sender_id описан тут

для этого у пользователя должно быть зарегистрировано имя

отправителя в настройках сервиса

message_live_time время жизни сообщения(секунд)
send_date время отправки

Пример запроса на отправку сообщения формата текст + кнопка + картинка

{ «recipients»: [ // массив получателей 380931111111, 380931111112, 380931111113 ], «address_book»: null, // два варианта или же отправляем ID адресной книги, или же список получателей массивом, максимум 1000 получателей «message»: «Ирина, вы получили скидку 50% на все товары в категории «Косметика» до 14.07.2017″, // длина максимум 1000 символов «message_type»: 3, «message_live_time»: 1000, //секунд (минимум 60с, максимум 86400 секунд(24 часа), «sender_id»: 1, //id активного имени отправителя от которого пойдет отправка «send_date»: «now», // или время в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС «additional»: { // дополнительные данные «button»: { //кнопка в сообщении «text»: «Купить всю косметику», //текст на кнопке «link»: «https://sendpulse.com/» // ссылка для перехода при клике }, «image»: { // картинка в сообщении «link»: «https://sendpulse.com/images/image.png» //ссылка на картинку }, «resend_sms»: { //статус того, что переотправка включена «status» : true, // текст sms сообщения «sms_text» : «Текст sms сообщения», // имя отправителя smsс «sms_sender_name» : «sendpulse» } } }

Пример запроса на отправку сообщения только с текстом

{ «recipients»: [ // массив получателей 380931111111, 380931111112, 380931111113 ], «address_book»: null, // два варианта или же отправляем ID адресной книги, или же список получателей массивом, максимум 1000 получателей «message»: «Ирина, вы получили скидку 50% на все товары в категории «Косметика» до 14.07.2017″, // длина максимум 1000 символов «message_type»: 3, «message_live_time»: 1000, //секунд (минимум 60с, максимум 86400 секунд(24 часа), «sender_id»: 1, //id активного имени отправителя от которого пойдет отправка «send_date»: «now», // или время в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС «additional»: { «resend_sms»: {
//статус того, что переотправка включена «status» : true, // текст sms сообщения «sms_text» : «Текст sms сообщения», // имя отправителя sms «sms_sender_name» : «sendpulse» } } }

Пример запроса на отправку сообщения только с картинкой

{ «recipients»: [ // массив получаетелей 380931111111, 380931111112, 380931111113 ], «address_book»: null, // два варианта или же отправляем ID адресной книги, или же список получателей массивом, максимум 1000 получателей «message»: null, // длина максимум 1000 символов «message_type»: 3, «message_live_time»: 1000, //секунд (минимум 60с, максимум 86400 секунд(24 часа), «sender_id»: 1, //id активного имени отправителя от которого пойдет отправка «send_date»: «now», // или время в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС «additional»: { // дополнительные данные «image»: { // картинка в сообщении «link»: «https://sendpulse.com/images/image.png» //ссылка на картинку }, «resend_sms»: {
//статус того, что переотправка включена «status» : true, // текст sms сообщения «sms_text» : «Текст sms сообщения», // имя отправителя sms «sms_sender_name» : «sendpulse» } } }

Пример запроса на отправку сообщения формата текст + кнопка

{ «recipients»: [ // массив получаетелей 380931111111, 380931111112, 380931111113 ], «address_book»: null, // два варианта или же отправляем ID адресной книги, или же список получателей массивом, максимум 1000 получателей «message»: «Ирина, вы получили скидку 50% на все товары в категории «Косметика» до 14.07.2017″, // длина максимум 1000 символов «message_type»: 3, «message_live_time»: 1000, //секунд (минимум 60с, максимум 86400 секунд(24 часа), «sender_id»: 1, //id активного имени отправителя от которого пойдет отправка «send_date»: «now», // или время в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС «additional»: { // дополнительные данные «button»: { //кнопка в сообщении «text»: «Купить всю косметику», //текст на кнопке «link»: «https://sendpulse.com» // ссылка для перехода при клике }, «resend_sms»: {
//статус того что переотправка включена «status» : true, // текст sms сообщения «sms_text» : «Текст sms сообщения», // имя отправителя sms «sms_sender_name» : «sendpulse» } } }

Пример ответа: 

[ 'result' => true, 'data' => [ 'task_id' => 12345, 'task_name' => «Моя вайбер рассылка», 'message' => «Первая вайбер рассылка», 'message_type': => «3», 'button_text' => «Кнопка», 'button_link' => «https://sendpulse.com», 'image_link' => «https://sendpulse.com/images/image.png», 'address_book_id' => 1234456, 'sender_id' => 123, 'message_live_time' => 450, 'send_date' => 2017-07-25 14:54:25, ] ];

Получить список рассылок

Чтобы получить список рассылок, отправляется GET запрос по ссылке

https://api.sendpulse.com/viber/task

Параметры запроса:

limit целое число больше 0 (необязательный параметр)
offset целое число больше или равно 0 (необязательный параметр)

Параметры ответа:

id номер записи
name имя кампании
message текст сообщения
button_text текст на кнопке, если не указан, вернет NULL
button_link ссылка для перехода, если не указано, вернет NULL
image_link адрес картинки если не указано, вернет NULL
address_book_id адресная книга, если использовался ручной ввод, вернет NULL
sender_name имя отправителя которое использовали при отправке
sender_id ID отправителя который был при отправки
message_live_time время жизни сообщения(секунд)
send_date время отправки
status статус задания
created дата создания

Пример ответа: 

[ 'id' => 123, 'name' => «Моя компания», 'message' => «Первое сообщение», 'button_text' => «Кнопка», 'button_link' => «https://sendpulse.com», 'image_link' => «https://sendpulse.com/images/image.png», 'address_book' => 12313, 'sender_name' => «sendPulse», 'sender_id' => 12 'send_date' => 2017-08-25 14:55:05, 'status' => «sent», 'created' => «2017-06-25 12:14:55» ]

Получить статистику по рассылке

Для получения статистики по рассылке отправляется GET запрос по ссылке

https://api.sendpulse.com/viber/task/{id}

Параметры ответа:

id номер записи
name имя кампании
message текст сообщения
button_text текст на кнопке, если не указан, вернет NULL
button_link ссылка для перехода, если не указано, вернет NULL
image_link адрес картинки если не указано, вернет NULL
address_book_id адресная книга, если использовался ручной ввод, вернет NULL
sender_name имя отправителя которое использовали при отправке
sender_id ID отправителя который был при отправки
message_live_time время жизни сообщения(секунд)
send_date время отправки
status статус задания
sent отправлено
delivered доставлено
read прочитано
redirected выполнено переходов по кнопке
undelivered не доставлено
errors ошибок
created дата создания

Пример ответа, если рассылка существует: 

{ «id»: 38, «name»: «Viber_Campaign_38», «message»: «Это текст для вайбер сообщения», «button_text»: «Кнопка», «button_link»: «https://sendpulse.com», «image_link»: null, «address_book»: null, «sender_name»: «infoservice», «send_date»: «2017-06-22 09:51:35», «status»: «sent», «statistic»: { «sent»: 1, «delivered»: 1, «read»: 0, «redirected»: 0, «undelivered»: 0, «errors»: 0 }, «created»: «2017-06-22 09:51:22» }

Получить список имен отправителя

Для получения статистики по рассылке отправляется GET запрос по ссылке

https://api.sendpulse.com/viber/senders

Параметры ответа:

id номер записи
status текущий статус имени
name имя, от которого будут приходить сообщения
service_type тип сервиса
web_site веб сайт 
description  описание сервиса 
country  страна для отправки 
traffic_type  тип трафика 
admin_comment 

Источник: https://sendpulse.com/ru/integrations/api/viber

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.